多家在线旅游平台取消“默认搭售” 仅推荐相关产品
打开携程APP,以北京至上海的航班为例,选择其中的一趟航班,点击后显示两种预订选项,一种为“+38元(抵120车酒券)”的“出行优选”预订,另一种为“普通预订”,消费者可以根据自己的需求选择相应产品。如选择第一种出行方式,多付38元后即可获得价值120元的接送机优惠券和酒店优惠券;如选择第二种“普通预订”...
OTA搭售产品被调查 携程称将推四项改进措施
原来,除了50元机场建设费外,系统还自动为旅客选择了“航意险”30元、“接送机券”15元、“快速安检”10元、“酒店优惠券”38元、“配送费”10元。其中,“接送机券”“快速安检”可在“特惠购”套餐中勾选取消,“航意险”需要点进保险选择页面才可以取消。而38元的“酒店优惠券”,则要返回预订界面,在点击“订...
常见的产品非人性“套路”
强制法就是不给用户选择的机会,直接把产品经理想要推广的功能附加给用户;用户如果不主动取消,这个功能将会一直持续。1.自动续费有时买一些应用网站会员的时候,选择的是自动续费的选项。结果到了续费时间,即使这个软件不再使用了,它也会自动扣除下一个续费周期的费用。若绑定自动续费信用卡是一个不会主动推送扣款...
抢到张火车票一付款咋多出20元
原来在“乘车人”一栏的下方,有一处标注为一份20元的“交通意外险”,最高赔付10万/份,系统默认设置为自动购买,如果不愿购买可以点击取消。但在春运抢票高峰期,注意力都放在抢票上的旅客,恐怕有相当一部分很难注意到这样一份搭售的保险。该款APP的《取票、退票改签说明》提到,如果购买了交通意外险,窗口退票成功...
100个常用出行APP测评:还有比携程更坑人的
南都记者以购买广州一家游乐园景区的门票进行测试,发现有5家APP在购票过程中选择了一份保险产品,价值从3元至10元不等,不过都可以通过勾选来取消。部分APP并没有在醒目位置标注已包含保险,需要往下拉才能看到,如果订购时不够仔细,很容易跳转到付款页面。这与携程在机票购买页面的布局相同。
多家购票平台被曝“帮你消费” 自动勾选附加收费服务
但是令老范感到愤怒的是,125元“航空保险”和29元“贵宾休息室”服务费可以手动取消,但是38元的酒店优惠券根本无法取消(www.e993.com)2024年9月24日。调查取消附加项目机票价格反涨128元为证实老范所反映的情况,北青报记者在携程APP上,以购票者身份选取5月1日07:30北京至上海的某次航班,查询页面右上角蓝色区域显示票价为成人套餐480元+38...
多家平台买机票“帮消费” 自动勾选附加收费服务
但是令老范感到愤怒的是,125元“航空保险”和29元“贵宾休息室”服务费可以手动取消,但是38元的酒店优惠券根本无法取消。调查取消附加项目机票价格反涨128元为证实老范所反映的情况,北青报记者在携程APP上,以购票者身份选取5月1日07:30北京至上海的某次航班,查询页面右上角蓝色区域显示票价为成人套餐480元+38...