被退货逼疯的商家,集体关闭运费险
一般来说,运费险的赔付金额通常是按照寄送地的运费平均价格来确定,而羊毛党在退货时会选择最便宜的快递服务,以降低实际寄送成本,从而在运费险赔付金额和实际运费之间赚取差价。《每日经济新闻》曾从一位商家获悉,如果消费者从黑龙江向浙江义乌退货,运费险会赔付退货人13元,但实际寄快递的费用可能只需8元,这样每单就...
退货太多,运费险都吃不消了?
刘磊提供的一份《“运费险”服务规范》显示,投保商家有一定的准入门槛,除了店铺运营状态和保证金外,对30天内的退换货率也有一定的要求:普通商家退换货率≤80%,直播带货商家退换货率≤50%。“保费跟商品重量有关,比如猫粮比较重,有三斤,保费就会贵一点,还跟店铺的退换货率有关,如果退货多,保费就会上涨。
网购退货成生意 揭开运费险薅羊毛产业链
薅羊毛行为给商家带来烦恼,部分商家通过向平台、快递公司投诉的方式来维权,但有商家坦言:“这些人会换号薅。”也有部分商家在无奈之下关闭运费险,但此举无疑会给店铺销售额造成影响。记者注意到,针对这些问题,电商平台、保险公司等采取了一些措施。今年9月,淘宝推出“退货宝”,优化退换货规则,降低商家经营成本,在...
电商平台争相给商家减负 真的减负了吗
在商家订购了该项服务后,若消费者需要退换货且操作成功,退货宝将为其提供首重运费的保障,而不是由商家自行承担,以降低商家的退换货成本。京东则推出“春晓计划”,从流量扶持、AI技术提效、超轻资产运营三大维度加大对第三方卖家的扶持力度。在直播领域,京东投入高达10亿元的资源支持,并提供免费体验京东数字人、退换...
双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款
杨明也向《山上》表示,过去他的运费险一单是1.9元左右,使用退货宝后降低到1.7元,相当于降本10%。部分中小商家则选择不订购任何退货服务,认为这会助长消费者退货。一位淘宝商家对《山上》说,她没有订购退货宝,也没有加入运费险,因为这些降低消费者退货成本的措施只会带来更多退货订单。或许是为了妥协,...
双十一前淘宝涌现「闭店潮」,女装商家为什么待不下去了
03除了仅退款政策,运费险、服务费等附加费用以及满减活动也进一步压缩商家利润空间(www.e993.com)2024年11月22日。04然而,淘宝平台内卷加剧,商家需要投入更多费用争取流量,导致资金链断裂。05商家们表示,结束比开始更需要勇气,闭店是无奈的选择,希望平台能够改善政策。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考...
抖音电商推出运费险优惠 预计为商家一年降本超40亿元
双十一大促正式启动在即,为了助力商家降低经营成本,提升用户的购物体验,从10月18日起,抖音电商针对商家运费险推出系列降本措施,符合条件的商家或达人运费险成本将降低10%-40%不等,预计全年可以为商家节省超过40亿元。据介绍,该优惠政策面向所有自愿订购运费险的商家以及达人,帮助他们减轻负担,抓住双十一这个全年最重要...
记者调查 | 强制运费险背后的商家困境与行业乱象
此外,针对“羊毛党”薅运费险羊毛的问题,监管部门要加大对此类行为的打击惩戒力度。电商平台和保险公司,也应不断完善运费险的赔付机制,加大风险管理和审核力度。监管部门、电商平台、保险公司、商家及消费者等各方应共同努力,合力推动运费险等电商服务产品的健康发展和持续优化。只有这样,才能确保电商生态的持续健康发展...
25%的单子被薅羊毛!险企赔钱商家叫苦 “羊毛党”盯上运费险
比如,广州向北京寄1KG的商品,首单特惠运费只需4.79元,后续则为5.78元/单,可寄申通快递,对比来看,记者在菜鸟裹裹微信公众号上下单,同样的商品首重运费就要12元,显然前者更便宜,闲鱼卖家对记者说:“在这里下单,与平时寄快递一样,没有风险,只是下单的渠道不同。”...
为了挽回更多商家,淘宝或将会对运费险“出手”
同时他还算了这样一笔账,“服装行业一笔退货订单,在没有收益情况下要付出成本约15元,等于商家的广告费、包装物料、快递费的投入直接打水漂。如果按照销售额1000万元,客单200元,保守算40%退货,损失成本高达30万元以上,连带成本每月损失过百万”。用方建华的话来说,“强制运费险带来的负面冲击,严重打压了企业商家...