退货率猛增,不少商家选择取消运费险,运费险到底该由谁来购买?
不少商家也开始另辟蹊径。有的店铺推出"先验货后付款"的服务,让快递小哥在送货时等待顾客当场试穿或检查商品,满意再付款。虽然这种方式增加了配送时间,但能有效降低退货率。还有商家干脆把运费险改成积分奖励,购物满一定金额就送运费券,这样既能刺激消费,又能控制退货率。某知名电商平台更是推出了"智能运费险"...
退货太多,运费险都吃不消了?
一位消费者在小红上分享自己的“养号”经验,只要在日常多购买一些便宜生活用品,并且期间不要再退换货,就有可能恢复运费险。何莎认为自己没有频繁操作退换货,于是多次向电商平台和保险公司申诉,但直到现在,她账号内的运费险还没有恢复。何莎怎么都不想明白,卖家愿意花钱购买运费险,让买家随便买随便退,保险公司怎么...
商家大规模关闭“运费险”,并非不愿意服务好顾客 |新京报快评
从上述的案例可以看出,类似退货和运费的产品设计,最大的赢家实际上是“商场”,即提供交易场所的平台。尽管消费者似乎获得了一定权益,但长期来看,商家要承担额外的成本,就一定会变相涨价或降低质量,最终利益受损的仍然是消费者。商家对运费险的抵制,对“仅退款”的厌恶,并非不愿意服务好顾客,而是不愿意单方面参与一...
大家白嫖十多年的运费险,开始塌房了
有商家告诉差评君,薅运费险羊毛的一般都是团伙作案,他们通常会找客单价低,且带有运费险标识的商品下手,等东西签收以后,拆都不带拆的,换张面单贴上去直接退货。要是被识破了,还会用差评来威胁商家。。。虽说骗保是冲着保险公司去的,但退一单,商家发出去的运费+打包费+运费险,全都打了水漂,而且退货...
为什么有些商家不开运费险了:关闭运费险可筛一批随意下单消费者
如果收到的商品并不满意,要申请退货时,有“运费险”的商品,退货的运费由保险公司支付;商家提供“运费险”在很大程度上有效提升了下单概率。经过十几年的发展,这一险种所带来的问题也在日益显现——对于商家来说,退货率提高无形中增加了运营成本;对保险公司来说赔付率高,还有被骗保的风险。近日,不少消费者发现...
网购退货成生意 揭开运费险薅羊毛产业链
钻运费险规则空子套利“薅运费险羊毛并不难,只要会网购,就可以上手操作(www.e993.com)2024年12月18日。”做薅羊毛生意的白先生向记者介绍,买家需要在电商平台下单,待货物送到之后申请退货,就可以获得运费险赔付,赚取运费险赔付款与退货快递费之间的差额。在这一过程中,快递成本成为影响套利空间的关键因素。记者调研了解到,这些专业羊毛党往往选择...
你网购退货,养肥了这家公司
当年运费险还不普遍的时候,你应该有过,因为退货不想付运费,于是勉强把商品留下用了的经历。遇到东西不得不退的时候,经常需要跟商家扯皮“运费该谁出”。在有退换保障时,就算商品价格较高,消费者也不会感觉到明显的消费风险。(图/pixbay)面对退货运费争议,若由卖家承担,运营成本会升高,并可能“纵容”买家随意...
有人用运费险8个月骗取100多万
我认为有两个途径,一个途径就是提高保费;再一个途径,就是规定免赔率或者免赔额,可以相对免赔,也可以绝对免赔。相对免赔就是说,在一定的额度内不赔,超额度是全赔;绝对免赔是无论损失多少,都有免赔比例,可以降低小额赔偿的成本。”据了解,目前已有平台推出了降低商家运费险的措施,比如,简化退换货步骤、判定...
京东退货流程详解:如何顺利完成退货?
如果您的退货申请被拒绝,您可以查看拒绝原因,并根据京东的退货政策进行相应的调整。如果仍有疑问,可以联系京东客服进行咨询。5.2退货运费由谁承担?(WhoBearstheReturnShippingCosts?)一般情况下,消费者需要承担退货运费,但在某些情况下,如商品质量问题,京东会承担运费。
淘宝退货流程详解:如何轻松搞定退货问题
在淘宝上,你可以选择不同的退货方式,常见的有:1.自寄快递(Self-Shipping)你可以选择自己联系快递公司,将商品寄回卖家指定的地址。这种方式通常需要你自行承担运费。2.上门取件(Pick-UpService)部分地区支持上门取件服务,你可以选择这一选项,快递员会到你指定的地点取走包裹。