联通回应外地机主在京办宽带被多收安装费:已在跟进
对此,截至新京报贝壳财经记者发稿时,北京联通尚无官方回应。今日,新京报贝壳财经刊发《运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费》,新京报贝壳财经记者近期调查发现,陈阳(化名)用四川联通号码在北京办理异地宽带时,装移机工料费为300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。10月16日...
联通公司被指“套路”营销!最新回应来了
经过游先生进一步查询发现,抚州联通不仅给他办理了宽带业务,还办理了联通云盘等业务,并将其原有的19元/月套餐“变更”为每个月最低消费89元/月。而在与抚州联通沟通过程中,对方称由19元/月的套餐变为最低消费89元/月,获得了游先生同意。就这样,3年多的时间里,抚州联通一直按每个月89元的最低消费,对游先...
外地号码在京办宽带多交200元安装费,中国联通客服回应:已在跟进
但他此前从营业厅了解到北京用户只需要交100元。10月16日,贝壳财经记者以消费者身份,拨打北京联通客服热线咨询后获悉异地宽带初装费300元,属于北京联通资费政策,全市统一。(贝壳财经)VideoPlayerisloading.00:00/00:00Loaded:0%视频加载失败,请查看其他精彩视频...
运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费
陈阳所在小区只能接入联通宽带,今年7月初,他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带,装移机工料费300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带,但陈阳并不认可这样的收费标准,他向北京联通客服讨要说法,对方解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。10月16日,贝壳财...
中国联通客服回应外地机主在北京办宽带被多收 200 元安装费:已在...
联通用户陈阳所在小区只能接入联通宽带。今年7月,他用四川联通号码在中国联通App上申请安装北京宽带,发现装移机工料费300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带,但他并不认可这样的收费标准,他向北京联通客服讨要说法,对方解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。
宽带商家也跑路?北京众多用户被断网——
公司目前情况/图片来源于天眼查陷入两难的用户们说:刘先生:我觉得这个事处理得非常让人没有安全感,现在强制转联通,它这个费用其实比市面上的费用要高(www.e993.com)2024年12月20日。赵女士:去年年底那会我就申请过退费,然后他们就一直拖着不退。李女士:一直是方正宽带这边帮我去联系的联通,然后我就不知道想了解具体方案是直接联系全国联通...
名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...
随后,记者就此事联系到10010中国联通官方客服,记者询问到在用户毫不知情的情况下能否办理宽带给别人使用,客服人员明确表示,这个不会的。客服人员表示,首先宽带在消费达标的情况下会给安装一个虚拟地址,想用的时候可以随时安装使用,如果是消费不达标的情况,宽带是收费安装的。用户出现的这种情况,可能是在当时变更套餐的...
莒南一联通用户套餐费莫名增加!回应…
林先生2022年使用联通号码办理了宽带业务,可是后来发现套餐费用莫名增加,从每月的40元涨至七八十元,他找到联通公司查询方知他的手机号码存在一个副卡,该副卡在其他村办理了宽带,导致他同时支付两张卡的宽带费用,而他从来就没见过这张副卡。为此,记者找到了给林先生办理业务的中国联通莒南县岭泉营业部,然而,工作时间...
第325期:移动、电信、联通三大运营商
谭生:联通的宽带没有如他们宣传的快。联通:需要用户到营业厅办理提速手续,如果你的地址离机房较远的话,不一定达到6兆。如果是提了6兆都不行的话,我们可以安排技术人员到场进行测试,如果是因为铜缆长度问题,而附近有光纤到户和条件,我们可以办成光纤到户,收费是一样的。
广州保障性住房居民称遇宽带垄断!调查:有代理商高价卡脖子
7月10日晚,南都记者来到城隽玥府小区走访发现,该小区有三栋楼入住,住户多安装广电、电信宽带,也有部分安装联通宽带,但无人安装移动宽带。“搬来之前也查了一下宽带入网要求,移动没有基站在这里。我们在海珠用的就是电信的,可以直接迁移过来,移机费100块。”住户胡女士表示。