哈啰单车还车难,乱收调度费遭专家炮轰

在黑猫投诉平台上,以哈啰单车为关键词,共搜索出7285条投诉信息,近30天的投诉量高达287条,多数投诉均显示哈啰存在违规收费、乱收调度费问题。乱收调度费陈音江向“新浪科技”表示,哈啰单车涉嫌乱收调度费,“双标”“自己停就是违规罚款,官方停就是合规?”据悉,他曾骑行哈啰单车停放在政府部门划定的“自行车停车...

哈啰单车遭“炮轰”:定位失准、乱收调度费 还涉霸王条款

其次，今年年初，因骑行哈啰单车至正常停车点却无法停放，陈音江被哈啰收取了1元的调度费。因不满该做法，陈音江将哈啰告上了法庭，索赔1元。他认为哈啰单车限制用户维权，1元钱的官司却要求用户到上海起诉。“哈啰单车面向全国各地提供单车租赁服务，但却在用户协议中要求发生争议只能到上海闵行区相关法院诉讼，明显排除...

哈啰单车被举报乱收调度费,用户表示“还车难”

据了解，骑行哈啰单车按2元/30分钟收费，超出30分钟按照1.8元/30分钟收费；哈啰助力车（即电动车）骑行的起步价则为1.5元/8分钟，超出部分按1.5元/10分钟收费。而超出运营区的调度费用为5-10元不等。图片自哈啰APP页面企查查APP显示，上海哈啰普惠科技有限公司成立于2016-03-04，法定代表人为任亮亮，注册资本...

顺风车出行,高速费、过桥费该谁出?

对于出租车、网约车而言,高速费、过桥费成本一般由乘客承担,但对于顺风车来讲,这些费用由谁承担并未明确。针对这一问题,哈啰顺风车平台过去5年里累计调研用户数10万人次,经过大量访谈分析发现,51%乘客表示愿意承担高速费,仅有6%的车主完全不愿意承担,且总体而言乘客和车主间存在友好沟通和共识的基础。嘀嗒出行公关...

“哈啰1400公里顺风车乘客逃单” 最新进展:车主收到转账了 “东拼...

00:00/00:00倍速当前设备不支持播放你可以刷新试试70017001.199-6dc0eb5198dbd1b162623591e25e696a“哈啰1400公里顺风车乘客逃单”最新进展:车主收到转账了“东拼西凑出的钱”答应的高速费还没付车主:算了展开2024-08-1715:20发布于贵州|9564观看101收藏分享手机看天眼...

“哈啰1400公里顺风车乘客逃单”事件最新进展:车主已收到转账

据此前报道,刘先生是河北廊坊人,今年5月,刘先生准备和父亲自驾来湖南旅游,在哈啰平台接了一位顺风车顾客,3人于上午10时许从北京出发,次日清晨8点左右到达,全程22小时,近1400公里,“车费总共是2200多元,他还说给我出高速费,总共就是2800元(www.e993.com)2024年11月11日。”到了该乘客的目的地张家界慈利县后,不料该乘客以上卫生间为由跑了,...

哈啰顺风车回应小伙打车1400公里后逃单:将协助车主挽回损失

哈啰出行正持续优化顺风车的出行体验。2023年哈啰顺风车限制或永久封禁约40万个账户,涉及虚假发单、引导线下交易、使用外挂抢单等。而在车主、乘客、行业专家建议下,哈啰顺风车在行业内率先上线了顺风车高速费磋商功能,将用户意愿产品化、线上化。过去一年,哈啰高速费功能减少了数十万起车乘分歧,用户投诉率降低了约25%...

男子打1400公里顺风车逃单后已被警方行拘,车主:已收到2200元车费

8月18日,刘先生告诉极目新闻记者,在湖南当地警方介入后,8月16日中午,对方给他转来2200元车费。他最初与对方商量的车费是2800元,包含600元高速费,自己还因为维权产生不少损失,但考虑到对方的实际情况,他还是接受了2200元。目前,警方已将该男子行拘。

打1400公里顺风车逃单乘客已支付车费,车主:收到2200元转账,希望该...

5月,刘先生准备和父亲自驾来湖南旅游,在哈啰平台接了一位顺风车顾客,3人于上午10时许从北京出发,次日清晨8点左右到达,全程22小时,近1400公里,“车费总共是2200多元,他还说给我出高速费,总共就是2800元。”到了该乘客的目的地张家界慈利县后,不料该乘客以上卫生间为由跑了,并拉黑了刘先生的微信,未支付费用。

...司机因线下交易被扣18元违约金;哈啰出行:性骚扰或触犯法律

哈啰出行客服告诉记者,“平台不允许进行私下交易,不允许司机线下收取乘客费用,如果情节不太严重,会对司机扣分,如果严重的话就直接封禁。如果认定司机取消有责任的话,可以扣除他的服务分,对他以后积分是有影响的。”对于女生所说司机聊隐私话题有言语暗示,客服回应称:“这属于比较严重的情况,需要核实封禁车主。”...