你网购退货,养肥了这家公司

当年运费险还不普遍的时候,你应该有过,因为退货不想付运费,于是勉强把商品留下用了的经历。遇到东西不得不退的时候,经常需要跟商家扯皮“运费该谁出”。在有退换保障时,就算商品价格较高,消费者也不会感觉到明显的消费风险/图虫创意面对退货运费争议,若由卖家承担,运营成本会升高,并可能“纵容”买家随意购买...

新闻观察:运费险对交易双方并不公平 消费者最后还得“买单”

经常网购的朋友们对“退货险”或者“运费险”一定不陌生,有“运费险”的商品,退货的基础运费由保险公司支付,有了这一保障,消费者下单就少了许多顾虑。但是,近日,不少消费者发现,自己的“运费险”权益却被平台取消了,这是为什么呢?近日,有消费者发现,自己被某电商平台限制了“运费险”权益。消费者李梦:我看...

调查|有品牌退货率95%!如此“薅羊毛”,商家扛不住

如果紧接着退货，商家无论拦截物流是否成功，多半会损失运费3元至14元每单。如果顾客收货后，又成功申请“仅退款”，亏损则是货款价和运费的总额，且要承担因沟通被差评的风险。这还不包括商家的打包、纸箱、时间等成本。

多名消费者莫名被开通“先用后付”,平台不能利用技术优势自作主张

不用刷脸或输入密码就能直接下单。仔细查看，一种名为“先用后付”的支付功能悄然上线。多名消费者发现在自己不知情的情况下，被一键开通了“先用后付”功能，并且后续购物过程中都会默认使用。而且，这项功能的关闭通道不仅非常隐蔽，并且想要关闭还要等待全部订单收货完成或者售后结束。此外，更改支付方式的优先顺序...

明明标示“退货包运费”,为何退货还要付运费?

陈音江指出,如果商家只是给消费者赠送了运费险,就应该如实宣传运费险的相关信息,不能用“退货包运费”这样的表述来误导消费者。如果商家写了“退货包运费”就要兑现承诺,消费者退货时遇到另付运费或者快递员拒绝揽收的情况,可联系商家或平台解决。如无法解决,产生的运费应由商家或平台承担。

车主现身说法,网购翻新轮胎退货还要付快递费

在通过微信与直播间销售取得联系后,对方向郭先生展示了预购轮胎的产品状态,满意的郭先生向对方转账1700元,购买了4条轮胎,完成了下单付款流程(www.e993.com)2024年12月18日。磨号轮胎“货不对照”,消费者退货赔运费然而,在收到轮胎后郭先生很快发现了不对劲,首先是轮胎上的标号有明显的磨损痕迹,无法辨别轮胎的生产日期。

标着退货包邮为何退货还要付运费 网购遭遇烦心事

有的订单需补运费差价,有的订单快递员拒绝取件,消费者只好自费寄回明明标示“退货包运费”,为何退货还要付运费?今年的政府工作报告提出,实施“放心消费行动”,加强消费者权益保护。在日常生活中,消费者总会遇到一些烦心事,例如霸王条款、APP自动续费、预付式消费退款难、网购售后服务不兑现承诺等消费的“坑”。

什么商品可以“七日无理由退货”?运费谁来承担?戳此了解→

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

网购退货的运费究竟该谁承担

网购退货的运费究竟该谁承担转自:新京报动新闻#网购退货的运费究竟该谁承担#消费者因粗心没填详细地址,要加钱快递才能送货上门,于是选择退货退款,但商家要求消费者支付运费,才能办理退货退款,商家这样做合理吗?网购退货的运费究竟该谁承担?下面一起看看这个案例↓↓↓??...

拼多多怎么买运费险

1.运费险通常需要在购买商品时或订单生成时进行购买,购买后才能在退货或换货时享受运费险保障。2.运费险的保障范围通常只针对符合条件的退货或换货请求进行保障,具体使用限制和理赔政策可能会因商家或平台的规定而有所不同。3.在购买运费险时,请仔细查看相关的保障内容和条款,了解运费险的具体覆盖范围和适用条...