退货率猛增,不少商家选择取消运费险,运费险到底该由谁来购买?

不少商家也开始另辟蹊径。有的店铺推出"先验货后付款"的服务，让快递小哥在送货时等待顾客当场试穿或检查商品，满意再付款。虽然这种方式增加了配送时间，但能有效降低退货率。还有商家干脆把运费险改成积分奖励，购物满一定金额就送运费券，这样既能刺激消费，又能控制退货率。某知名电商平台更是推出了"智能运费险"...

解码:退货太多,运费险都吃不消了?

市面上，甚至已经形成一条完整的“薅运费险”的产业链。有报道中提到，有“职业退货人”专门租仓库做起薅运费险的生意，通过批量寄件寻找便宜的快递渠道，一单价格可以压到3-4元，这样就能套到运费险的差价。新田警方捣毁的一个三人骗保团伙，用这种方法，半年多时间骗取运费险超70万。在打击骗保行为的过程中，也...

被退货逼疯的商家,集体关闭运费险

甚至有网友因为商品不包含运费险，就直接质问店铺客服，并表明要向平台投诉该商家。但实际上，商家关闭运费险也是出于无奈。今年以来，电商的退货件数明显增多，尤其是服装类目的退货率能达到70%-80%，甚至更高。这种日渐增长的退货率让很多商家难以承受，即便是拥有几十万、几百万粉丝的大店铺也未能幸免。大约两个月...

你网购退货,养肥了这家公司

面对退货运费争议,若由卖家承担,运营成本会升高,并可能“纵容”买家随意购买的行为,但如果由买家承担,消费体验会受到影响。根据网络,2010年淘宝的退款交易纠纷中,有42%的案例是因为买卖双方在退货运费问题上未能达成共识而引发的。这让平台很难高效地解决纠纷[13]。于是为了把风险承包出去,淘宝在2010年与华泰保险合作...

淘宝购物后如何顺利退货?详细步骤解析

如果卖家拒绝退货,你可以通过淘宝客服进行投诉,提供相关证据,淘宝会介入处理。2.退货运费由谁承担?(WhoPaysforReturnShipping?)一般情况下,退货运费由买家承担,但如果是商品质量问题,卖家需要承担运费。3.退货后多久能收到退款?(HowLongDoesItTaketoGetaRefundAfterReturning?)...

退货越来越方便,商家越来越焦虑

今年6·18电商大销期间,女装品牌茵曼母公司广州汇美时尚集团创始人方建华通过其个人公众号表示,服装的一笔退货订单,在没有收益情况下要付出成本约15元,包含广告费、包装物料、快递费的支出(www.e993.com)2024年12月19日。如果说,货不对板等正当原因退货,商家们尚可理解。“羊毛党”借退货赚运费差,则着实让商家欲哭无泪。

淘宝新福利!退换货免运费,“退货宝”让买家卖家都省心!

退换货免运费,“退货宝”让买家卖家都省心!ITBEAR9月12日消息,淘宝近日宣布,面向平台所有商家推出全新服务——“退货宝”。此项创新举措允许消费者在选购带有“退货宝”标识的商品后,若需退换货,将可享受免运费的首重保障,从而为消费者带来更为无忧的购物体验。

“职业退货人”扎堆骗保 运费险赔付机制面临考验

上述女装品牌创始人向《金融时报》记者粗略算了一笔账:服装行业一笔退货订单,在没有收益的情况下要付出成本约15元,等于商家的广告费,包装物料、快递费的投入直接打水漂。如果按照销售额1000万元,客单价200元,保守算40%退货,损失成本高达30万元以上,连带成本每月损失过百万元。

1688全面支持退货包运费 小单最高补25块大单200块

今年3月,1688曾试图大力升级平台买家体验。一方面,将流量和资源向能提供“好服务”的商家全面倾斜;另一方面,推出买家体验提升计划,推广0元下单(先采后付)、一件包邮、两三天收货和退货包运费等服务。此举很快奏效,直接让1688多次登顶苹果应用商店免费榜,平台用户数也创下历史新高。

退货运费险成薅羊毛新阵地?羊毛党:博主分享攻略 商家:每天斗智斗...

北青报记者看到,在小红书等平台上,有不少博主教大家如何“薅运费险羊毛”的攻略。用户通过下单再退货的方式,利用运费险的漏洞薅羊毛,赚取退货快递费与运费险赔偿的差价。有的“羊毛党”只盯着有运费险的商家下单,甚至不管是什么商品,收到货后立刻退款,比如寄回的运费是5元,而运费险赔付是12元,那么一单就可以赚...