网易音乐强制自动续费引发投诉,政协委员呼吁取消此功能;网友:这...

全国政协委员安庭建议,工信、金管、市监等部门应取消强制自动续费,由用户自行选择是否自动续费。其次,他建议建立健全“退订服务”的统一行业标准,使用户能够及时报告和投诉自动续费乱象。此外,他还建议相关监管机构出台相关法规和政策,加大处罚不透明和欺诈性行为的力度,以维护用户权益。网易音乐等企业的强制自动续费的...

网易云音乐被指“套路”消费者 律师:自动续费前五日应显著提醒...

对于非续费黑胶会员，网易云音乐在线客服表示：“可以单独购买一个月会员，非续费黑胶VIP一个月18元，而连续续费每月要15元，不需要续费要在下次扣费前取消。”但记者发现系统会默认选中自动续费的黑胶VIP月会员，非续费的黑胶VIP月会员需要用户将页面手动滑到右侧才能看见，位于六种会员类型的末位。记者调查发现，关于...

网易云音乐自动续费被指“套路”消费者

7月3日,记者打开网易云音乐APP进入开通会员页面,发现一共有黑胶VIP、黑胶SVIP和畅听会员三种类型,页面大字显示“连续包月0.88元”“连续包季18元”等,小字显示“新客限时0.5折,每期自动续费15元”“新客限时3.4折,每期自动续费45元”“优惠仅限一次”“可取消”等。记者在黑胶VIP包月会员页面点击“立即开通”,系...

季卡会员费推送显示26元实收45元,网易云音乐自动续费“套路”消费者

对此，网易云音乐客服回复，“该情况是由于您的苹果账号之前在其他云音乐账号开通过黑胶自动续费业务，苹果会判断为非新用户，同一个用户、账号、设备、身份等都算同一个用户，就不能享受优惠价格了。”陈先生质疑，该活动是网易云音乐APP主动弹出推送给消费者的，如果账户不符合优惠条件，为什么要进行推送？针对消费者...

苹果公司为新用户提供免费三个月的Apple Music听歌服务

这一特殊福利的有效期至9月23日,届时服务将自动续费,每月费用为11美元(中国大陆地区为每月11元),用户可随时取消。值得一提的是,若当前并非苹果音乐的订阅者,并且之前从未通过家庭计划或其他方式使用过该平台,那么就有资格享受这一特殊待遇。为了吸引潜在用户,苹果在首页显著位置展示了此活动信息。

实测30款手机APP续费:芒果TV、夸克等不能从内部直接取消

而10款苹果版本APP中,记者除了没有在夸克找到明显的取消自动续费说明,在联系了客服后才得知取消自动续费的方法外,其余9款苹果版本APP均有从APP内直接通往取消自动续费说明的路径,最低的需要用户点击4次(QQ音乐),最高则需要用户点击7次(爱奇艺、百度文库、芒果TV、优酷)(www.e993.com)2024年11月10日。

用户称5年未用苹果服务突然发现一直被扣费,苹果:历史订单无法退款

澎湃新闻注意到,“AppleMusic”是苹果电子产品自带的音乐服务软件,采用付费会员制。应用内的会员订阅界面显示“首月免费,后续每月10元”。此外,记者发现,在苹果应用商店“AppleMusic”软件的评论区,不少用户反映苹果公司从不发送扣费通知,得知和取消“AppleMusic”项目的续费状态都十分困难。

苹果宣布:Apple Music中国区涨价!

12月8日,苹果官网显示,AppleMusic中国区订阅价格已经调整:学生订阅价格为6元/月,上涨1元;个人订阅价格为11元/月,上涨1元;家庭订阅价格为17元/月,上涨2元。现有订阅的用户将在下一期缴费时以新的价格自动续期,除非用户提前至少一天取消订阅。早在10月25日,苹果公司便在海外宣布旗下的AppleMusic、AppleTV...

又一家!苹果Apple Music国区涨价……

12月8日,苹果公司官网显示,AppleMusic国区上调订阅价格,学生订阅价格上涨1元至6元/月,个人订阅价格上涨1元至11元/月,家庭订阅价格上涨1元至17元/月。冲上热搜!突然涨价?QQ音乐回应此前,12月4日,有网友发文称,QQ音乐日前向微信用户发送“续费服务价格变更提醒”:2024年1月9日0点起,绿钻豪华版微信自动续...

Apple Music 订阅服务官宣涨价,你还会用吗?

而根据网友分享的截图来看,对于正在订阅AppleMusic家庭服务的用户,自2024年1月7日起,将以17元/月的价格自动续费。学生和个人用户的订阅生效时间可能也是在此期间。如果你觉得涨价之后不划算,需要至少提前一天取消订阅。取消订阅可以在音乐App中点击「右上角用户-管理用户-取消订阅」,然后确认即可。