青诉| 方正宽带破产联通接手,用户转网要先交880元遭质疑
北青报记者咨询联通宽带客服,对方表示,若用户有联通手机号码的话,则可享受最低79元一个月涵盖话费+宽带的活动,缴纳话费送宽带;不过若想单独办理宽带的话,目前无法办理200M的宽带,最低300M起,价格则要1000多元。律师:用户能否退费取决于重整方案“用户和方正宽带之间存在网络服务合同关系,方正宽带应向用户履行义务、...
电信费逾期未交,警告:您的电信费用逾期未付,可能会导致服务中断
电信宽带费逾期未交属于未履行合同义务的交纳行为。根据中国合同法和相关法律法规的超过规定,电信宽带服务提供商有权要求用户按时支付费用并履行合同义务。如果用户未按时支付宽带费用,提供商可以采取合法的就会法律手来追究用户的所欠法律责任。首先,根据合同法的号码规定,宽带服务提供商和用户之间的滞纳金关系属于合同关系。
每月莫名多交59元宽带费,??临沂联通:可能是工作人员失误造成的
临沂联通擅自更改用户套餐,名下新增莫名宽带,每月多出59元。事发临沂联通罗庄公司。工作人员擅自将叠加套餐包宽带业务强行添加到用户名下,造成该用户每月多交59元持续半年多。打开网易新闻查看精彩图片12月19日,一次偶然的机会,临沂市民周先生登陆山东联通网上营业厅发现,平日几乎固定缴费的手机号,从今年7月开始,每...
3·15在行动丨每月莫名多交59元宽带费,临沂联通:可能是工作人员...
临沂联通擅自更改用户套餐,名下新增莫名宽带,每月多出59元。事发临沂联通罗庄公司。工作人员擅自将叠加套餐包宽带业务强行添加到用户名下,造成该用户每月多交59元持续半年多。12月19日,一次偶然的机会,临沂市民周先生登陆山东联通网上营业厅发现,平日几乎固定缴费的手机号,从今年7月开始,每月莫名多出了59元。随后,...
联通老用户:我的手机号,却帮别人交了3年宽带费?
在收到联通的宽带催费短信后,邓女士随即致电联通客服电话10010。客服人员告知无法获取相关信息,请邓女士自己登陆中国联通客户端,或者带上身份证去营业厅查询了解。邓女士用自己的手机号码登陆中国联通客户端看到,她的手机号码的确绑定了一个宽带账号,该账号和催费短信的宽带账号完全一致,装机地址为“北部新区***长安锦...
网友爆料:去联通营业厅交宽带费,却差点被“忽悠”办网贷?
意识到情况不对的网友警觉地取回手机,才发现手机上赫然出现了“招联信用付”的界面(www.e993.com)2024年10月22日。而该网友的手机中,也同时收到了招联金融的验证码短信。随后,该网友拨打10010进行了投诉。联通客服表示,该网友准备办理的宽带业务实质上便是招联金融推出的一款小额消费信贷产品,客户零首付办理该款宽带产品,本质上是网贷分期还款,会...
用户称联通未经同意加收费用、增订服务,澎湃介入后获退费
张先生说,整个套餐包含了200分钟国内通话时间、宽带无限流以及10G手机流量,已经可以满足自己的日常生活需求,他于是办理了该套餐,一直延用。然而,今年8月,他通过中国联通App发现,从3月起,他缴的费用增多了。“我先是看到3月的宽带包月费在原有基础上多收了5元,总费用原本每月29元,变成了34元,我又查询了...
移动/联通/电信降费提速方案对比 谁宽带与手机流量套餐收费便宜
举措二:百兆宽带费用大幅下调,单位带宽价格降幅近四成百兆宽带包年费用下调30%以上,从3000元左右下调至2000元以内。对于299元/月及以上档的天翼手机套餐用户,在具备网络能力的条件下,还将获得免费使用百兆光纤宽带的优惠。中国电信还将开展“百城百兆大提速”活动,全面主推百兆宽带。预计2015年底,中国电信有线宽带平...
企业申请宽带费减免具体应该如何操作?上海联通回应
工号为838的联通客服人员6月15日上午对澎湃新闻记者表示,根据目前《行动计划》的政策内容,只要是联通公司的上海企业客户,在6月30日前拨打10010联通客服热线,提供企业的宽带设备号码、公司名称、地址和联系方式,都可以申请宽带费减免。在收到企业提出的申请后,联通后台会将申请企业按照归属地,派发给相对应的区域分公司...
北京联通手机充值最高返50% 2M宽带费降20元
11月25日消息,北京联通近日面向全市固定通信和移动通信的所有用户,先后推出ADSL宽带“全民2M”和联通手机“入网充值送话费”这两项全民促销活动。据介绍,从即日起至年末,北京联通推出手机和宽带资费的双重优惠,活动期间,凡是入网北京联通新势力、如意通(含长市卡、乡情卡、08如意国内卡)、世界风等三大品牌的新用户,...