运费险大规模取消原因找到了,都怪“羊毛党”,有人8个月骗百万
从而退货时候可以赚取中间的费用,为此一些“羊毛党”通过注册大量账号,虚假购买商品,然后申请退货,骗取运费险的赔付。还有因为“薅羊毛”上过新闻的,这些人开一个店铺,自己购买自己的商品,然后申请退货,最后空手套白狼,骗取保险公司的赔付。来自网络就这么来回进行倒卖退货,仅仅只用了8个月的时间就骗取了100多万的...
你网购退货,养肥了这家公司
当年运费险还不普遍的时候,你应该有过,因为退货不想付运费,于是勉强把商品留下用了的经历。遇到东西不得不退的时候,经常需要跟商家扯皮“运费该谁出”。在有退换保障时,就算商品价格较高,消费者也不会感觉到明显的消费风险/图虫创意面对退货运费争议,若由卖家承担,运营成本会升高,并可能“纵容”买家随意购买...
注意!这种情况退货有“运费险”也得付费
事后退货运费如果远高于“运费险”,商家就涉嫌误导消费者。这种行为侵害了消费者合法权益,同时也涉嫌不正当竞争。建议相关平台对“退货运费险”相关的误导行为加强自律和规范。
新闻观察:运费险对交易双方并不公平 消费者最后还得“买单”
经常网购的朋友们对“退货险”或者“运费险”一定不陌生,有“运费险”的商品,退货的基础运费由保险公司支付,有了这一保障,消费者下单就少了许多顾虑。但是,近日,不少消费者发现,自己的“运费险”权益却被平台取消了,这是为什么呢?近日,有消费者发现,自己被某电商平台限制了“运费险”权益。消费者李梦:我看...
网购时你会关注运费险吗?商家关闭运费险,你怎么看?丨有话聊
可以不使用这项权益,但是这项权益一定要有。一些网友则觉得,自己一般是经过谨慎考虑才下单的,通常不会退货,因为流程太麻烦。或者认为几块钱是小事情,无所谓了。另外一些网友则表示,自己已经很久不网购了,现在基本都是线下购买。恶意退货薅羊毛的行为确实令人深恶痛绝,运费险的取消,导致大部分正常的消费者的权益...
调查|有品牌退货率95%!如此“薅羊毛”,商家扛不住
“这套组合拳,很容易给消费者误导(www.e993.com)2024年12月18日。”她认为这相当于暗示消费者,可以不用花多少钱先买先试,收到货不满意就找个理由申请退款,“可能产生很多试用、薅羊毛行为。”近一个月以来,其后台显示店铺退款率达到20%左右,“行业里,这算高比例了。”“卷”退货商家苦于“薅羊毛”行为多个中小商家认为,相比于盈利...
“差点没了600元?!”双十一刚过,众人吐槽先用后付带来“惊吓...
首先平台应该让消费者自主选择是否开通“先用后付”;其次要通过服务协议详细告知消费者的权利和义务,并充分说明“先用后付”的优势以及逾期后果、相关风险等;同时还要设置简单便捷的取消方式,当消费者不需要“先用后付”时,可以方便地关闭。记者实测:在不经意间开通,取消不易在市消保委这一建议发出后,记者...
明明标示“退货包运费”,为何退货还要付运费?
陈音江指出,如果商家只是给消费者赠送了运费险,就应该如实宣传运费险的相关信息,不能用“退货包运费”这样的表述来误导消费者。如果商家写了“退货包运费”就要兑现承诺,消费者退货时遇到另付运费或者快递员拒绝揽收的情况,可联系商家或平台解决。如无法解决,产生的运费应由商家或平台承担。来源:工人日报...
标着退货包邮为何退货还要付运费 网购遭遇烦心事
有的订单需补运费差价,有的订单快递员拒绝取件,消费者只好自费寄回明明标示“退货包运费”,为何退货还要付运费?今年的政府工作报告提出,实施“放心消费行动”,加强消费者权益保护。在日常生活中,消费者总会遇到一些烦心事,例如霸王条款、APP自动续费、预付式消费退款难、网购售后服务不兑现承诺等消费的“坑”。
什么商品可以“七日无理由退货”?运费谁来承担?戳此了解→
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。