退货率80%,商家疯了
买家退货的理由千千万,有说买来没用的,有说不好搭配的,也有说别家更便宜的;至于齐堇据理力争的“平台规定七天无理由退货”,对方也都“巧妙化解”:出差了,家人签收的自己不知道,忙忘了...理由繁多。对于卖家们来说,退货率从来不只是一个数字。背后牵扯的各项成本费用支出,因为退货率变高影响到的店铺考核,难以...
拼多多购买翡翠原石退款,在拼多多购买翡翠原石后如何申请退款?
1.在签收商品之日起七天内,联系拼多多客服并说明要退货的处理原因;2.客服会要求您提供相关的块钱退货证据和退货理由,并告知您需要准备的到的退货材料;3.准备好退货材料,包括商品本身、配件、赠品、包装等,并保持良好的淘宝商品状态;4.根据客服指示,将商品寄回指定的骗局退货地址;5.等待拼多多收到退货...
抖音退货率80%,商家疯了
买家退货的理由千千万,有说买来没用的,有说不好搭配的,也有说别家更便宜的;至于齐堇据理力争的“平台规定七天无理由退货”,对方也都“巧妙化解”:出差了,家人签收的自己不知道,忙忘了...理由繁多。对于卖家们来说,退货率从来不只是一个数字。背后牵扯的各项成本费用支出,因为退货率变高影响到的店铺考核,难以...
买家因色差问题退货被卖家拒绝,法院判令卖家支付退货邮费
新京报讯(记者左琳通讯员王远哲)为了维护消费者合法权益,充分发挥司法裁判的规范引领作用,3月15日,第41个国际消费者权益日当天,北京市第四中级人民法院(以下简称“北京四中院”)在线公开宣判了一起涉网购退货运费承担纠纷案。卖家张某因销售的桌椅套装色差明显且拒绝承担退货运费被买家杨某诉至法院,最终北京...
为啥淘宝退货, 卖家都拒收顺丰? 原因说出后, 网友: 卖家太现实了
也就是说如果我们对于东西不满意可以选择将东西退回去。这个时候商家就会自然的承包我们的运费。但是系统所补贴的运费也会根据具体的距离来补偿。一般都是九块钱左右,如果我们选择寄它,对于我们来说最后还是我们亏了。所以在很多时候我们退货的时候也不会选择它的。
"七天无理由退换货"被卖家拉黑怎么办?3·15收好这份维权指南
问:七天无理由退换货中七天如何计算?答:自消费者签收商品的次日开始计算(www.e993.com)2024年9月11日。当期间届满的最后一日是节假日,以节假日后的第一日为期间届满。问:直播间里购买的商品出了问题,谁承担责任?答:一般情形下,商家系商品或者服务的销售者、提供方或电子商务经营者,应当对商品或者服务承担售后责任,主播原则上不对商品或服...
荆州一市民网上购物不满意 退货反遭卖家短信骚扰
没多久,拿到退货后的卖家马上打来电话,让张先生支付100元运费。张先生告诉记者,他和卖家商量,希望可以双方平摊运费,可卖家不同意。事情并未就此结束,27日,张先生收到了一条卖家发来的信息,内容为“我把你的住址电话发到网上让你家天天收到寿衣棺材,你等着吧……”。张先生感觉这是一种恐吓,查询到卖家的电话...
网购年货注意了!春节长假或影响七天无理由退货
淘宝网有关“七天无理由退货”的服务条款指出,退货申请时效从物流签收后的第二天零时起计算,满168小时为7天。在处理流程及条件的规定中,淘宝网提出,若遇到买家在七天内已要求卖家提供“七天无理由退货”服务而被卖家拒绝;或无法联系到该卖家;或卖家中断其经营或服务等情况,均符合“七天无理由退货”的申请条件。
违背官方承诺 淘宝有卖家收取包邮商品发货费
三天后,卖家给予了回复,“你好,快件已收到,请点退货扣除发货运费10元,申请退货退款。”针对卖家再次索要的发货费用,李女士很生气。“已经沟通好的退款事宜,卖家在收到退还商品后又要坚持收取发货费用,很无语。”“我已经上网查看了淘宝的消费者保障服务介绍,并且该商品在其展示页面明确写有购物保障,发货费用是卖家...
冲动消费也有“后悔药”,这份退货攻略你必须有
答:看原因。根据《消费者权益保护法》第二十四条、第二十五条,因产品质量问题退货或更换的,运费由卖家承担。经营者和消费者另有约定的,按照约定。如果是非质量原因退货,那么运费将由消费者自己承担。六、什么时候返还货款?答:收到退回商品之日起七日内,所以此处应注意关注退货商品的运输详情。《消费者权益保护法...