大家白嫖十多年的运费险,开始塌房了
像淘宝今年9月就推了个"运费险平替"退货宝服务,根据多位商家的反馈,退货宝的价格要比原来运费险的保费低一些,云姐他们家退货宝一单2.5元,而运费险保费是3.72元。至于另一个受害者保险公司,也在通过一些风控手段来拒保、拒赔。就是吧,咱也不太清楚具体是怎么操作的,我已经刷到好几条疑似正常...
你网购退货,养肥了这家公司
面对退货运费争议,若由卖家承担,运营成本会升高,并可能“纵容”买家随意购买的行为,但如果由买家承担,消费体验会受到影响。根据网络,2010年淘宝的退款交易纠纷中,有42%的案例是因为买卖双方在退货运费问题上未能达成共识而引发的。这让平台很难高效地解决纠纷[13]。于是为了把风险承包出去,淘宝在2010年与华泰保险合作...
抖音电商带来省心购物体验,双11下单享退换无忧
双11期间,此项服务将适用的范围十分广泛,涵盖大部分在抖音商城销售的商品。平台针对消费者发放退换货通用权益,最高免30元运费,还有机会享10次退换免运费服务,保障消费者在下单后,退货或换货链路里无需额外支付运费。这不仅为消费者提供了便利,也为商家带来了诸多好处,在极大程度上降低了商家的售后成本。平台保障售后...
抖音盯上售后违规!有运费险 也不能承诺退货包运费
抖音盯上售后违规!有运费险也不能承诺退货包运费亿邦原创双11抢先购大促活动进行中,抖音电商盯上了售后服务!日前,平台公布了《服务未履约:售后服务不符违规细则》,对创作者在电商带货过程中有关售后服务不符的违规行为给出明确定义,和处罚办法。售后服务不符是指创作者在直播/短视频推广商品过程中,宣传...
淘宝服饰全球包邮:0退货、0退款、0运费险 抖音将大力补贴微短剧丨...
亿邦原创淘宝服饰全球包邮:0退货、0退款、0运费险;抖音将大力补贴微短剧;B2B电商平台“蚂蚁工场”获亿元融资。我是邦小白,这里是CEO自习室,我整理了一份学习资料,助你回顾最受关注的电商大事。淘宝服饰全球包邮,商家只管卖出无需面对退货7月19日消息,有商家透露,淘宝秘密推出了一项全新的出海项目,名称为...
抖音退货成本大降,网友欢呼:这是真的吗?
事实上,不仅抖音,其他电商平台也在积极扶持商家(www.e993.com)2024年12月20日。淘宝近期推出“退货宝”,降低商家退货成本;拼多多则推出了“百亿减免”计划,为优质商家减免手续费;京东也通过“春晓计划”和直播板块的大手笔投入来扶持商家。今年双11,电商平台的核心目标已从价格战转向商家与消费者之间的平衡。淘宝和京东虽仍投入巨额消费券和补贴,...
抖音头部商家,被80%退货率压垮
更有网友称,自己朋友的女装网店在618期间创下了近1000万元的营业额,但扣掉仅退款的350万元、退货退款的380万元,再刨除各项成本开支,预计亏损50万元到60万元。退货率也从最初预计的50%以下,最终飙到了80%。诚然,退货率高是商家最头疼的事情。有商家将矛头指向了“运费险”,甚至呼吁“电商平台应不应该强制运费...
直播电商退货率太高,抖音坐不住了
炒作退款,这一看似高明的营销手段,实则是对消费者权益的极大侵害。部分创作者为了追求流量和销量,不惜通过刷退款单、异常营销等手段,诱导用户下单支付,然后以各种理由拒绝履行优惠承诺,导致大量用户退款。这种行为不仅严重损害了用户体验,也对抖音电商平台的公平公正营商环境造成了极大的负面影响。为了遏制这一恶劣...
省心下单,退换无忧,抖音电商双11持续保障消费者购物体验
从10月18日起,抖音电商针对商家运费险推出系列降本措施,符合条件的商家或达人运费险成本将降低10%至40%不等。消费者有机会在平台购买到更多带有运费险的商品,平台还将针对用户发放退换货权益,保障用户在下单后的退换货链路中无需额外支付运费,持续提升购物体验。
重磅!国家出手调查“仅退款”,涉及拼多多、抖音等平台
01国务院有关部门开始调查拼多多、淘宝天猫、京东、抖音电商等平台上的仅退款问题,旨在规范网络消费生态。02淘宝和拼多多分别优化仅退款规则,提高商家售后自主权,减少或取消售后干预。03由于仅退款规则漏洞仍不少,商家担忧规则调整后的实际效果。04另一方面,官方和监督机构纷纷下场整治仅退款乱象,如国务院发展研究中心...