公寓想申请居民电价?微信交费失败?顺德供电局这么说

对郭小姐反映的问题，顺德供电局供电服务中心经理黄书荣回应，原因可能是微信系统与缴费系统对接出现问题。如果微信缴纳不成功，用户可以在“南网在线”APP上缴纳，或者关注“南方电网95598”微信公众号和小程序都可以缴纳电费。如果不会操作，也可以到营业厅缴纳。郭小姐表示，迟了一个星期都未能成功缴费，担心会断电。“...

“南方电网95598”微信公众号除了缴费还能办35项业务

“南方电网95598”微信公众号,是南方电网管辖区域内(广东、广西、云南、贵州、海南五省区)统一也是唯一的微信公众号,南方电网的用电客户除了在微信公众号上缴费,其实还可以办理很多业务以及参与不定期的服务活动。云南电网公司在“南方电网95598”微信公众号上开通的远程办理优化营商环境35项业扩业务为:大客户新装、大客...

“南方电网95598微信公众号”解锁新技巧,你get到了吗

打开微信“南方电网95598”微信公众号点击关注并绑定用户电话号码或者户号即可查询▲南方电网95598微信公众号绑定步骤查看日用电量、开具电子发票查看趣味账单、线上缴费、业务办理等一应俱全让你用电更省心足不出户轻松搞定“查、缴、办”业务绑定不了怎么办?赶紧联系客户经理为您增加或修改预留电话号码...

南方电网海南电网公司:海南老年人可享一键直通95598人工服务

1月22日,南方电网海南电网公司启动95598热线“老人模式”,65岁以上老年人可一键直通快捷享受人工咨询服务,无需经过自助语音导航菜单的选择环节。据了解,此前,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,海南省于1月份启动实施“智慧助老”行动,推进适老化改造,引导网约车平台公司增设“一键叫...

南方电网微信公众号只能缴费吗?并不是

“南方电网95598”微信公众号,是南方电网管辖区域内(广东、广西、云南、贵州、海南五省)统一也是唯一的微信公众号。那么,用电客户只能在微信公众号上缴费吗?并不是,还可以办理很多业务以及参与不定期的服务活动。为配合国家优化营商环境,让客户更容易获得电力需求,除新装增容、过户外,云南电网公司还在微信公众号上...

超级电电电!“南方电网95598” 8招教你变成用电达人!

在“南方电网95598”公众号内,点击“我的用电”>“个人中心”>“通知管理”>点击“+”即可办理(www.e993.com)2024年11月26日。此招可让你随时记得电费账单,想忘也忘不了。(亦可添加“短信停电通知”权限)2缴费好友兵设置租户(亲属)权限管理在公众号内“我的用电”>“个人中心”>“租户权限管理”即可完成对租户或亲属的授权。

南方电网多措并举应对用电高负荷

同时,启动智能机器人协助客户报障,对未能及时接通来电的客户也通过触发分流短信,引导客户通过微信服务号查询停电、一键报障,尽可能受理客户诉求。除此之外,客户还可使用“南方电网95598”微信服务号/小程序或登录南方电网网上营业厅,足不出户实时办理电费查缴、故障报修、用电报装等业务。

南方电网广东电网公司今年荣获省级以上法治荣誉23项

广东电网公司努力搭建一个面对客户的开放式法治宣教渠道，积极利用供电服务开展行业普法，在供电服务细节中提升法治满意度，逐渐形成了特色法治品牌载体——电力法学院。依托网上营业厅、南方电网95598公众号等客户服务平台，设置普法专区，通过互联网“便民+普法”的方式宣传绿色用电、安全用电、电力设施保护等法律法规，...

2019年8月起广州电费抄表缴费陆续调整为每月一次

想要及时获知电费、停电等信息,市民可通过“南方电网95598”微信公众号,订阅电费账单推送,也可到供电营业厅或致电95598定制短信服务。导语:2019年8月起,广州市所有用电客户抄表、缴费周期将陆续调整为每月一次。7月31日,南方电网广州供电局发出公告,为便于掌握市民每月用电情况,2019年8月起,广州市所有用电客...

南方电网:护航广东战疫一线 全力以赴保供电

为确保疫情期间用电服务质量,广州供电95598服务热线每天平均增加25%排班人员,保持热线服务畅通,精准解答。广州供电局提醒广大用户,如需处理用电相关问题,只要致电95598,或关注微信公众号“南方电网95598”即可进行用电报障,也可以登录网上营业厅查看最新供电信息。