“双十一”热潮下的隐忧:退货越来越方便,商家越来越焦虑

买家与卖家的运费拉扯,催生了退货运费险的大生意。所谓运费险,就是当网购发生退货时,保险公司可按照合同约定对单程退货运费进行赔付。目前,退货运费险主要分为卖家退货运费险和买家退货运费险两类,其中卖家退货运费险通常由商家购买后赠送给消费者,而买家退货运费险则需要消费者自费购买。自华泰保险于2010年推出该类...

电商退货,养肥了快递公司

上个月在双11大促即将来临之际,淘宝在退换货场景推出“退货宝”,降低商家退换货成本。淘宝表示,将为商家降低至少10%的退货成本,部分商家最高将获得30%的成本直降。在此基础上,淘宝还为商家提供了货在途拦截补贴。文章转载:[ms.mayseeds)抖音电商也向淘宝学习,推出运费险优惠政策。就在10月15日,抖音电商...

淘宝再度松绑“仅退款”,商家不再谈“退”色变

据悉,为了降低商家的退换货成本,淘宝在今年9月初推出了“退货宝”,使商家的退换货成本系统性下降了10%—30%。同时,淘宝还为商家提供了货在途拦截补贴,进一步降低退换货运费成本,目前平台提供的补贴金额已超过6000万元。为了电商生态健康发展,电商平台开始给“仅退款”设置条件。只是这个条件设在什么位置,增加的条件是...

天猫双11迎来两个好消息!淘宝上线微信支付 退货宝最高降幅达58%

其中,“退货宝”是淘宝于9月初面向所有淘宝天猫商家上线的服务,商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。据淘宝测算,“退货宝”上线后,全年预计为商家降本规模至少为20亿元,商家的综合平均降幅将达20%。双11前...

抖音退货成本大幅降低,我听到一阵欢呼

就拿淘宝来说，其近期的举措相当密集且大多聚焦于商家层面。上个月，淘宝在退换货场景推出“退货宝”，表示将为商家降低至少10%的退货成本，部分商家最高将获得30%的成本直降。图源：淘宝从时间来看，抖音电商推出的运费险优惠政策紧随淘宝之后，在一定程度上可以说是在向淘宝看齐。近日，淘宝正着手内测全新版店铺...

高退货率致命一击,电商生态告急

据淘宝10月10日数据显示，“拦截不合理仅退款”的新策略上线两个月后，淘宝日均拦截不合理“仅退款”超40万笔(www.e993.com)2024年10月30日。为系统性降低商家的退换货成本，淘宝不得不推出“退货宝”，以帮商家降低退换货成本。作为直播电商领头羊的抖音排名第三，这几年抖音电商成绩突出，但问题也明显。有不少消费者表示，为了流量，直播...

淘宝带头反卷!松绑仅退款后淘宝再为商家“解压”这次是退货问题

“退货宝”主要针对商家的退换货产生的成本问题。淘宝商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。

商贸社服行业周报:淘宝全量上线退货宝服务 拼多多降低先用后付...

9月12日,淘宝正式面向所有淘宝天猫商家全量上线退货宝服务。商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。据悉,“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降。同程旅行:中秋旅游市场...

淘宝优化售后流程,继续松绑“仅退款”,降低商家成本

退货是最令商家头疼的问题,淘宝此前松绑“仅退款”。据平台统计,目前淘宝日均拦截不合理“仅退款”超40万笔。退换货成本方面,淘宝于9月初推出退货宝,使商家退换货成本系统性下降10%-30%。在此基础上,淘宝为商家提供货在途拦截补贴,进一步帮助商家降低退换货运费成本。目前平台提供补贴金额已超6000万元。

淘宝天猫推出退货宝服务 预计年省商家20亿元运费

观点网讯:9月12日,淘宝天猫平台宣布推出退货宝服务,面向所有商家提供。该服务旨在降低商家的退换货运费成本,预计全年可为商家节省约20亿元。商家通过订购退货宝,运费成本有望降低至少10%,最高降幅可达30%。目前,商家已可在千牛后台进行服务订购,以期缓解退换货成本压力。