华商记者帮|中国移动送宽带却“搭配”每月15元电视费 两年后才发现
华商报记者就此致电中国移动10086客服热线,热线工作人员说,移动号码赠送的宽带是免费的,但要求必须附带每月15元的电视套餐费用,一直都是如此执行的。武女士对此有异议,可再次拨打热线进行反映。“当时安装时并不知道还要收15元费用,时间长了合同也找不到了。”武女士表示,虽然没有多少钱,但没电视却硬被强制收了电...
58元宽带套餐被扣费68元,四川移动:已改回58元
四川广元一移动宽带用户通过四川在线《问政四川》反映称,安装的是58元每月的宽带套餐,扣费时却变成了68元每月;拨打10086咨询客服,却又被告知套餐费用是每月78元。1月26日,澎湃新闻注意到,中国移动广元分公司近日在该投诉下回复称,工作人员1月10日已经与该用户联系,并将套餐资费更改至58元每月。该公司还表示,用户...
由于这三个原因,导致免费的移动宽带不被待见,看完你还要办理吗
几十元的宽带费看似免费,其实并不免费。其次,申请免费宽带后,中国移动会安排安装人员上门安装。安装时还会收取一定的安装费和纠错费。很多用户家里没有光猫或路由器,那么我们就需要花一点钱向他们出售光猫和路由器。为了保证今后宽带的正常使用,我们每个月至少要花费58元、68元等各种费用。可见免费宽带并不是真正免...
用户退网一年多宽带加速包仍在每月扣费,澎湃介入后中国移动退款
近日,消费者冯先生向澎湃质量观投诉平台进入黑猫投诉(httpstousu.thepaper)反映,他近两年前在深圳携光猫到中国移动(108.570,-0.23,-0.21%)营业厅办理了退网,但今年8月发现曾经开通的宽带加速包仍在扣费,迄今已多收取了21个月共840元的费用。发现问题后,冯先生立即与中国移动客服联系,要求退还这笔...
中国移动宽带开收安装调试费:58元以下套餐不再送宽带
凭借“免费送宽带”策略,中国移动在固网宽带业务上迅速做大,目前已拥有超过1.8亿用户,将1.5亿的电信、不到8400万的联通远远甩在身后。但是毫不意外地,遥遥领先之后的移动,开始收割了……据媒体报道,中国移动已经开始收取宽带安装调试费,每位新用户100元左右,并称这是给安装师傅的辛苦费。同时,中国移动提高...
中国移动结束宽带免费送时代:新用户需交安装费
[PConline资讯]10月9日消息,中国移动开始对新宽带用户收取100元左右的安装调试费,同时提高手机套餐赠送宽带门槛,自10月7日后取消58元以下手机套餐免费宽带赠送业务(www.e993.com)2024年10月22日。为了快速占领市场,中国移动凭借“免费送宽带”策略,中国移动的宽带业务用户迅速上升,目前已拥有超过1.8亿用户,将1.5亿的电信、不到8400万的联通远远甩...
双面中国移动:偷摸扣费小把戏与固网宽带大动作
实际上,在过往的一年多中,中国移动在宽带上始终依靠价格战发展用户。新浪科技查询了三大运营商的入门级宽带资费:中国移动20M宽带单业务资费为880元/两年,中国电信30M宽带业务资费最低650元/半年,中国联通20M宽带的收费标准则为1200元/两年。通信界业内人士指出,一般城市中,小区宽带每户成本控制在千元左右较为合理,以...
新一轮提速降费:中国移动100M宽带一年120元!
具体来说,就中国电信在重庆等地区推出的100M宽带,如果用户承诺使用4G套餐88元档,并且宽带在网时间大于或者等于24个月的话,那么100M宽带的资费则优惠到10元/月,也即一年120元。同时,如果用户承诺使用4G套餐88元档,并且宽带在网时间大于或者等于12个月的话,那么100M的宽带资费则为60元/月,一年的资费为720元。
提速降费、携号转网……大家关注的热点话题,中国移动云南公司这样...
其次中国移动推出了短信炸弹防骚扰的业务,您可以通过拨打中国移动10086客户服务热线办理这个业务,这个业务一旦开通之后,就会把您端口类的短信做一些屏蔽,您就收不到这一类的骚扰,也能确保您的手机正常的使用。并且这个业务是完全免费的。公众和企业对“提速降费”寄予厚望。听众王女士就通过96100打进电话咨询移动公司怎...
中国移动:中小企业宽带资费再降低15%目标基本完成
“提速降费”中小企业面对面座谈会现场。中新网吴涛摄中新网客户端北京8月30日电(记者吴涛)30日,由工信部组织召开的“提速降费”中小企业用户面对面座谈会在北京举行。会上,中国移动称,今年中小企业宽带平均资费再降低15%的目标已基本完成。中国移动称,自2017年5月份以来,提速方面,中国移动建设的政企专网覆...