很多人都厌烦的事发生了!顺风车司机出发后临时提要求,乘客无奈...
我们了解到,根据哈啰平台的顺风车规则,车主要求加价或私下付钱,将自动判为车主有责,平台会根据比例赔付乘客一笔爽约金。目前,平台已经把蔡先生之前付的192元车费全额退回。而蔡先生觉得,打车花掉的500多元的车费也应该全额由平台承担。针对蔡先生的讲述,我们致电哈啰平台。哈啰平台客服人员表示,蔡先生半路下车是因...
顺风车出行,高速费、过桥费该谁出?
对于出租车、网约车而言,高速费、过桥费成本一般由乘客承担,但对于顺风车来讲,这些费用由谁承担并未明确。针对这一问题,哈啰顺风车平台过去5年里累计调研用户数10万人次,经过大量访谈分析发现,51%乘客表示愿意承担高速费,仅有6%的车主完全不愿意承担,且总体而言乘客和车主间存在友好沟通和共识的基础。嘀嗒出行公关...
哈啰、嘀嗒、滴滴瓜分超9成市场,高德顺风车卷土重来机会几何?
据时代周报,综合多位司机给出的数据,各平台顺风车业务每公里收费大致在1.2元左右,平台抽成为11%左右;网约车业务每公里收费大致为2元-3元左右,平台抽成约30%。按照30公里的路程计算,顺风车司机单程可赚取32.04元,网约车司机可赚取42元-63元。如果顺风车司机单程搭载多位乘客,那么其利润显然要高于网约车。同时,...
乘客打顺风车后连续7天被扣21笔钱,哈啰:已报警
更奇怪的是,平台每天都在凌晨零点左右扣款,几分钟之内扣3笔,每笔在140元到200元之间,有时甚至在一个时间点同时扣两笔,“就算是我打的车,我也不可能在同一时间内消费两笔吧”。乘客与平台多次沟通未果至今未获退款发现问题后,齐先生多次拨打哈啰客服投诉,要求退款,如今快一个月过去了,事情仍未得到解决...
一次打车引发持续莫名扣款 哈啰顺风车平台被质疑存安全漏洞丨21...
据了解,哈啰顺风车订单并不像一般打车订单一样结合里程和时间来计费,而是根据起点和终点间的距离生成一个一口价来确定价格。因此,“车主”登录用户账号后可以通过自行操作,输入起点和终点、点击已上车和已达到来产生订单款项。但是多笔百元以上的订单扣费相继在几分钟内完成,如此异常的情况平台系统却没能识别与预警,这...
乘客投诉被哈啰顺风车莫名扣款3千余元 平台:系统无漏洞,已报警丨...
更奇怪的是,平台每天都在凌晨零点左右扣款,几分钟之内扣3笔,每笔在140元到200元之间,有时甚至在一个时间点同时扣两笔,“就算是我打的车,我也不可能在同一时间内消费两笔吧”(www.e993.com)2024年10月26日。乘客与平台多次沟通未果至今未获退款发现问题后,齐先生多次拨打哈啰客服投诉,要求退款,如今快一个月过去了,事情仍未得到解决。
特斯拉顺风车司机高速上打开辅助驾驶:长时间玩手机吓坏乘客
快科技9月9日消息,据报道,翁先生一周前搭一辆哈啰顺风车从上海回杭州,但在高速上时,司机开启了辅助驾驶,双手离开方向盘,玩起了手机,让他很是担惊受怕。翁先生介绍,这位司机的车辆是特斯拉ModelY,当时在高速上打开辅助驾驶时,速度有110km/h左右,他还不是短暂的看下手机,而是两只手都离开了方向盘,长时间玩...
乘客打顺风车后被莫名扣款21笔,哈啰回应
哈啰APP连续7天在凌晨时分,通过免密支付的方式,扣款21笔共3000余元。哈啰回复称,核实了解到乘客分别向“车主”提供了订单账号和手机解绑验证码,致使账户被盗号并产生订单扣款,哈啰已向公安机关报警。9月11日,来自上海的张旻(化名)向澎湃公众互动平台“服务湃”反映,今年8月21日,他偶然间发现,8月15日至8月21日哈...
叫了个顺风车后 连续7天被扣款21笔!平台回应:问题出在验证码上 已...
那次打车给验证码后,从8月15日到8月21日,哈啰顺风车连续7天从他的账户扣款,一共扣了21笔,共计3000多元。而他很确定,上述时间段里并未打过车。8月15日到21日,乘客哈啰账户被莫名扣款21笔更奇怪的是,平台每天都在凌晨零点左右扣款,几分钟之内扣3笔,每笔在140元到200元之间,有时甚至在一个时间点同时扣两...