自动续费竟长达20年!电信6星会员被坑
被吸费的套餐,自动续费为20年更可恶的是,根据后台套餐扣费的明细,我这个6元套餐的订阅年限是20年,从2023年到2043年才能够取消,这真是下的一盘大棋啊。我们平时定宽带,流量包,都有时间限制,要么按每年记费,要么新用户承诺用两年,这恶意吸费一定就自动续费20年,真是夸张。拨打官方10000号投诉,客服...
又是广告又是收费,如今看个电视咋这么费劲?
上个月,李女士向市长热线反映,她突然收到一条宽带欠费信息,她对此很疑惑。她拨打了电信公司的人工服务平台热线,平台经过查询后发现其在9月份订阅了一个动画栏目的节目包,每月自动续费。李女士表示自己完全不知情,可能是小孩看电视时操作的,但她并未收到电信公司的信息确认。解决方案让看电视回归本质,多...
打开宽带账单,发现隐藏收费已两年,通信运营商的“糊涂账”还有多少?
她要求营业厅工作人员彻底关闭这项业务,但对方表示只能上报,没有取消业务的权限。几个月来,每到月底,诸女士就焦急等待着中国联通的纸质账单寄来,看到这个收费项目,就拨打客服电话要求取消,再按照客服指定的营业厅和时间,前往办理缴费。每个月都劳神费力地反复取消业务,让她感觉吃不消,“联通自己的业务流程出现了问题...
宽带账单隐藏收费2年多扣3400元 运营商"坑"老客户?
她要求营业厅工作人员彻底关闭这项业务,但对方表示只能上报,没有取消业务的权限。几个月来,每到月底,诸女士就焦急等待着中国联通的纸质账单寄来,看到这个收费项目,就拨打客服电话要求取消,再按照客服指定的营业厅和时间,前往办理缴费。每个月都劳神费力地反复取消业务,让她感觉吃不消,“联通自己的业务流程出现了问...
中办、国办:进一步加强财会监督工作; 融入全球创新网络,药企...
其中提到,在线会员服务领域问题主要有:一是智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满;二是视频平台会员服务体验不佳;三是婚恋平台会员服务存乱象;四是网络会员服务默认自动续费。一些网络会员服务平台先诱导消费者免费使用,到期后未向消费者充分告知或有效提醒消费者情况下自动续费。(中新财经)...
大公司日报|拼多多携手国美达成深度战略合作;华为新专利曝光
4月8日,约谈会中提到了关于广告特权及自动续费等问题,截止4月17日,包括爱奇艺、腾讯视频等11家公司在内的音视频公司表示会通过短信、微信等形式,在扣费之前主动提醒消费者(www.e993.com)2024年11月6日。关于默认自动续费的问题,多家音频公司表示将取消默认续费的功能。4、飞利浦加快生产呼吸机,为美国供应4.3万台...