商家集体关闭运费险,运费险未来何去何从?

张燕娜说：“从去年开始，我觉得运费险对于某些类目不是很好，比如女装，顾客想回去试试，会买个好几件，其中选择一件到两件进行退货，导致我们的退货率增加了很多，前两年可能在30%、40%的样子，退货率去年开始达到50%、60%，今年还要高。”张燕娜说，除了女装，童装、男装、生活用品等品类的退货率也在逐年上...

六张美容床1200元,退货运费1300元,退还是不退?

按照客服的方法鲍先生对床腿进行了加固可人躺在上面还是会出现晃动的情况麒源家纺家具家装店客服：你要是不喜欢，不想装了的话，自己出运费退也可以。鲍先生：那从浙江嘉兴到你们那边，运费要多少钱啊？麒源家纺家具家装店客服：这个我们也不清楚，得根据你们当地的物流收费标准，我们发的话一般就是20多块钱。

明明标示“退货包运费”,为何退货还要付运费?

对此，业内人士指出，电商平台的“退货包运费”服务其实是商家赠送了运费险，但运费险一般只赔付首重的钱，如果超重了需要消费者承担额外的费用。当然，如果是产品质量问题导致退货，那么所有的运费均由商家承担。张女士的遭遇并非个例。在黑猫投诉平台，有关运费险的投诉有6万多条，涉及运费险不退运费；商品详情页上...

注意了,薅运费险羊毛或将被判刑

据北青报记者咨询的律师表示,正常退换商品并获得运费险赔偿,是消费者作为被保险人的正当权利。但某些“羊毛党”以非法占有为目的,利用电商平台套利漏洞,通过虚假购物、恶意退货的手法获取不法利益。这种行为实际上是一种故意制造事故,以骗取保险金的保险诈骗行为。图源:长江云新闻这种骗保行为不仅损害了商家利益,也...

标示退货包运费为何还要自付运费?

在黑猫投诉平台,有关运费险的投诉有6万多条,涉及运费险不退运费;商品详情页上写有运费险,退货时却说没有;花了70多元运费,运费险只赔11元等。对此,业内人士指出,电商平台的“退货包运费”服务其实是商家赠送了运费险,但运费险一般只赔付首重的钱,如果超重了需要消费者承担额外的费用。当然,如果是产品质量问题...

董宇辉带货牛奶被嫌运费太贵,他的话扯下了网红带货的遮羞布

本来大家就得这也没什么,因为牛奶的价格实在很便宜,商家赚不到钱,自己付点运费也没什么,可董宇辉看到弹幕后,却非常重视,他呼吁直播间的粉丝,还没下单的先不要下单,已经下单的可以选择退货,如果不退的话,运费也将由自己和品牌方承担这段视频曝光后,董宇辉卖牛奶的话题也冲上了热搜,不少网友们才明白,原来真正有...

这个运费险开还是不开?

不开这个运费险买家买的单量是会减少的,买家看到没有运费险,有些人也就不退了。这样能减少退货量。但是我认为从订单量这个角度有运费险人们下单放心,是会增加订单量的。至于考虑的没有运费险会减少退货量这个,其实可以忽略了。因为即使没有运费险,她们该退还是退的。你会说让他自己出运费他就不怎么退了。现在...

商家写“不退不换”有效吗?

商家写不退不换无效。首先,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定或当事人的约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务(通俗表达为“三包”政策)。从以上规定来看,经营者有承担退货、更换、维修的义务,但前提是商品或服务不符合质量要求。

淘宝自行寄回有运费险吗 淘宝运费险说明【详解】

1、退货运费险只保退货的运费,发货运费不保;2、获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况;3、发起退货退款,可以申请理赔;4、一个物流单号只能申请一次理赔;5、仅退款的情况下,不会获得运费险理赔;6、必须填写正确的退货单号,超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将...

专家解读“网购7天无理由退货”三大热点

“7天”怎么定?专家认为物流延误不影响派件签收亟待规范除了退货范围,“办法”第十六条对如何退货退款也作了限定:对于允许退货的商品,消费者需自收到商品之日起七日内退货;网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,...