退货率猛增,关闭失控的运费险最终伤害了谁?

经常网购的人对运费险并不陌生，如果对自己网购的商品不满意，在申请退货时，有运费险的商品，退货的运费由保险公司支付；商家提供运费险服务，在很大程度上有效提升了店铺销量。但在发展过程中，运费险就逐渐变了味。此前，就有某女装品牌创始人发文称，退货运费险的初衷是为缓解网购过程中因退换货而产生运费纠纷，...

关闭运费险!这些商家被薅怕了

而且问题是，随着退货率的增高，运费险的成本也会随之水涨船高，如果说以前只要3、4毛就能搞定一单，现在45%的退货率，运费险就涨到了6、7毛了。今年以来，薅运费险羊毛的现象尤为突出。在6月13日，茵曼创始人方建华还呼吁有关部门介入打击“强制运费险”。他直指电商平台为了吸引消费者，将退货运费险逐渐变成了...

被退货逼疯的商家,集体关闭运费险

《每日经济新闻》曾从一位商家获悉，如果消费者从黑龙江向浙江义乌退货，运费险会赔付退货人13元，但实际寄快递的费用可能只需8元，这样每单就能通过运费险赚取5元的差价。这意味着，每天退货100单，那么一天可以赚取500元，按此计算，一个月的收入就能达到一万元以上。另有其他媒体消息，有些人专门租仓库做起“...

疯狂的运费险:8个月骗了100万

举例来说,如果在电商平台购买了一件带有运费险的商品,用户收到商品后不满意选择退货退款,在运费险的保障之下按照快递费用正常标准赔付用户13元,但是用户自己去快递驿站选择最便宜的快递寄回,实际运费可能只花了8元,中间5元钱的差价就成为用“薅的羊毛”。对于普通用户来讲,这种“漏洞”只能用来占个小便宜,没办法...

退货率高就该让运费险“背锅”吗?

下单的同时就会投保大件商品运费险。大件商品运费险的保费一般是18元到30元不等，赔付金额有的是一单250元。下单成功以后，就会在另外一个叫礼品网的网站上，那个网站上会上架一些价格很低廉的商品，下单之后，就会直接生成订单号，然后就会把这个订单号填到退款页面，系统就识别完成了这一次退款退货，之后250元的保费...

别让运费险肥了“羊毛党”

有研究机构调查发现,2020年,电商平台平均退货率为10%～15%,到2024年,这一数字已攀升至40%～60%(www.e993.com)2024年12月19日。高退货率与目前电商平台普遍推行的运费险有关。2010年,淘宝首先推出运费险,之后各大电商平台纷纷“抄作业”,很快成为电商的“标配”。于是,在“七日无理由退货”和运费险双重加持下,消费者不仅可以放心退货,还能...

退货太多,运费险都吃不消了?

从保险公司和电商平台的回复来看,用户“运费险被取消”的原因主要是退货率太高,会由系统自动判定出“异常账户”,后续保险公司会在1-2个月重新评估账号状态,作出是否恢复运费险的判断。也有电商平台的回复中提到,有的保险公司的评估周期会更长,会达到半年到一年。

订单增长后 几块钱的运费险为何成了商家之痛?

这个大件商品运费险的保费一般是18元到30元不等,赔付金额有250元一单。下单成功以后,就会在另外一个叫礼品网的网站上,那个网站上会上架一些价格很低廉的商品,下单之后,就会直接生成一个订单号,然后他就会把这个订单号,填到淘宝退款页面那里,系统就识别完成了这一次退款退货,之后250元的保费就会打...

网购退货成生意 揭开运费险薅羊毛产业链

据记者了解,淘宝平台的运费险保费与店铺的风险率有关,而风险率又与店铺过往的退货率相关,整体来看,退货率越高,风险率越高,保费也就越高。记者获得的该平台运费险价格阶梯表显示,根据风险率的不同,每单运费险保费从0.01元到5元不等。有淘宝店家向记者表示,一些退货率较高的品类如女装等运费险保费相对较高,有的...

商家取消运费险服务引热议,有平台陆续推出优化措施

武先生表示,有的商品退回来,连外包装都没拆,“可能一部分人是为了凑单,快递到了就拒签,还有一部分人纯粹就是薅‘运费险’的羊毛。”有商家表示,每单赠送“运费险”服务,保费成本在5元左右,如果退货率过高,会“得不偿失”。特别是高退货率的服装品类,退回来的货要重新整理、挂烫,如果再发货,还有包装、人工...