退款后如何查看运费险?这些保险政策对消费者有何保障?
3.查看运费险状态:在订单详情页面中,通常会有一个专门的选项或标签显示运费险的状态,包括是否已赔付、赔付金额等信息。4.联系客服:如果消费者在查看运费险状态时遇到问题,可以直接联系电商平台的客服,获取进一步的帮助和指导。运费险作为一种保险产品,其主要目的是在消费者退货时,为其承担因退货产生的运费。以下是...
为挽回更多商家,淘宝选择对运费险“出手”
据悉,对于订购了“退货宝”的商品,消费者在商家订单发货后90日内申请退换货、且最终退换货成功的,将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,且最高为26元)的保障。相关消息源指出,“退货宝”有望为商家至少降低10%的退货成本,甚至部分商家最高将有望获得30%的成本直降。如果所有商家均订购这一...
网购如何退货:详细步骤与注意事项指南
退货运费谁来承担?退货运费的承担通常取决于商家的退货政策。如果是由于商品质量问题导致的退货,通常商家会承担运费;而如果是因为个人原因,消费者可能需要自行承担。退货商品丢失了怎么办?如果退货商品在运输过程中丢失,建议及时联系快递公司进行查询,并保留相关凭证。部分电商平台在此情况下也可能提供帮助。八、总结...
财新周刊|仅退款、运费险屡被“薅羊毛” 电商黑灰产谁是受害者?
电商运费险退货退款“用户为先”理念被曲解利用,“仅退款”、运费险等电商平台政策被钻漏洞,演进出一条侵占商户利益的黑灰色产业链
亚马逊英国站新退货政策解析:跨境卖家必看!
退货运费由谁承担,取决于退货原因。如果是商品质量或描述不符问题,运费通常由卖家承担;如果是买家原因(例如不喜欢、不需要),则运费可由买家承担。国际退货标签卖家可以在收到退货请求时,选择上传预付的国际退货标签。需要注意的是,一旦选择这种方式,退货费用将由卖家承担,无论退货原因是什么。因此,这种方式对于退货...
网购退货的运费究竟该谁承担
网购退货的运费究竟该谁承担转自:新京报动新闻#网购退货的运费究竟该谁承担#消费者因粗心没填详细地址,要加钱快递才能送货上门,于是选择退货退款,但商家要求消费者支付运费,才能办理退货退款,商家这样做合理吗?网购退货的运费究竟该谁承担?下面一起看看这个案例↓↓↓??...
1688恶补服务短板:全面支持退货包运费,严厉打击恶意仅退款
这次升级后的买家保障服务,在原有安心购服务项目的基础上,新增了很多项目。1688称,新增项目带来的成本由平台承担。比如,退货运费、退货极速退款、定制商品交期延迟等“非完全商责”的服务成本,由平台承担。上述内部人士称,“经营数据好的商家遇到买家体验纠纷,1688尽量兜底赔。”...
仅退款后,强制运费险再成平台与商家的“火药桶”?
有商家表示,自己是做定制瓷砖的,在确定了型号后发货,顾客收货了又不喜欢决定退货,平台却一口咬定是商家的问题,判定其承担来回运费共计3600元。“我一共货款也才2900元,要我承担运费3600元,不如直接要我送给客户得了”。在这种情况下,商家又只能用推高运费的方式把运费险提高的部分成本覆盖掉。于是,冤冤相报...
全球包邮!0退货、0退款、0运费险,服饰商家迎来出海新红利
0退货、0退款、0运费险,服饰商家迎来出海新红利转自:紫牛新闻近日,淘宝推出了一项“大服饰全球包邮计划”,目前在商家侧已经启动招商,商家登录千牛后台即可报名参加。平台上部分优质店铺已经收到邀约,从商家反馈来看,平台给出的政策十分给力。据了解,该模式下平台将为商家提供高额海外邮费补贴,直接对海外消费者...
7.7元网购10包辣条申请退款时退货运费起争议,买家被商家告
紧跟着,商家要求李先生退货,李先生提出要求商家支付运费。商家解释称,由于李先生选择直接退款,导致运费险失效。双方商议了许久,李先生要求商家承担运费,但商家表示由于李先生个人原因,他需要自己承担运费。李先生不同意支付运费、退货,多次在平台上投诉商家,导致该商家在平台上的信誉和销量受到影响。