你会选择自动续费吗?钱包余额不足咋办?
自动续费机制允许服务商在服务到期后直接从用户的支付工具(包括银行账户、支付宝、微信支付等)扣除费用,确保服务不中断。这一模式的优势在于其便捷性、无缝体验及可能享有的优惠折扣。但是,若用户账户资金不足,这一过程将遇到阻碍。具体而言,若支付时发现余额不足以完成续费,最直接的结果是续费操作失败。此时,部分服务...
App自动续费 “进坑”容易“出坑”难
专家指出,自动续费问题的核心在于没有充分保障消费者的知情权和选择权,消费者在不充分知情的情况下,没有经过同意就被直接扣除了费用。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江:这里面最大的问题,第一次只要授权了之后,后面不通知,就一直在扣费,哪怕把这个App卸载了,完全不使用了,仍然在扣费。即...
网易云音乐自动续费被指“套路”消费者
从3月份开始,网易云音乐连续4个月自动扣除会员费共计60元。”陈女士说:“今年2月11日曾花费9.8元购买过一个月的网易云音乐会员,由于3月份登录账号对应的手机号在移动公司注销,期间并未收到过任何扣款提示,也没用该账号登录网易云音乐使用会员权益,所以并不知道该会员还会自动续费。”...
爱优腾芒等APP自动续费调查:低价套餐诱惑续费,权益暗藏套路
《网络交易监督管理办法》第十八条规定,相关经营者在服务期间内,应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项。此次《问卷调查》数据显示,64.81%受访者需要花费一定时间(例如询问客服、自主搜索等)才掌握关闭自动续费的方法,仅有21.38%了解关闭自动续费全流程,13.8%不知道如何取消自动续费。中国政法大学...
你被APP自动续费“绑架”了吗|WPS、哈啰等平台“偷偷”续费会员制...
有用户介绍,4月29日印象笔记专业版会员自动续费,通过支付宝扣款218元,印象笔记官网的付费界面,自动付费是默认勾选,没有提前告知扣费。新京报贝壳财经记者注意到,根据印象笔记APP《续费条款》显示,用户如果通过iTunes自动续订付费服务,可通过“iTunes设置订阅-取消订阅”;用户如果通过支付平台订阅,取消自动续费需要找支付...
明明已关闭自动续费 消费者为何仍被扣费
事实上,早在两年多前,相关部门就要求会员自动续费应当在扣费前5日以显著方式提醒消费者,但不少App没有提醒到位(www.e993.com)2024年10月23日。苏女士遇到与孙女士类似的困境。哔哩哔哩赠送的大会员还没生效,下一年的年费就被扣除了,客服称扣费之前5日通过短信通知了苏女士。可苏女士说,哔哩哔哩只给她发送了一条大会员特惠促销短信,“这也能...
App自动续费关了,还在扣费,这样取消才彻底
方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由的时候,选择“我无意续期订阅”即可。其他手机系统以华为手机为例:进入设置→华为账号、付款与账单、云空间等→付款与账单→自动续费/免密支付→退订APP业务...
关闭自动续费仍被扣费?华为手机、苹果手机自动续费关闭具体步骤
华为手机、苹果手机自动续费关闭具体步骤如何关闭“隐藏选项”?这几步教你彻底关闭iOS系统方法一:打开苹果手机设置→AppleID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”APP会员信息,下拉到最后,点击“取消订阅”即可。方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行...
关闭自动续费,仍然被扣费?揭秘会员续费的层层套路
问题出在了哪里?有网友总结,对于苹果iOS用户,取消自动续费,要分三步走。第一步,在App内取消连续包月/包季/包年服务。第二步,在“设置”→点击苹果账户头像→点击订阅→选择要关闭的订阅服务→取消订阅。第三步,也是最重要的一步,需要手动打开支付宝或微信支付,取消绑定的自动扣费。
生活小百科丨“关闭自动续费仍被扣费”上热搜,这样取消才彻底→
几步教你彻底关闭自动续费→iOS系统方法一:打开苹果手机设置→AppleID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”App会员信息,下拉到最后,点击“取消订阅”即可。方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。