双11女装退货率达90%创历史新高!商家无奈关闭运费险

据《央广网》报道,一名深圳的电商卖家徐先生表示,为消费者购买运费险的确能对销量有帮助,运费险价格一般都会根据大数据推算而得出,部分品类退货率很低,运费险只有不到一元钱,但经常退货的品类,平均在3元左右,退货越多,保费越高。徐先生说:“退货率越高,运费险的成本会增加,打个比方,现在我退货10%,正常每一单...

解码:退货太多,运费险都吃不消了?

在“七天无理由”和“运费险”的双重加持下，消费者不仅可以放心的退，还能安心的免费退，因为大多数场景下，运费险由商家附送。于是，退换货的心理障碍几乎完全被消除，成了网购的家常便饭。尤其在服装品类，不少女生习惯了“试衣间式购物”，看到不错的，先买了再说，反正不合适可以退。对了，如果在网购的时候采...

被退货逼疯的商家,集体关闭运费险

《每日经济新闻》曾从一位商家获悉，如果消费者从黑龙江向浙江义乌退货，运费险会赔付退货人13元，但实际寄快递的费用可能只需8元，这样每单就能通过运费险赚取5元的差价。这意味着，每天退货100单，那么一天可以赚取500元，按此计算，一个月的收入就能达到一万元以上。另有其他媒体消息，有些人专门租仓库做起“...

网购退货成生意 揭开运费险薅羊毛产业链

然而，薅羊毛现象的出现使得部分商家退货率上升，商家的运费险保费逐渐增加，从而推高运营成本。　　据记者了解，淘宝平台的运费险保费与店铺的风险率有关，而风险率又与店铺过往的退货率相关，整体来看，退货率越高，风险率越高，保费也就越高。记者获得的该平台运费险价格阶梯表显示，根据风险率的不同，每单运费险...

起底“职业退货人”:薅运费险羊毛 危害电商生态

退运险是在买家产生退货请求时,根据合同约定对发生退货时的单程退货运费承担赔付责任的保险。该险种最初诞生于2010年,由淘宝网与华泰保险合作推出,受到电商平台和消费者的广泛欢迎,极大地促进了电商行业蓬勃发展。目前,除华泰保险之外,众安在线、泰康在线、国泰财险等多家险企也推出退运险。部分险企的退运险保费保持快...

注意!这种情况退货有“运费险”也得付费

上海消费者陈女士日前向《中国消费者报》记者反映,她在某电商直播间里挑选了一款相架,当时主播承诺不满意可以无理由退货,且有退货运费险(www.e993.com)2024年11月28日。到货后陈女士对相架并不满意,便申请了退货。不过上门取件的快递员说,相架加上包装重量为2公斤,但是因为体积超标,所以需要按照9公斤收费,总运费为50多元,超过运费险赔付额度。

薅运费险羊毛 危害电商生态

“双11”临近,网购热度持续攀升,为提升网购体验而诞生的退货运费险(以下简称退运险)再次被置于聚光灯下。退运险的初衷是缓解网购过程中因退换货而产生的运费纠纷,提升消费者购物体验,是电商生态运转中非常有必要的“增信”环节,在我国电商行业发展壮大过程中发挥了重要作用。然而,一部分人发现了其中的“商机”,成为...

虚假下单赚差价!“运费险”怎么被薅成了“生意”?

一位商家表示,经常接到的退货单,对方连包装都没碰,原路退回。“直接重新贴一个单号,明摆着撸运费险,像这种小包裹,快递可能三块钱就发了,但运费险要补给他8块钱,这样他就赚了5块钱差价。”一位电商从业者甚至称,有相熟的快递员主动找他来“合作”,去别的商家赚运费险的差价。“具体操作就是去买有运费险...

“买10件退9件”的双十一背后,是已经变成试衣间的家

你说,有了免费的运费险,消费者就会更轻易地决定退货这件事,平台想不到吗?你说,满减凑单,就会有人先凑上再退,平台想不到吗?不知道。只知道,比起这些,平台们考核的,是GMV(商品交易总额)。退货率高到今天这样,不一定因为商家的货,还因为平台的政策。

记者调查 | 强制运费险背后的商家困境与行业乱象

退货运费险(以下简称“运费险”)诞生于2010年,最初由淘宝网与华泰保险合作推出,旨在减少买卖双方因退换货产生的运费纠纷,提升消费者购物体验。彼时,运费险每单保费仅需0.5元,被亲切地称为“五毛险”。近年来,该险种在市场上的承保主体不断扩容,目前已有包括华泰保险、众安在线、国泰财险等多家保险公司提供此类服务...