3月黑猫投诉企业红黑榜:优酷会员自动续费一年无明显提示

本月中,大量消费者称遇到优酷会员自动续费的问题。有消费者反馈家里老人办理优酷会员被自动续费了一年而无明显提示。还有消费者称自己参与优酷包月活动,在每月10元被按时扣费的情况下,取消活动还必须另外向优酷支付75元。截至3月底,优酷累计投诉15044单,回复率不足1%。关键词:拼多多百亿补贴无故砍单频现近期多位...

优酷的自动续费会员在哪里取消

优酷的自动续费会员在哪里取消需确定购买会员时付款的平台,通常在微信或支付宝中进行操作,进入软件的设置界面,找到自动扣费服务选项,选择关闭该服务即可。一、微信取消连续包月微信支付情况下,可以在微信中的“我”——“支付”——“右上角三点”——“扣费服务”页面取消该服务。二、支付宝取消连续包月支付...

优酷会员自动续费如何取消

3、点击你的vip会员卡中的自动续费管理,或点击下方会员智能助理中的关闭自动续费;4、在连续爆自动续费管理页面,点击取消自动续费按钮即可取消自动续费;5、还可以通过支付宝设置-支付设置-免密支付/自动扣款-优酷视频-关闭服务关闭自动续费,点击这里查看详情;6、也可以在微信...

优酷会员怎么取消自动续费详细教程

3、登录优酷账号。4、然后点击VIP图标。5、点击我的会员下的我的账户。6、点击连续包月服务下方的关闭服务。7、点击关闭自动续费即可。

优酷视频会员怎么取消自动续费 会员取消方法

优酷视频会员怎么取消自动续费会员取消方法优酷视频会员怎么取消自动续费:一、打开优酷视频,进入首页,二、点击右下角我的,进入我的主页面,选择VIP会员,三、进入会员管理。选择自动续费管理,四、选择关闭自动续费即可,五、就关闭成功了,下个月就不会自动扣费了,...

最新版优酷会员自动续费怎么取消?哪里取消关闭连续包月功能?

最近优酷进行了最新的改版,换上了新的logo,整体的界面和功能区域也做了调整,最新版的优酷怎么取消自动续费呢?最新版优酷会员取消自动续费、取消连续包月图文教程:第一步:登录优酷会员,点击头像区域;第二步:在头像下拉框点击会员皇冠,转到会员页面;第三步:鼠标移至右上角的我的会员;...

优酷会员首月1分钱自动续费被质疑!律师称未尽显著告知义务

因此,对于合同履行期限这一重要的买卖合同成立条件,优酷并未对此进行显著提示,且未在最后购买弹窗的确认界面进行说明。此外,孙鹏程还提到,对于自动续费产品,消费者一般可在任意时间取消下一个订阅周期,在本次交易中,消费者有权取消订阅。根据《消费者权益保护法》第二十六条,“经营者在经营活动中使用格式条款的,应当...

聚焦315|优酷APP自动续费陷阱:一分钱诱导开通会员强制续费6个月

驱动中国2022年3月15日消息日前,有消费者发帖投诉:优酷随心看会员合约包无法退订,强制续费六个月并且在开通时此条款没有任何地方说明与提示。开通之前没有说要强制续费,也没有说退订要交违约金,在优酷及10086平台也没有查询到任何条约信息。首月0.01,次月需付19.9,除首月的0.01,下个月要从我的手机费里扣除,发...

1毛钱抢7天优酷VIP会员 三个月后却发现被自动续费?

翟女士立刻与优酷在线客服取得联系，对方表示“1毛钱抢7天优酷VIP会员”的购买界面中，有标注该项活动属于连续包月产品。在客服人员的提示下，翟女士在自己的支付宝消费记录中，查询到除这15元以外，此前三个月都被扣除了6元的优酷VIP会员费。翟女士认为优酷的自动续费描述太不醒目，没有做成勾选项目，而在扣费前...

最新回应:全额退款!这个哑巴亏很多人吃过,赶紧自查→

郑女士表示,虽然她在发现问题后立即关了会员续费项目,但5年多时间她一共被自动扣除了915元。郑女士告诉记者,自动扣款期间,优酷从没发送过任何显著信息提醒她扣款,她是打开优酷视频App后自己发现的。“也就是说,如果不登录优酷视频App,用户就不知道自己是否在被扣款。”...