网易云音乐被指“套路”消费者 律师:自动续费前五日应显著提醒...

对于非续费黑胶会员，网易云音乐在线客服表示：“可以单独购买一个月会员，非续费黑胶VIP一个月18元，而连续续费每月要15元，不需要续费要在下次扣费前取消。”但记者发现系统会默认选中自动续费的黑胶VIP月会员，非续费的黑胶VIP月会员需要用户将页面手动滑到右侧才能看见，位于六种会员类型的末位。记者调查发现，关于...

季卡会员费推送显示26元实收45元,网易云音乐自动续费“套路”消费者

对此，网易云音乐在线客服也对记者表示，签约自动续费时，每次续费前平台会通过站内私信形式通知。会员属于虚拟商品，购买成功立即生效，不支持退款。经过多方投诉，最终网易云音乐给宋先生退还了12个月订单金额156元。无独有偶，安徽铜陵消费者陈女士告诉记者：“今年6月份无意间翻看支付宝账单时发现从3月份开始，网易云...

315消费维权|消费者不满网易云音乐自动续费无明显提示 要求退款...

投诉内容主要集中在自动续费无明显提示、客服处理效率低等方面。投诉人表示:手机里面根本就没有下载网易云音乐,Apple订阅里面更没有这个软件,但是却扣了两个月的钱,软件客服没有效率无法处理。也有消费者表示,支付宝自动续费,事先没有短信或者其他通知形式告知消费者,严重损害消费者利益,且当时并没有明显标识提醒消费...

网易云音乐故障引热议,自动续费成行业投诉焦点

张女士日前在消费保投诉平台称，她的微信账户无故被扣除15元，后经查询发现这是由于QQ音乐的自动续费功能引起的。尽管她尝试了多种途径要求退款，但均未能成功。张女士查阅相关法律条文后指出，根据工信部的规定，服务提供商在自动续订或自动续费前至少5天应通过短信或消息推送等明显方式提醒用户。然而，她强调自己并未...

网易云音乐怎么取消自动续费 网易云音乐取消自动续费方法【详解】

网易云音乐怎么取消自动续费1.打开网易云音乐,点击底部我的,选择会员图标进入;2.进入会员中心界面,点击右上角的客服头像;3.进入我的客服界面,选择管理自动续费;4.进入页面后,关闭自动续费即可。

网易云音乐怎么取消自动续费黑胶vip【详解】

网易云音乐app里面部分歌曲需要大家开通会员后收听哦,估计还有很多朋友都很疑惑网易云音乐如何取消自动续费黑胶vip,下文就是小编为大家分享的关闭自动续费黑胶vip方法讲解,想要快速解决这个问题的玩家们快来这里参考一下(www.e993.com)2024年11月22日。1、第一步需要用户打开软件,然后在软件首页点击自己头像下面的vip,然后进入到会员界面中;...

苹果手机怎么取消网易云音乐自动续费 iPhone关闭自动续费设置方法

1、首先玩家需要点开手机的设置页面,进入之后点击个人账户。2、随后玩家需要点击订阅功能,在订阅功能里可以看见玩家和购买的黑胶vip。3、在这个页面中,玩家直接点击取消订阅黑胶vip就可以了,很简单。以上就是iPhone苹果手机关闭网易云音乐自动续费的方法分享。

网易云音乐会员自动续费在哪关闭 功能怎么取消方法

1.网易云音乐客户端,在下次自动扣费之前,通过会员中心页面的自动续费处关闭自动续费。2.支付宝自动续费的,在下次自动扣费之前,通过右下角“我的”,点击右上角“设置”-“支付设置”-“自动扣款”中解除代扣签约,解除后将不再自动扣费。微信自动续费的,在下次自动扣费之前,在“我”-“钱包”-右上角三点-“...

网易云音乐取消自动续费教程

1、首先点击网易云音乐界面左上角的三个点。2、然后点击菜单中的“我的会员”。3、此时可以看到右上角有一个人形图标,点击一下。4、然后点击菜单中的“管理自动续费”。5、最后点击后面的“关闭自动续费”即可。你可能还想看:

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