靠互联网发家的元保,拟赴美上市?
虽然经协调,元保保险已全额退款,但类似投诉不在少数,涉及的关键词多以“被莫名扣费”“哄骗投保”“虚假宣传”为主。不仅如此,很多互联网保险也纷纷效仿,推出“一元保”营销模式。消费者一旦点击“免费领取”或者以首月低价购买后,就会默认开通连续投保服务,不及时关闭,每个月将会从消费者的账户自动扣费。“...
1元钱买保险,变成每月138元?夫妻俩研究半天,还取消不了?
先来看众安百万医疗保险需要填写姓名和身份证号会自动弹出进入投保流程的提醒需要手动开通第二年自主重新投保并有免责条款说明被保险人同意说明投保须知重要提示条款费率代扣协议等内容需要确认再点击立即投保进入扣费流程再来看元保家庭意外险并标明了价格后来元保保险方面联系记者表示在用户投保流程...
3·15在行动 | 百万医疗险暗藏陷阱!水滴保、泰康在线被指欺诈消费者
记者注意到,消费者点击链接填写信息后,在弹出的投保页面上点击“同意并投保”,就相当于消费者同意升级,支付1.9元就可购买尊享版(次月起价格不再是1.9元)。而点击“暂不”不是中断投保,而是进入普惠版的付款页面,此时保费才是每月1.9元,不过保额并没有600万元。由于在付款1.9元的同时开通了自动续费服务,不少消费...
1.6元投保重疾险被秒扣224元?众安保险被指低价诱导购险或涉嫌违法
保险公司诱导老人投保的案例并不鲜见。此前,就有“退休老人被诱导贷款370万元买保险”“老人被诱导花800万元买下29只人寿保险”等案例见诸网络。“对于此类事件,年轻人大多知悉如何投诉、关闭自动支付,但老年人呢?他们被诱导投保后往往只能眼睁睁看着每个月被自动扣保费,如果未关闭自动续费,最终的结果可想而知...
APP自动续费乱象频发:有人被自动扣款4年,支出近千元
今年全国两会期间,有政协委员建议取消强制自动续费,由用户自主选择是否自动续费。此外,应用商店和平台还要增强审核责任意识,建立统一的退订服务行业标准。上海财经大学数字经济系教授崔丽丽也认为,平台应该针对自动续费问题形成标准流程,使退订和购买享有同等的信息透明度和操作便利性。记者注意到,将于今年7月1日起施行...
3·15在行动 | 百万医疗险暗藏陷阱!水滴保被指欺诈消费者
????自动续费服务????每月缴费1.9元秒变191.3元????正是因为“每月1.9元可投保600万(尊享版)”的宣传,很多消费者在弹出的页面上选择了“同意并投保”(www.e993.com)2024年7月29日。而这样的点击,也正落入了商家的圈套。????有消费者在某投诉平台称,他于2月22日在水滴保某短视频平台直播间下单购买了每月只需交费1.9元的百...
首月0元享百万保障?“魔方”业务花式翻新,监管连发两文规范健康险...
对于这类乱象,监管在《提示》中强调,各公司不应使用“保费低至(最低)X元”“保障高至(最高)X万”等词汇进行不当宣传;不应使用“保障完善”“产品升级””“保障提升”等词汇不当引导投保人进行新的投保或保全动作;使用“约定延期扣费”“自动续费”等类似方式收取保费的,要进行充分说明。
莫名投保、自动扣费……元保保险惹争议,仅黑猫平台就有846起投诉
而在其微信自动续费的相关列表信息里,关于元保·百万医疗险微信自动续费的服务介绍则为:每月将通过微信支付自动扣取保单中约定的保费;保费与年龄和社保有关,扣款范围350~1000元;关闭服务则不再续费。“后来我进行了退款申诉,约一个小时左右退回了费用。”该网友告诉红星新闻记者,虽然钱已退回,但其始终想不通自己...
用户投诉元保“首月1元”虚假宣传,元保保险这样回应
现要求元保公司向老人就虚假宣传道歉,并退还所有非法收入共4090.72元。”此外,还有两名用户分别在4月15日、4月19日投诉称,(元保)利用中老年不识文字,引导其低价格(一元)开通保险,后续又开通较高价格的自动续费(100元)。对此,元保保险表示,“涉及我司的投诉中,绝大部分都是监管新规下达前的投保用户,例如1月...
因“1元保”问题多遭点名,轻松保直接自动续费“套路深”?
鉴于2020年就被监管部门通报过,为什么时至今年,轻松保还存在同样的“套路”问题?不过,截至目前,记者在轻松保严选微信公众号上,未发现以“首月X元”字眼宣传的保险产品。自动续费“套路深”?除了“1元保”问题外,记者在梳理轻松保严选平台的投诉时发现,消费者在不知情的情况下被自动扣款成为投诉的“重灾区”。