闹大了,男子7天无理由退货半年退手机77次,网友评论区炸锅!
平台认为,这样的高退货率不是正常的消费行为,不适用“七天无理由退货”,这引发了人们对于电商平台是否可以拒绝“七天无理由退货”政策的合理性的质疑。网友表示:买的多,退的多,如果半年只真实购买一部手机,退了77个,有点过分。还有网友表示:这人也太过分了吧,手机你用过后退回去,卖给谁?谁愿意用二手的...
15天无理由退换货、全程保价、运费无忧……梦饷科技双11玩法出炉
在“好服务”上,今年,梦饷科技将“主动服务”作为关键词,推出四大重磅措施,从服务机制、服务模式、服务政策、服务过程方面打造双11电商行业服务标杆,比如在售后场景,梦饷科技推出15天无理由退换货的超长退换货周期,推出“运费无忧”计划,消费者可享受免费上门取件、无理由退货服务。此外,今年梦饷科技加强了平台商家管...
“七天无理由退货”,规则不能滥用
有卖家反映称,一般平台都要求“七天无理由退货”,而且有运费险,买家没有任何损失就可以退货。但对于卖家来说,退回来的商品要重新处理、包装,加上快递费,一单的损失可能要卖10单才能回来。长期关注电子商务领域的北京瀛和律师事务所律师陈栋介绍,推出“七天无理由退货”规则的初衷,是为了使网购消费者享有与实体...
珠宝能否享受七天无理由退货政策?
而七天无理由退货则没有这些要求,只要在退货期限内,不论商品是否有损坏,都可以退货。总结起来,翡翠鉴赏期和七天无理由退货都是为了保护消费者的消费者权益权益而设立的补差价政策,但两者之间存在明显的线上区别。翡翠鉴赏期更适合于珠宝行业,消费者可以有更多时间去考察自己所购买的黄金珠宝翡翠珠宝是否符合个人需求;而...
芗小槌说法丨3·15特辑:网络购物退换货那些事
不能。网购时,除订做、鲜活易腐、购买时确认不宜退货等商品不适用七天无理由退货外,其他商品在保持完好的情况下均可在收到商品之日起七日内无理由退货退款。商品质量不合格,消费者提起退货、更换、修理的,运费应当由经营者承担;若商品不存在质量问题,退换货运费由消费者自行承担。
拆封试用过的电子产品,可以“七天无理由退货”吗?
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货(www.e993.com)2024年10月20日。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
新华网财经观察|让商家头疼的运费险
“七天无理由退货权让消费者有机会收到商品后,亲眼观察、试用实物后再做选择,有效保护了消费者的合法权益。”艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅说。同时,运费险本质上是希望降低消费者退换货的物流成本,提升消费者的下单意愿。消费决策中,面对相似商品,一个有运费险,一个没有运费险,消费者会做怎样的选择,不言而喻。
网购手机激活数据后要求7天无理由退货 法院:不支持!
司法实践中认为,涉案商品详情页显示的关于不适用“七天无理由退换货”的说明,在没有违反格式合同及其他相关法律规定的情况下,视为一种有效的约定,消费者下单购买、双方签订合同,视为消费者已对该条款知悉,认可涉案商品不适用“七天无理由退换货”。法条链接...
1688上线退货包运费,将服务做到极致
3月1日,1688调整了《1688超时说明规则》部分场景的要求:针对已发货买家未收到货场景,对于交易诚信记录良好的买家申请退款,若买家申请退款,平台将依据大数据能力,多方位综合评估后,自动达成退款协议。在用户体验上,1688正在向主流电商平台看齐,七天无理由退货、退货包运费等举措的推出将为平台带来更多的竞争优势。
去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气
和支持7天无理由退换货的运费险不同,“退货宝”的售后期延长到了90天,用户在这期间都能退换货。退货宝相关规则于9月4日进行公示通知,将于9月12日正式生效。图源:天猫官方网站淘宝表示,对于选购“退货宝”的商家,不仅能大幅降低退换货成本,还将享受退货宝专属服务标识、活动报名资格优先权、流量扶持等权益。