运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳所在小区只能接入联通宽带，今年7月初，他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带，装移机工料费300元，但他此前从营业厅了解到，北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带，但陈阳并不认可这样的收费标准，他向北京联通客服讨要说法，对方解释称，异地卡要额外收200元，这属于公司规定。10月16日，贝壳财...

电信联通遭反垄断调查_财经热点调查_中国网络电视经济台

@云南省大理州大理市网友:没办法呀只有电信一家的宽带可以装不仅没的选择资费还每年都在涨!@江西省九江市网友:以前宽带788元一年在江西农村!现在变相涨价!捆绑一部手机29元月租,宽带488元一年!29*12+488=836元!气死人了!@河北省邢台市网友:今年11月我网费到期.缴费的时候人家告我交网费必须搭3g卡...

装宽带需经承包商 收费与官方价不同

南都记者从狮子园文化产意园宽带业务承包商方面了解到,中国电信2000M宽带报装套餐价格分别是399元/月推荐带机15台,699元/月推荐带机30台,999元/月推荐带机50台。而中国电信官方客服则表示,该园区2000M宽带报装套餐为439元/月,能供20至50人使用。无独有偶,南都记者从负责睿志创意园和悦汇文园招商的工作人员...

首推宽带移机免费、宽带网龄永久保留 上海电信发布六大服务承诺

可免除移机标准费用,全面享受免费服务;办理宽带迁移时选择宽带上网并存服务,新旧地址宽带并存1个月,即宽带迁移到新地址后,旧址宽带一个月内可继续上网,享受网络不中断的品质服务;办理上海电信宽带和天翼高清IPTV新装/移机业务,当天16:00前(含16:00)申请,承诺当日上门安装。

兰州电信的宽带业务被用户投诉是“霸王条款” 但真是运营商的错?

根据甘肃兰州的李先生的描述,他曾在中国电信办理宽带业务,当时上门安装宽带的师傅告诉他,安装宽带必须捆绑手机号,不然的话不能装宽带。于是,李先生就绑定了一张每月套餐129元的手机卡,含660分钟通话,还有固话,宽带相当于是免费用的。如果手机停机或者欠费,就会自动断网。

家里网速太慢?你可能遇到“李鬼”宽带了!

不小心安装了黑宽带怎么办?立即停止使用联系正规的运营商寻求帮助和解决方案通过正规渠道申请安装新的宽带服务向相关部门举报非法宽带服务的提供者保护自己和其他人的权益综上所述黑宽带虽然价格低廉但存在着极大的使用风险包括但不限于网络不稳定...

中国电信上海公司发布六大服务承诺

电信”微信公众号等渠道办理宽带迁移,可免除移机标准费用,全面享受免费服务;办理宽带迁移时选择宽带上网并存服务,新旧地址宽带并存1个月,即宽带迁移到新地址后,旧址宽带一个月内可继续上网,享受网络不中断的品质服务;办理中国电信上海公司宽带和天翼高清IPTV新装/移机业务,当天16:00前(含16:00)申请,承诺当日上门安装。

首推宽带移机免费、宽带网龄永久保留、线上线下外语服务……上海...

截至今年2月底，上海电信已有超300万云宽带客户。承诺三：企业需求，一呼上门上海电信发出“企业网络找电信，一拨10009就搞定”承诺，通过系列保障举措，为企业在沪经营打开通信绿灯，提供安心服务和高效支撑。上海电信政企客户拨打10009享受专席服务，随时办理、查缴、移机、报障等；相关业务标准资费、历史消费情况可通过...

机顶盒“隐身”!中国电信上海公司IPTV软终端来了!

12月初,中国电信上海公司向全市推出4K智能高清IPTV软终端服务。这意味着,中国电信上海公司云宽带用户想要观看IPTV上的节目,可以选择不用机顶盒,只要在智能电视上安装一个“IPTV”App,就能更加快捷方便地收看电视直播和影视节目等。01现已面向全市推广“安卓化”“智能化”是如今刻在大多数主流电视机上的标签,当...

全城宽带免费移机、宽带网龄永久保留……上海电信发布六大服务承诺

承诺一:全城宽带免费移机据统计,上海电信每年会接到约20万线的移机需求,原先家庭宽带移机一次是90元,自3月15日起,上海电信客户就将彻底告别这项收费,减少搬家成本。上海电信个人与家庭客户通过营业厅、10000号或“上海电信”微信公众号等渠道办理宽带迁移,可免除移机标准费用,全面享受免费服务;办理宽带迁移时选择宽带...