上海市消保委发布手机APP自动续费服务调查报告:经营者应提供便捷...

上海市消保委指出,取消自动续费的便捷度不应该低于开通的便捷度,如果能在APP内开通自动续费,那么也应该在APP中以同样的便捷度设置相关取消入口。调查发现,33个APP可以直接在应用内完成自动续费的开通与取消,占比47.1%。而有34个APP在应用内只能开通自动续费,取消操作则须通过支付渠道进行,占比48.6%。此类APP均在支付...

自动续费服务消费调查报告|消保委监督

我们认为,取消自动续费的便捷度不应该低于开通的便捷度,如果能在APP内开通自动续费的话,那么也应该在APP中以同样的便捷度设置相关的取消入口。调查发现,33个APP可以直接在应用内完成自动续费的开通与取消,占比为47.1%。而有34个APP在应用内只能开通自动续费,取消操作则需通过支付渠道进行,占比为48.6%。此类APP均在...

记者调查APP自动续费陷阱,涉及优酷、7猫、喜马拉雅等……

APP提示“单购1个月会员费19.9元，自动续费首月9.9元”。为了省10元我选了自动续费，但因关于续费和取消的文字字号小、颜色浅，我没留意。”“暑假结束后，我把网络小说APP自动续费的事儿忘得一干二净。前一段时间，我突然发现两年多来每个月都会有消费19.9元的记录，查询才知道是之前看网络小说的APP一直在...

中国消费者报:喜马拉雅等APP自动续费提示不显著

其中,喜马拉雅APP中,会员申请页面上“连续包月20元”“连续包季40元”“首年优惠连续包年158元”的会员优惠内容都是大而黑的字体,非常醒目,而下面“到期前一天为您自动续费……(可取消,取消后不再自动续费)”的自动续费提示都是浅色小字。7猫免费小说APP的“到期按16元/月自动续费,可随时取消”也是浅色小字,不...

APP自动续费陷阱多 消费者警惕缴纳“记忆税”

记者在喜马拉雅APP中看到,会员申请页面上“连续包月20元”“连续包季40元”“首年优惠连续包年158元”的会员优惠内容都是大而黑的字体,非常醒目,而下面“到期前一天为您自动续费……(可取消,取消后不再自动续费)”的自动续费提示都是浅色小字。同样,看视频、看小说的仙人掌APP会员申请页面上,醒目的“新客专享7天...

喜马拉雅怎么关闭自动续费 喜马拉雅关闭自动续费方法【详解】

步骤虽然简单,不过大家可不要看漏了,咱们话不多说,下面直接进入正题(www.e993.com)2024年11月27日。1、打开喜马拉雅,在“我的”界面,点击“我的会员”。2、点击“管理自动续费”。3、点击“取消自动续费”即可。本文《喜马拉雅》自动续费关闭方法到这里就正式结束了。

喜马拉雅怎么取消自动续费 喜马拉雅取消自动续费的方法

有的伙伴使用喜马拉雅还不会取消自动续费,为此,下面小编就专门分享了喜马拉雅取消自动续费的方法哦,一起快来看看吧。喜马拉雅怎么取消自动续费?喜马拉雅取消自动续费的方法1、打开喜马拉雅app,点击最下面的账号。2、点击VIP会员选项。3、点击管理自动续费。

喜马拉雅怎么取消自动续费会员

喜马拉雅是一款拥有海量有声资源的音频分享平台,在里面会员可以享受到更多的专属资源,有小伙伴在开通会员时,不小心开通了自动续费,应该怎样取消呢?下面就为大家演示具体的操作步骤,有需要一起看看吧1、打开喜马拉雅,在“我的”界面,点击“我的会员”2、点击“管理自动续费”...

315专题|试用7天会员被自动续费!喜马拉雅声音培训成投诉焦点

然而,用户享受首月6元特惠,还附加个条件——“到期前一天会为你自动续费20元/月”,可对于此及《会员服务协议》《自动续费的服务规则》,平台方并未着重标注,用以引起注意,相反字体颜色很浅,字号明显比“连续包月6元”小出很多。需特别指出的是,喜马拉雅还提到,连续包月可以取消,取消后不再自动续费,且说明用户可...

连扣11个月会员费,短信没提醒,喜马拉雅自动续费再惹争议

近日,喜马拉雅的用户陈先生向南都记者反映,其会员服务在没有被提前告知的情况下进行了自动续费,自己无意中查看支付宝账单才发现已经被扣除了近178元的会员费用。另一名用户刘先生也遭遇了类似情况,等他发现时已经被自动续费了长达11个月之久。对于自动续费相关问题,喜马拉雅的电话客服回应称,平台在每次扣费前都会提前...