名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...

根据王先生提供的账单,记者看到,2023年12月份之前,账单中显示月固定基本套餐费99元、优惠30元,宽带包月费20元;2024年1月开始,月固定基本套餐费99元,宽带包月费20元、优惠20元。“这账单,一会固定基本套餐优惠,一会宽带包月费优惠,看得我眼花缭乱的。”王先生表示,自己只能按月缴费,催促联通公司尽快处理。6月4日...

用户称联通未经同意加收费用、增订服务,澎湃介入后获退费

张先生介绍，2021年5月他在中国联通办理宽带业务，被工作人员告知自己的移动手机号码转网联通属于优质号码，可以办理优惠力度比较大的宽带套餐，“他们推荐的宽带套餐里包含了基本套餐费和宽带包月费，其中基本套餐费原价49元每月，优惠30元，实付19元；宽带包月费原价30元每月，优惠20元，实付10元，加在一起整个套餐...

黑龙江联通客户宽带缴费何时能"最多跑一趟"?

营业厅孙店长表示,经过自查,李先生当天确实通过网上第三方支付了包年宽带费,按公司流程需将存在第三方平台的费用转账到联通公司账户上才能办理业务。当时李先生的钱还没转到联通的账户上,所以当天没能签约。“过程一般要几个小时,可能客服人员没跟李先生说清,导致他白跑一趟。6日,我们看钱到账了就通知他续签。”对...

小米支付上线新服务:联通固话宽带可在线缴费

使用方法很简单,打开小米钱包—生活缴费—固话宽带就可以了,全国地区米粉的联通固话宽带都能线上缴费。小米钱包是一款支付服务及生活服务工具,支持小米商城、主题购买等所有小米服务的支付;为带有NFC的手机提供手机刷公交卡、手机刷银行卡等闪付功能;还提供了话费流量充值、生活缴费、办理信用卡等便捷服务。问题来了,...

企业申请宽带费减免具体应该如何操作?上海联通回应

在收到企业提出的申请后,联通后台会将申请企业按照归属地,派发给相对应的区域分公司客户经理进行审核,并在5个工作日内将审核结果(是否符合减免标准、可以减免几个月的宽带月租费)告知相关企业。该客服人员同时表示,欠费不停机目前针对的是因为疫情而无法及时缴纳3-5月电信账单和月租费的企业,企业可以将缴费期限延长到...

北京联通全能套餐可实现手机宽带固话合账缴费

北京联通相关负责人表示,结合这一特点,公司推出固话、宽带与手机服务三合一的“全能”套餐,免除套餐内固话、手机月租费(www.e993.com)2024年12月19日。同时,用户的宽带、固话费用可以与最多4部手机合账缴费。该款套餐大幅降低了北京联通2M、4M、8M宽带资费以及固话、手机的市话费。例如,用户购买168元全能套餐,一次性购买10个月可以上12个月的网...

联通手机固话宽带缴费、选号一站搞定

为鼓励大家体验联通网上营业厅便捷的缴费服务,联通特别在4月份推出了“推荐有奖”活动——联通手机用户可登录联通网上营业厅填写推荐号码(包括其他联通用户的手机、北方十省的固定电话、宽带和小灵通,格式为区号+号码),如活动期间被推荐用户通过联通网上营业厅交费充值累计至一定程度,且被推荐用户数量达到一定标准后,推荐...

联通网上营业厅服务升级全面提供手机、固话、宽带、小灵通网上...

中国联通网上营业厅为用户提供统一服务界面,用户不管身在何处,只要登录10010,使用一张开通网银支付功能的银行卡,就可以为本人或外地家人、亲友的手机、后付费固定电话、小灵通和宽带缴费,不受时间、地域的限制,真正实现足不出户,轻松缴费。据了解,网上营业厅业务查询、缴费新服务功能的推出,受到了广大联通...

北京联通家庭宽带提速至300M起步,千兆宽带包月不到300元

当时,北京联通千兆宽带的包月价格是1000元,相对略低的北京移动,千兆宽带的包月价格也要800元。从1000元直接下降到299元,足见运营商抢滩市场的用心。需要提醒的是,据记者了解,要想体验到千兆宽带,对家庭的硬件设备也有一定要求。市民的家中首先需要具备一台千兆光猫和一台千兆路由器,同时要确保台式电脑的网卡也是...

新闻追踪:联通宽带包年到期自动转包月 联通公司回应

随后,记者联系到诸城人民路联通营业厅,工作人员表示:“宽带到期后若不到当地的营业厅续交,宽带包年费用会自动转成包月套餐。更改套餐是否有提醒,这个我也不清楚,建议去当地的的营业厅去办理咨询。如果不想再继续使用联通宽带,可以去当地的营业厅去注销,违约金可以去当地的营业厅与工作人员协调,但是每月超出的套餐费用...