自动续费、额外付费、vip广告……视频APP会员服务变“坑多多”

比如腾讯视频和爱奇艺的iOS版本,如需取消自动续费功能,则需要打开苹果手机“设置”,进入“iTunesStore与AppStore”,点击“AppleID”,选择“查看AppleID”,进入“账户设置”页面,点击“订阅”,选择腾讯视频VIP取消订阅。如未在计费周期到期至少24小时前取消自动续费功能,将会自动续订及扣款。电视VIP还得另付...

收费更清晰、开机看直播……电视“套娃”收费治理有了新成效

中国广电网络股份有限公司副总经理万涛:全国可升级的有线电视机顶盒,已经把开机时长全部压缩到了35秒以内,全部实现开机直接进全屏直播,目前全国各地有线电视均取消了开机播放商业广告。自动续费会员包订购须二次确认此外,之前被电视用户广为诟病的自动续费会员包,如今在购买前也会用明确字体让用户进行二次确认。

怎么解除电视自动续费

怎么解除电视自动续费需确定购买会员时付款的平台,通常在微信或支付宝中进行操作,进入软件的设置界面,找到自动扣费服务选项,选择关闭该服务即可。IPTV机顶盒用户可以打开运营商机顶盒进入设置页面,打开个人中心,选择订购管理,接下来选择需要取消的服务即可。由于各省政策不同,具体操作以实内际页面显示为准,也可联系当地...

优爱腾终于要取消自动续费了!少点套路多点真诚公司才能走得远!

??默认勾选自动续费，开通容易取消难；??增设收费项目；??购买的付费节目不能全屏观看；??信息收集授权形同虚设；??充值金额固定，退余额渠道不通畅，且充值余额安卓、iOS客户端不通用；??部分视、音频网站中对安卓、iOS消费者同片不同价，涉嫌价格歧视；⑨个别App内广告导向“微商”，且客服无法提供相应证明...

【综述】有线电视、IPTV、互联网电视在治理电视“套娃”收费和...

二是明晰付费内容,优化续费功能。为明显区分免费和付费内容,所有页面收费节目都有明显标识,避免“套路”付费问题。涉及自动续订服务,银河互联网电视小米终端明确告知用户价格、退订流程。如果收费包的首次订购价格和续订价格有差异,在二次确认时以醒目的字体、颜色提醒用户注意续订费用的不同,并设置显著的取消自动续费选项...

独家|整改观察:有线模范生、IPTV优等生、OTT得加把劲了

吉林联通IPTV完善了会员订购流程，用户扫码订购连续包月产品时，在手机端页面会提示用户开通自动扣费产品，点击开通按钮，会二次弹出自动续费提醒，用户点击同意后方可完成后续支付流程(www.e993.com)2024年11月4日。据介绍，下一步，吉林联通IPTV将完成影视类收费产品整合，只保留一个计费产品。据悉，吉林联通IPTV将于10月20日完成治理电视“套娃”...

优爱腾的“自动续费”你怕了吗?

(图:爱奇艺连续包月“自动续费”)(图:腾讯视频连续包月“自动续费”)(图:优酷视频连续包月“自动续费”)对于各大平台屡试不爽的“自动续费”功能,一位知乎网友神总结道:一来通过付费会员,培养用户习惯,提高产品的粘性。二来,厂家也知道用户经常会“忘记取消”从而赚取你的“记忆税”。第二点笔者深有体会,...

联通IPTV付费电视节目太霸道,隐蔽扣费不通知,中招的赶紧补救

但是人家联通的IPTV就是这么霸道,第一,付费不要密码,直接扣除。第二,扣完费还没有短信通知。第三,哪怕你有查看手机营业厅的习惯,但是历史账单没有IPTV的费用显示。第四,有些节目竟然有自动续费的功能。综上所述,联通的霸道和隐蔽性让很多人都发现不了异常,或许在这里有人就说了,你的月租多少钱自己没数么?

尊敬的用户,您已通过支付宝自动续费成功...

我好像没有设定啊,而且又找不到在哪取消自动续费。打客服电话没人听,发客户反馈没回音。怎么弄得整个流氓软件似的。(内容截图来源微博)继续搜索,雷锋网发现这类问题并非仅仅只是互联网应用服务类产品会有类似“自动续费”问题。即便是IPTV和电信宽带网络也有这样的“协议”规定。新浪微博网友表示,中国电信客服在...

深度调查 | 套娃式收费不断,视频平台为何黑化?|优酷|流媒体|爱...

正如上海消保委所言,投屏是移动端用户正常的使用场景,消费者付了钱,在手机上看还是投屏看都是消费者的权利;视频平台更无权不当获取手机权限干涉消费者采用第三方APP或者连线等方式投屏,“套娃式充会员薅消费者羊毛的做法要不得”。2月1日,爱奇艺就因限制投屏被一名七年老用户起诉已立案。