怎么叫移动的工作人员上门修宽带?可尝试这6种方法,都非常实用
因为移动宽带的故障率相较于电信和联通而言,会略高一些,安装宽带的工作人员也是所属片区的维护人员,通常会在光猫上贴一个标签,标签上标注了宽带的账号和密码,以及工作人员的联系方式,直接给对方打电话即可。方法二:客服电话报修如果光猫上没有标签,那么可以拨打中国移动的客服电话。拨打客服电话以后,可按照语音提示...
中国移动逾期不交费怎么办,如何处理中国移动逾期未交费的情况?
首先,他们可以通过电话、短信等方式提醒用户支付费用。如果用户仍不支付,中国移动可以向法院提起诉讼,要求判决用户支付欠款。在法律程序中,法院将根据合同的欠费约定和相关法律规定来判断案件的缴费处理方式。如果合同中明确了用户应当支付的将会金额、时间和方式,并且用户确实未按照约定支付费用,法院很可能判决用户支付欠款...
【社会】延安市民被中国移动莫名办宽带6年不知情,咋回事?
11月20日采访当天,李女士告诉记者,"10086工作人员打电话询问,是否愿意注销原来的宽带账号,说是注销后就可以重新办理宽带。我问业务员宽带不是2019年就已解绑了嘛,对方表示会核实,这是否可以说明移动公司负责人回复的‘已解绑’并不属实,如果我同意注销签字的话,是不是就是另外一回事了。"对于这件事,李...
我为群众办实事|1月8日—14日,解决百姓诉求9件
2024年1月6日,消费者家里突然断网,消费者打电话报修,7号早上接到维修人员电话,告知网线升级,只有续费才可以继续使用,不续费就不予联网……消费者给鹏博宽带4000240106服务热线打电话咨询,收到反馈是不存在这个续费人员所说的情况,如果宽带未到期,消费者不需要额外续费,客服让消费者再等等。当时,消费者家已...
移动宽带用户抱怨不断,安装宽带称没有账户密码而是动态ip上网
究其原因,现在宽带都是融合宽带了,给你账号和密码,分配给你静态IP,这是占用它们资源的,毕竟IPv4的地址有限,自然为了保证成本,不给你分配账号和密码了。前段时间办理了移动捆绑的宽带,问宽带师傅要账号密码,同样没有给我账号密码,师傅的解释确实是,现在都是动态IP上网,不需要使用账号密码登陆。那么,为什么...
家里宽带故障了怎么办?济南移动小区专属装维管家给你支几招
问题一:家里宽带无法上网方法一:检查是否欠费请登录“山东移动”APP或者“中国移动10086”微信公众号,即可快速查询话费余额和进行缴费(www.e993.com)2024年10月22日。请在缴费后,将光猫、路由器断电后等待5分钟再重新启动,即可恢复正常使用。方法二:检查光猫指示灯是否正常光猫指示灯正常状态为:“电源”“注册”“无线”三个指示灯常绿。
宽带缴费变贷款,运营商“信用购”暗渡陈仓
直至办理业务后的次日,张华注意到一则短信提示,短信中告知张华已使用和包储蓄卡分期成功办理36期全网新用户,合作方为兴业消费金融,分期总额是1050元。根据合约要求,张华要在每月初按时缴纳月套餐费,以便安徽移动支付分期金额。同时,短信中提醒,逾期会产生相关费用及可能影响个人征信。
移动宽带上的光猫恢复出厂设置登录不上怎么办? 这里告诉你答案
在账号、密码栏中输入运营商给你的账号、密码。查看信息:拨号完成后,可以在网络信息中查看拨号是否成功。如果能够获得地址,代表拨号成功,就可以重新通过光猫进行上网了。设置无线:在光猫的无线设置中,更改无线网络名称,并设置无线猫即可。具体的图片显示资料我就不上传了...
花228000元办的移动宽带突然断网,账号也被注销,钱到底去哪了
在南昌开餐饮店的李先生给《都市现场》打来电话反映,前几天,他店里使用了2年多的移动宽带突然断了,而这断网的原因,让他莫名其妙。李先生(化名)在南昌市赣江南大道上开了一家名叫海邸600米的海鲜城。2017年,他在中国移动花228000元办了5年的宽带互联网业务。
用户退网一年多宽带加速包仍在每月扣费,被曝光后中国移动退款
随后,冯先生反馈称,在澎湃新闻介入后,有深圳移动客服联系他并表示愿意全额退还多收的840元宽带加速费用,并另外赔付3个月89元话费套餐费用,共计1107元。冯先生提供的通话录音显示,客服人员承诺,多收费用中,2022年8月至今年7月的部分将在24小时内退至冯先生账户,剩余部分“在三个工作日内会到账”。