运费险遭遇“退货潮”,商家为何集体说“不”?
此外,消费者也应理性看待运费险。虽然运费险可以在一定程度上降低退货成本,但并非所有商品都需要购买。消费者应根据自己的实际需求和购物习惯,合理选择运费险。04运费险的“加减法”:平衡与共赢运费险的“加减法”不仅关乎商家的利益,更关乎整个电商生态的平衡与共赢。在退货率逐年攀升的背景下,商家需要寻找降...
退货率猛增,商家关闭运费险,运费险该谁来购买?
张燕娜说,除了女装,童装、男装、生活用品等品类的退货率也在逐年上升。从商家的角度来说,推出赠送“运费险”服务,每一单的保费成本要增加五块钱左右,如果退货率过高,会“得不偿失”。张燕娜:我们之前运费险已经平均要五块多一单,比发货的快递费还要贵,快递费你如果量大的话,跟快递公司谈一下可能全国...
“仅退款”≠不退货,这种“羊毛”薅不得
若有证据能够证明消费者不诚信,故意利用规则漏洞,消费者需要承担责任。如果商家确实存在不诚信或者产品存在问题,那么消费者选择“仅退款但不退货”是不应当要求其承担责任的。对于电商平台来说,在规则不完善的情况下,造成商家产生损失,平台也应当承担责任。在此也提醒消费者朋友们,如果购买商品确实存在问题,做好证据留存...
拼多多退货流程详解:如何轻松完成退货操作
登录后,点击“个人中心”,然后选择“我的订单”选项,找到需要退货的订单。3.申请退货(ApplyforaReturn)在订单详情页面,点击“申请退货”按钮。系统会引导消费者填写退货原因,并上传相关照片(如商品的质量问题、与描述不符等)。4.确认退货信息(ConfirmReturnInformation)填写完退货信息后,消费者需要...
“运费险”遭遇瓶颈,谁该为退货保障买单?
此外,已有平台开始尝试通过简化退换货步骤、判定异常账户、加大优惠补贴力度、降低运费险价格等方式来解决当下出现的问题。这些措施在一定程度上缓解了商家的压力,也提升了消费者的购物体验。然而,要从根本上解决运费险的问题,还需要从动态调整保费、共建电商生态等方面入手。保险公司可以根据商家的退货率、消费者的购物...
大众帮办|一句话不合适就可能被罚,商家抱怨拼多多“罚款”多
“回复‘退货邮费自理’就发不出去,只能按平台推荐的‘非常抱歉……退货邮费我们承担’回复买家(www.e993.com)2024年12月18日。”拼多多商户赵强(化名)介绍,当时一名买家在沟通过程中有些情绪,平台监测到后,直接“替”赵强做了决定。同时,由于这笔订单没有运费险,平台又从赵强的货款里扣除了邮费,这让赵强感到无奈。“单次罚款3元、5元是...
亲我们这边建议你退货,邮费我们这边出了_手机新浪网
52亲我们这边建议你退货,邮费我们这边出了发现更多热门视频出户外钓鱼,失踪一个两个钓友是正常的嘛小六子影视1.4万次播放小鸭子知道这是她的命,躲是躲不掉的,不如勇敢面对!让你开心2.3万次播放姜还是老的辣!西班牙训练场1V1,亚马尔被莫拉塔给虐了虎扑足球5.4万次播放汪小菲回京后保姆带俩孩子去住...
淘宝88VIP无限次退货包运费权益升级,最高可抵扣25元邮费
据淘宝官方介绍,此次权益升级正处于灰测阶段,目前仅部分用户可以使用,但预计近两天将全量覆盖所有88VIP会员。这意味着,不久之后,所有88VIP会员都将能够享受到这一全新的退货包运费权益。值得一提的是,淘宝目前88VIP购物卡、全能卡两种权益中已经提供每月10次运费权益,可用于抵扣上门取件的退货运费,单次限用一...
退货包运费,次数不限!天猫淘宝平台88VIP会员权益再升级
4月22日起,天猫淘宝平台88VIP可无限次退货包运费了!这是今年88VIP权益的一次重大升级。据了解,升级前,88VIP会员每月可享受6张5元退货券,升级后,每单退货最高补贴25元邮费,不限次数,并且可与运费险叠加使用。截至目前,这一权益已经实现88VIP全覆盖,且自动生效无需手动领取,所有88VIP会员打开淘宝首页“88VIP”频道,...
88VIP会员权益再升级 退货包运费次数不限
4月22日起,88VIP可无限次退货包运费了!这是今年88VIP权益的一次重大升级。据了解,升级前,88VIP会员每月可享受6张5元退货券,升级后,每单退货最高补贴25元邮费,不限次数,并且可与运费险叠加使用。截止目前,该权益已经实现88VIP全覆盖,且自动生效无需手动领取,所有88VIP会员打开淘宝首页“88VIP”频道,点击“退货包...