智慧运营,中国联通政企业务的数智化转型之路
随着互联网工具的迅速崛起,中国联通抢抓发展机遇,构建多维度多触点线上工具,打造政企客户线上线下协同服务与营销新模式,提供一站式的产品在线、赋能在线、支撑在线、管理在线服务,赋能产业数字化高质量发展,实现政企客户参观、查询、缴费、办理、开通、调速、网管等重要事项灵活便捷地网上办(PC政企在线门户)、掌上办(AP...
壕,怎能没有副卡?中国联通4G主副卡线上首发
而如果办理主副卡套餐,主卡选择196元档4G套餐并办理2张副卡,一个月的通信开支为208元,即196元套餐费用及12元(促销期)的两张副卡费用,套餐内包含500分钟语音通话和3GB的流量,不仅费用更低,而且套内包含流量是原来的2.5倍。主副卡套餐的办理非常方便,用户仅需登录中国联通网上营业厅及手机营业厅客户端即可办理,不...
欠费手机自己能交费?联通攻克世纪难题!服务太棒啦!
手机停机没网也能充话费为了让你不再为这件事烦恼,河南联通为用户打造一个专门针对手机停机用户提供的线上自助缴费通道——绿色缴费通道,真正做到随时随地充值。在手机停机之后,或者停机的同时,河南联通会给用户发一条短信,并提供一个链接,引导用户到“绿色缴费通道”里面缴存话费。小编参与了这项技术的攻关。说...
中国联通APP倾力打造“联通猫舍” 开启融合“服务+休闲”新纪元
用户在游戏中通过完成一系列与APP服务功能紧密关联的任务,如线上交费、账单查询、电子发票等,以获取猫粮喂养猫咪。这种模式,使用户在享受游戏乐趣的同时,自然而然地熟悉并掌握APP的各项服务功能。同时,中国联通APP山东运营团队还将游戏与APP其他服务模块深度整合,实现服务信息的无缝对接,让用户在畅享游戏乐趣的同时...
联通逾期未交费:如何接收验证码及可能产生的后果
首先,当用户逾期未交费时,联通会首先通过短信、电话等方式提醒用户尽快缴纳费用。一般情况下,联通会在欠费后的会被一定时间内进行催缴,具体时间可能根据地区和合同等因素而有所不同。如果用户在催缴期限内还是没有缴纳费用,联通有权暂停用户的系统通信服务。这意味着用户将无法继续使用联通提供的法律法规通信服务,包括...
跟中国联通智家工程师去布线——他们是技术“牛” 更是贴心人
中国消费者报报道(记者武晓莉)安装宽带在你印象中有哪些流程?去营业厅或者网上选择套餐、交费、回家等工程师,工程师上门、拉线、接光猫、走人……在天津和河北,如果你是中国联通客户,安装宽带的过程可能会遇到颠覆你固有印象的感受(www.e993.com)2024年10月20日。这里的联通智家工程师可能是小区业主群活跃的“明星”,大爷大妈的大事小情可能都会找...
中国联通APP山东运营团队 做更懂用户的“通信管家”
中国联通APP山东活跃用户数保持在1000万左右,为更深入了解用户真实使用感知,我们在建立了拥有128人的省级规模最大的体验官团队,通过“联通APP体验官”客户反馈渠道,鼓励用户提供意见、建议和问题反馈。聚类和评估客户需求,对APP交费充值版块重要功能进行优化,先后完成了充值版块中交费页面用户信息展示等多项优化、话费积分...
中国联通APP北京运营团队——满意只是起点 服务永无止境
#联通好服务用心为客户#中国联通APP北京运营团队是北京联通一支朝气蓬勃、十分优秀的队伍,多年来,团队始终秉持“客户至上”的服务宗旨,始终坚持“服务没有最好,只有更好”的服务理念,严格按照7*24小时工作制随时待命,做到用心、用情为客户,致力于为每一位客户提供更细致、更周到、更卓越的服务。
沃卡惠:联通交话费怎么交20元?
以上三种方式是可以实现联通手机号单次充值20元话费的途径,另外还有一些其它网上充值方法(但是充值金额需要50元级以上):四、微信公众号交费1、关注微信公众号“中国联通微厅”。2、进入主页,点击“办理”、“话费|宽带交费”。3、登陆进入“中国联通营业厅”小程序。
科技助老 联通美好——泰安联通智慧助老让老年人乐享数字生活
科技助老,联通美好”的智能手机培训活动30余期,帮助辖区内500多名老年人学习智能手机的使用方法,让更多老年人用得上、愿意用、学会用智能手机,每次小课堂,大爷大娘们聚精会神地听着智能手机的基本功能和使用方法,营业厅的姑娘们还手把手教老年朋友设置手机中的“老年大字体模式”,学习使用中国联通APP查话费、...