运费险大规模取消原因找到了,都怪羊毛党,有人8个月骗百万
第一,消费者的退货习惯和高退货率是一个重要原因。尤其是服装类商品,尺码、颜色、材质这些问题太常见了,很多人下单时并没有考虑清楚,买了不合适就直接退。虽然这是“七天无理由退货”政策下的正常操作,但高退货率的成本最终还是由商家和保险公司来承担。第二,“羊毛党”的恶意行为无疑是压垮运费险的最后一根...
退货太多,运费险都吃不消了?
一位消费者在小红上分享自己的“养号”经验,只要在日常多购买一些便宜生活用品,并且期间不要再退换货,就有可能恢复运费险。何莎认为自己没有频繁操作退换货,于是多次向电商平台和保险公司申诉,但直到现在,她账号内的运费险还没有恢复。何莎怎么都不想明白,卖家愿意花钱购买运费险,让买家随便买随便退,保险公司怎么...
京东退货流程详解:如何顺利完成退货?
如果您的退货申请被拒绝,您可以查看拒绝原因,并根据京东的退货政策进行相应的调整。如果仍有疑问,可以联系京东客服进行咨询。5.2退货运费由谁承担?(WhoBearstheReturnShippingCosts?)一般情况下,消费者需要承担退货运费,但在某些情况下,如商品质量问题,京东会承担运费。5.3退货后多久能收到退款?(How...
被曝成交16亿元,退货率达95%,拉夫劳伦成双11“最惨”凑单神器
有业内人分析,消费者选择退货时,未发货的商品,商家需要承担2至3元的面单和出库成本,发了货召回的至少要承担近5元的快递费。如果是用户签收后再退货的,商家还要承担运费险抵扣之后的部分返程费用。即便是用户立即申请退货,也浪费了商家的推广和运营投入。本来看着16亿元的销售额,正准备享受销冠的荣誉,结果这95%的...
京东双十一解退货痛点,运费险降本超10%为商家护航
这一运费险升级政策被视为京东在用户体验和商家利益间的精准平衡。传统运费险仅覆盖首重,对于重量较大或包含多件商品的订单,消费者需承担高额退货费用。为解决这一痛点,京东推出“一单多赔”和“续重理赔”政策,既优化了消费者的购物体验,也有效缓解了商家在售后中的负担。 运费险下调,为商家降本不低于10%...
淘宝退货流程详解:如何轻松搞定退货问题
在淘宝上,你可以选择不同的退货方式,常见的有:1.自寄快递(Self-Shipping)你可以选择自己联系快递公司,将商品寄回卖家指定的地址(www.e993.com)2024年12月19日。这种方式通常需要你自行承担运费。2.上门取件(Pick-UpService)部分地区支持上门取件服务,你可以选择这一选项,快递员会到你指定的地点取走包裹。
“凑单神器”退货率高达95%,商家利益不能被玩弄
有分析指出,消费者选择退货时,未发货的商品,商家需要承担2至3元的面单和出库成本,发了货召回的至少要承担近5元的快递费。如果是用户签收后再退货的,商家还要承担运费险抵扣之后的部分返程费用。即便是用户立即申请退货,也浪费了商家的推广和运营投入。拉夫劳伦并不是这种满减机制下的唯一“受害者”。就在前不...
什么商品可以“七日无理由退货”?运费谁来承担?戳此了解→
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
网购退货的运费究竟该谁承担
#网购退货的运费究竟该谁承担#消费者因粗心没填详细地址,要加钱快递才能送货上门,于是选择退货退款,但商家要求消费者支付运费,才能办理退货退款,商家这样做合理吗?网购退货的运费究竟该谁承担?下面一起看看这个案例↓↓↓??海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP...
运费险难倒了谁?退货竟能被隐秘“薅羊毛”
这就意味着商家不但要承担商品销售成本,还要额外赔偿消费者。“本来是薄利多销,现在反而成了赔钱买卖,运费险不关的话基本上是要亏钱。”原本,商家提供运费险是为了方便消费者退换货,也能在一定程度上提高自身的订单量,但当运费险成了“标配”,商家需要自行承担所有风险时,不少无力应对的店铺只能选择关停。而留存...