QQ音乐涨价!回应:针对优惠到期用户;网友:第一时间关了自动续费

2023年12月5日 - 网易

回应:针对优惠到期用户;网友:第一时间关了自动续费中国经济周刊—经济网讯12月4日,有网友发文称,QQ音乐日前向微信用户发送“续费服务价格变更提醒”:2024年1月9日0点起,绿钻豪华版微信自动续费的费用将从11.4元/月变更至15元/月。QQ音乐会员团队还附了一份价格变更详情说明:将对QQ音乐的存量自动续费会员(...

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QQ音乐回应自动续费涨价称,针对优惠到期用户

2023年12月5日 - 腾讯新闻

日前有部分用户反馈称,QQ音乐已向其发送“续费服务价格变更说明”,宣布自2024年1月9日0点起,绿钻豪华版微信自动续费价格将从11.4元/月变更至15元/月。相关说明中进一步解释到,此次价格调整适用的用户范围为QQ音乐存量自动续费会员(2022年5月1日零点前已经是QQ音乐豪华绿钻自动续费会员且一直未中断自动续费状态的用...

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新规明令规范“自动续费”!QQ音乐等多平台已执行

2024年7月1日 - 凤凰科技

QQ音乐除了将在下一个订阅期扣款前5天,以消息推送、站内信置顶等显著方式通知消费者注意外,QQ音乐在产品内《自动续费服务协议》等多处,均做了明确指引如何关闭自动续费的方式,并优化自己的关闭自动续费功能的环节,安卓端用户仅需4步即可完成关闭。此外,据QQ音乐工作人员介绍,对银发人群及手机操作不熟悉的用户,开通...

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怎么关闭qq会员自动续费

2024年6月28日 - 太平洋电脑网

-在会员中心页面,找到“管理自动续费”或“我的订阅”等类似选项。-点击进入,找到QQ会员的自动续费设置,选择“关闭”即可。2.**通过QQ网页版关闭**-登录QQ官网,进入“个人中心”或“会员中心”。-在会员中心页面,找到“我的账户”或“账户设置”等选项。-点击进入,找到与自动续费相关的设置,选择...

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事关“自动续费”!《消保条例》自今日起施行,QQ音乐发布自动续费...

2024年7月2日 - 中华网家电频道

提到了自动续费提前告知的渠道、关闭方式、误开通如何退费等相关落实情况。具体而言,QQ音乐将在消费者下一个订阅期扣款前5天,以消息推送、站内信置顶等显著方式通知消费者注意。根据不同自动续费签约渠道,QQ音乐在产品内《自动续费服务协议》等多处,明确指引关闭自动续费的方式。

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QQ音乐透明化整改,自动续费不再“隐形”扣款

2024年7月2日 - DoNews

具体而言,QQ音乐将在下一个订阅期扣款前5天,通过消息推送、站内信置顶等显著方式提醒用户(www.e993.com)2024年11月26日。此外,QQ音乐还优化了关闭自动续费的流程,简化操作步骤,确保用户可以方便地取消自动续费。QQ音乐还特别开通了专门的人工客服渠道,帮助老年人和不熟悉手机操作的用户关闭自动续费。对于误开通自动续费的用户,QQ音乐提供了便捷的...

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自动续费不再“坑” QQ音乐发布公告落实新规

2024年7月1日 - 太平洋电脑网

近日,QQ音乐在官方微博上发布公告,宣布已全面落实《消费者权益保护法实施条例》中关于自动续费的相关规定。公告中明确指出,QQ音乐将在下一个订阅期扣款前5天,以消息推送、站内信等显著方式通知消费者注意。为了回应部分客户对关闭路径不清晰的担忧,QQ音乐优化了产品内的关闭功能环节,减少操作步骤,降低关闭难度,并在...

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App自动续费陷阱:QQ音乐、Keep等玩文字游戏退订隐蔽

2024年3月16日 - 百家号

虽然首月也可以随时取消之后的自动续费，但是取消的那一刻，被告知“会员体验将自动终止。”“这可能会诱导消费者打消当即取消的念头。”王女士近期在网易云音乐收到的自动续费相关通知。北京的陈女士同样遇到过类似问题，上个月她购买了QQ音乐的会员体验活动，首月优惠只要一元钱，但前提是开通连续包月。陈女士担心...

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QQ音乐绿钻豪华版微信自动续费将从11.4元涨至15元/月

2023年12月4日 - 腾讯网

驱动中国2023年12月4日消息,根据网友爆料消息称,QQ音乐日前向微信用户发送“续费服务价格变更提醒”:绿钻豪华版微信自动续费于2024年1月9日0点起,从每月11.40元变更为15.00元。值得一提的是,在QQ音乐关于价格变更的详情中,还特意说明了将对QQ音乐的存量自动续费会员

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QQ音乐会员又涨价?虚惊一场