App自动续费陷阱:QQ音乐、Keep等玩文字游戏 退订隐蔽
2023年2月份,工信部也发布通知称,要求采取自动续订、自动续费方式提供服务的,应当征得用户同意,不得默认勾选、强制捆绑开通。同时,在自动续订、自动续费前5日以短信、消息推送等显著方式提醒用户,服务期间提供便捷的随时退订方式和自动续订、自动续费取消途径。即便如此,App自动续费仍然乱象不止。北京师范大学法学院...
全国政协委员安庭:建议取消APP强制自动续费,把选择权还给用户【附...
针对自动续费的“消费陷阱”,安庭建议,工信、金管、市监等部门应取消强制自动续费,由用户自行选择是否自动续费;建议每一个续费周期都应发短信进行续费告知;用户不回复短信或在短信中取消自动续费的,一律停止续费。安庭还指出,要建立健全统一有效的用户反馈渠道,使用户能够及时报告和投诉自动续费乱象;加大处罚不透明和...
APP自动续费的“坑”为何总填不平
一些APP将取消自动续费的选项隐藏在难以察觉的位置,或通过繁琐步骤为用户取消自动付费设置障碍,被消费者形象地称为“套娃退订”。在某外卖APP的一级操作界面,记者难以找到带有“自动续费”“续费管理”等字样的按钮。通过搜索相关教程,才在其“超级吃货卡”界面,经过四次点击关闭自动续费。记者发现,搜索“外卖APP如何...
电话卡自动续费咪咕会员、邮箱服务,八旬老人被“偷偷”扣费15年
对此,中国移动通信集团湖南有限公司岳阳市临湘分公司(以下简称“临湘移动”)证实确有此事,“两个扣费业务是自开卡时自带,前期属于免费套餐,过优惠期后如果不主动取消,便自动续费。”目前双方正在沟通补偿方案。累计扣费长达175个月张女士的外婆现年86岁,平日独居。据张女士介绍,因为要经常和外婆联系以确认健...
自动续费的“弯弯绕”咋就这么难关
其中提出,采取自动续订、自动续费方式提供服务的,应当征得用户同意,不得默认勾选、强制捆绑开通;服务期间提供便捷的随时退订方式和自动续订、自动续费取消途径。2021年5月起施行的《网络交易监督管理办法》中,也提出自动续费需在续费日期前五日,以显著方式提请消费者注意;在服务期间内,应当为消费者提供显著、简便的随时...
中国移动怎么取消自动续费
1.打开中国移动APP,并进入个人中心(www.e993.com)2024年10月23日。2.在个人中心界面上切换到增值业务选项。3.找到需要取消自动续费的业务,并点击退订按钮。4.在弹出框中选择确认即可完成取消。以上是取消中国移动自动续费的简单方法。如果您有其他具体问题或需求,建议咨询相关领域专业人士以获得更详细和准确的解答。
中国移动云盘退订自动续费方法【详解】
1、开中国移动APP,登录账号后,点击右下角的我的,在我的页面中,查找到我的服务,并点击已订业务。2、在已订业务页面中,点击最下方的更多业务退订,选择需要退订的业面,点击右边的退订,点击确定,即可。3、如果还是无法退订,可以拨打移动客服电话10086,转接人工客服后,让客服帮助取消关...
移动App如何规范?工信部出台26条措施 自动续费前5日应以显著方式...
在自动续订、自动续费前5日以短信、消息推送等显著方式提醒用户,服务期间提供便捷的随时退订方式和自动续订、自动续费取消途径。规范安装卸载行为●确保知情同意安装:不得通过“偷梁换柱”“强制捆绑”“静默下载”等方式欺骗误导用户下载安装。●规范网页推荐下载行为:在用户浏览页面内容时,未经用户同意或主动选择,...
中国移动铂金会员自动续费取消方法
有的小伙伴开通了中国移动的铂金会员服务,发现每个月都是会自动续费的。那么中国移动铂金会员怎么取消自动续费呢?下面小编就为大家带来了移动铂金会员退订方法介绍,希望对你有所帮助。1、打开中国移动APP,点击右上角的客服图标。2、在客服界面,点击右下角的在线客服进去。
支付宝移动双v会员怎么取消自动续费
1、打开支付宝,点击首页右下方的我的,进入个人主页;2、点击我的页面右上角的设置-支付设置-免密支付/自动扣款;3、在已签约免密支付/自动扣款的服务中找到支付宝移动双v会员,点击进入详情页;4、在详情页中点击关闭服务就可以取消支付宝移动双v会员的自动续费。