手机资费套餐升档易、降档难?上海三大运营商:合约期后可线上转高...

上海移动和上海联通的情况也类似。上海移动的客服人员告诉记者,套餐合约未到期的情况下,如果要降档,根据加入套餐时双方订立的协议,需要到线下营业厅办理相关手续。例如,有用户办理了某款8折资费套餐,但前提条件是需用满该套餐一年,如果在合约期内提前更换更低资费套餐,则需要补齐此前所获得的套餐优惠部分的价格。而如...

上海三大运营商表示,合约期后可以转高转低,未到期会产生违约金须...

而如果是升档,因为用户已经抬高了最低消费,就不用前往。上海联通的客服人员则提醒,用户可以在拨打10010时,把需要升档或者降档的终端号码告知客服,由他们先在后台判定一下是否需要支付违约金。如果不涉及违约金,也不必贸然前往营业厅多跑一趟。针对第二种情况,即套餐合约到期,2022年,工信部发布《关于进一步规范电信...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳所在小区只能接入联通宽带，今年7月初，他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带，装移机工料费300元，但他此前从营业厅了解到，北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带，但陈阳并不认可这样的收费标准，他向北京联通客服讨要说法，对方解释称，异地卡要额外收200元，这属于公司规定。10月16日，贝壳财...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

不过彼时该营业厅工作人员给其发来的转网选项是联通智家套餐,最低档费用88元/月。8月16日,记者以消费者身份联系上这位工作人员,其表示所在营业厅可以办理携号转入联通,但最低档套餐是128元/月。记者又随机联系泉州数家联通营业厅,其中多家也表示最低转入套餐标准是128元/月,或者88元/月。带着名额限制和最...

出国发朋友圈流量费1.6万!上海回应引质疑 为何没封顶:三大运营商...

上海联通工作人员告诉记者,上海联通在尼泊尔的资费标准是5元/5MB,当日封顶25元。同时工作人员建议,用户去某个国家之前,也需要先确认流量资费。上海移动工作人员表示,上海移动在尼泊尔的流量资费标准是3元/3MB,每天封顶30元。"不同省份移动卡在这方面的收费标准也可能不一样。大部分国家有封顶。不过很多用户出...

运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难

黄先生只能暂时搁置此事,五个月后回老家在当地线下营业厅才得以办理完成(www.e993.com)2024年11月20日。另一位投诉者是将近10年的中国电信老用户,想换套餐但每次问客服都被告知目前是最低档,费用几乎每个月130元起步。还有中国联通用户提到,客服对其称,8元资费是超60岁和持低保低收入人群才能变更使用的套餐。

尼泊尔旅游两三分钟话费一万六,上海电信回应

以美国为例,中国电信在当地的国际漫游流量资费标准是1元/M,当日封顶25元。其它运营商在尼泊尔的资费标准是什么?上海联通工作人员表示,上海联通在尼泊尔的资费标准是5元/5MB,当日封顶25元。同时工作人员建议,用户去某个国家之前,也需要先确认流量资费。

2G到5G资费“大瘦身” 从半个月工资到“一杯奶茶”

层出不穷的移动业务套餐，让人们再也不会为流量和话费而焦虑，最低月资费甚至不超过一杯奶茶钱。从2004年到2024年，移动通信的每一次大发展，都伴随着消费者生活方式的巨大变化。而在这场网络与市场的“交响曲”中，对用户来说，资费的变化无疑是最直观的，也是最受关注的。2005年9月22日，《IT时报》报道了《...

不要钱的宽带和流量!每月120GB!联通移动抢人,携号转网+京东云

而且!这次亚瑟京东云直接杀穿了成本价,大促下109就可以买到,叠加plus券,104的价格,买一台WIFI6的设备,这可能也是全网最便宜的WIFI6路由器了。我们首先来算一笔账现在京东云亚瑟的价格是247元,日常使用电费,我们算15W的功率(实际平均是不到的),一年的耗电量是130度,如果考虑电价的阶梯,算它1年是100元。

来电显示收费成灯下黑,老用户困在运营商的套路里

最低套餐资费不统一、新政后或没充分提醒用户老用户即使愿意通过更换新套餐来享有免费来电显示,但各地运营商对新套餐最低资费报价也不统一。这也成为关于来电显示投诉中第二个焦点问题。比如,湖南移动表示,包含来电显示功能的最低套餐资费是38元/月。新疆电信和云南电信最低套餐资费是39元/月。广西联通、广东联通、...