双11不怕“仅退款”!淘宝日均拦截超40万笔不合理“仅退款”
4、面向淘宝商家,天猫双11将全面实现大促免佣、店播免佣,还将为淘宝商家解绑运费险。5、双11期间所有参与大促的淘宝、天猫商家免收“先用后付”服务费。与此同时,天猫双11将在满减、立减活动基础上,额外再投入300亿消费券及红包;天猫双11还将投入百亿购买流量,通过与超200家互联网平台合作,全面为商家拓客流。
淘宝平台争议处理规则变更:卖家在未征得买家同意前发货的且买家未...
在签收规范方面,支持7天无理由退货的商品或经淘宝判断支持买家拒收的商品,该商品经买家拒签成功,交易支持退款,卖家应当依据与物流公司的相关协议或约定及时召回商品并承担商品损毁、灭失等风险。涉及运费争议的,依本规则运费规定处理。如何理解“拒签成功”以物流公司官网或淘宝平台系统显示信息为准,如显示“已拒收”...
淘宝88VIP推出无限次退货包运费服务,网友:没必要买仅退款就行
??没必要买,仅退款就行??钱反正商家出??曾经88VIP的我已经转投多多了。多多这边退货包邮不是常规操作?尼玛淘宝上经常还要差几块钱。别杠,我零几年就开始用淘宝了,去年开始对多多黑转粉??为什么会有无限次退货?是买家问题还是卖家问题?真正的买家又有多少人愿意不厌其烦的退货(哪怕是免运费),淘宝还是...
热搜第一!淘宝、京东支持“仅退款”,但这种“薅羊毛”行为要担责→
一位跨平台销售的电商商家告诉记者,经过这几年拼多多的“仅退款”操作,不少消费者已经养成了习惯,并且对其他平台提出更高要求。“听客服反馈,现在我们淘宝店里经常会有用户表示,同样的订单,拼多多能立马退款,而淘宝的‘7天无理由退换’就没那么方便,退货还要花费精力、垫付快递费等等。”上述商家将淘宝的新规解...
淘宝新规!支持“仅退款”
在签收规范方面,支持7天无理由退货的商品或经淘宝判断支持买家拒收的商品,该商品经买家拒签成功,交易支持退款,卖家应当依据与物流公司的相关协议或约定及时召回商品,并承担商品损毁、灭失等风险。涉及运费争议的,依本规则运费规定处理。如何理解“拒签成功”,以物流公司官网或淘宝平台系统显示信息为准,如显示“已拒收”,...
跟随拼多多仅退款?淘宝平台争议处理规则变更,推动快速退货退款
第三十八条支持7天无理由退货的商品或经淘宝判断支持买家拒收的商品,该商品经买家拒签成功,交易支持退款,卖家应当依据与物流公司的相关协议或约定及时召回商品并承担商品损毁、灭失等风险(www.e993.com)2024年10月18日。涉及运费争议的,依本规则运费规定处理。规则解读:如何理解“拒签成功”以物流公司官网或淘宝平台系统显示信息为准,如显示“...
淘宝新规“防小人不防君子”:推动快速退款,也会保护良心商家
言下之意很明确:有关"7天无理由退货"商品或买家拒收的商品,支持买家在拒签后申请退款。经过众多媒体解读,不难看出,淘宝此次变更规则的一个重要落脚点就是"仅退款"。这一规定在电商平台其实并不罕见,拼多多2年前就推出了这项业务,今年9月抖音电商在《商家售后服务管理规范》中更新了一条有关"仅退款"的规则:...
“仅退款”成淘宝京东标配 电商杀入红海
也有声音认为,淘宝、京东这样的电商平台,更应该重视“运费险”,既能够提高售后满意度,同时在不伤害商家的基础上能够维持平台治理的公平性。一个不可否认的趋势是,当前的消费环境下,“内卷”漩涡让所有角色无可逃脱,不仅是平台间的“低价”战争,也是平台对商家的进一步攫取。
京东、淘宝引入“仅退款”:电商平台为何越来越卷? | 快评
这一条“仅退款”,仅限于某些商品被买家“拒签成功”,而且理论上商品还是要退回商家的,只是可能因为货值低于运费而不值得,索性留给买家或物流公司。淘宝规则对“拒签成功”的解释是:以物流公司官网或淘宝平台系统显示信息为准,如显示“已拒收”,已产生退件记录等。买家可以凭这一规则“白嫖”低货值的商品,会吸引一...
电商人士分析:淘宝“仅退款”新政,有多少“水分”?
“这么多年过去,淘宝连运费险都无法覆盖。运费险是由商家和平台共同承担的,平台会根据不同的用户资质给用户一些红包或者运费的小额保障。如今,淘宝连和商家协商运费险,来维护消费者的权益的步骤都仍在摸索,涉及金额更高、需要更多客服来维护的‘仅退款’服务更是一条难走的道路。”李念告诉新浪财经。