淘宝退货理由有哪些

在此情况下,消费者可联系卖家协商退货或补发。4.**七天无理由退货**:淘宝平台支持“七天无理由退货”政策,即消费者自签收商品之日起七天内,如商品保持原状且不影响二次销售,可无需说明理由直接申请退货。这一政策为消费者提供了更大的购物保障。5.**个人原因**:虽然不常见,但部分消费者可能因个人喜好改...

六张美容床1200元,退货运费1300元,退还是不退?

麒源家纺家具家装店客服：你要是不喜欢，不想装了的话，自己出运费退也可以。鲍先生：那从浙江嘉兴到你们那边，运费要多少钱啊？麒源家纺家具家装店客服：这个我们也不清楚，得根据你们当地的物流收费标准，我们发的话一般就是20多块钱。鲍先生：多少钱？麒源家纺家具家装店客服：20多块钱一张。鲍先生：那你这...

全面支持退货包运费 1688补齐服务短板

买家使用官方物流取件退货,平台对每笔订单最高补贴25元运费。这意味着大部分退货订单都将免运费,在业内处于较高水平。如果是大单采购,或者年度采购金额达到一定额度,获得了“超级买家”专属标识,再或者从实力商家和超级工厂这两类会员商家店铺里下单,只要选择官方物流取件,最高能拿到每单200元的退货运费补贴。此外...

明明标示“退货包运费”,为何退货还要付运费?

如果商家写了“退货包运费”就要兑现承诺,消费者退货时遇到另付运费或者快递员拒绝揽收的情况,可联系商家或平台解决。如无法解决,产生的运费应由商家或平台承担。

虚假下单赚差价,“运费险”被薅成“生意”?

对此,徐先生认为,这有变相强制搭售运费险之嫌,可商家如果不参加“6??18”“双十一”等活动,销量又上不去。这让一些退货率较高的商家陷入两难选择,特别是遇到专门的“职业退险人”,不仅东西没卖出去,还赔掉了运费险的购买费用。“这个是双向选择的,不能一味强制别人开通。对于下了单就退款的买家,平台运费险无...

学校回应学生仅退款被拒骂客服1小时:会进行一定批评教育

该商家发出了消费者与客服的聊天记录(www.e993.com)2024年11月12日。记录显示,消费者说:“你这包装咋就是这样啊,这么烂,枣也不好吃,那袋子皱的感觉一戳就破了。”客服说:“这边帮您申请退货退款,享退货包运费,您看可以吗?”但消费者表示:“没空,不同意,没时间退货,大学快递员进不来。”客服回答:“白拿?”...

分期乐 美团优选 有赞 闲鱼等入选7月数字零售十大典型投诉案例

案例十用户投诉“闲鱼”买家自换传感器拒退款卖家维权难7月31日,四川省符女士向“电诉宝”投诉称其于2024年7月18日售出一部定价为8800元的相机,交易前已详尽地向买家说明了相机的详细状况及交易条件,包括“商品一经签收,不退不换不享受售后”的约定,并得到了买家的明确认可。为了确保交易的透明度,符女士还...

适用“仅退款”应兼顾买卖双方利益

在不违反法律强制性规定的前提下,“仅退款”规则作为平台自治规则应当被尊重,对平台及用户具有约束力。按照目前各大电商平台的“仅退款”规则,其共同特点是消费者无需发起退货申请,即可直接申请退款,退款不以退货为条件,也无需承担运费,与七日无理由退货制度相比,消费者申请退款变得更加便利。

卷款4000万跑路,淘宝网红女装店爆雷始末

从当下的电商格局看,“杀低价+包邮+运费险”使得女装网店成了一个个“网络试衣间”。内卷之下,头部卖家爆雷的几率有多大?供应商如何才能保障自己不被卷入其中?低价女装行业还有未来吗?供应商,被坑了一次又一次“跑路前已经有征兆,之前账期一个月一结,有时压半个月,后来就一直拖着不结。”在广州沙河服装市场经营...

亚马逊海外购中退货运费的详情介绍

首先亚马逊海外购目前是不能换货的,只提供退货操作!亚马逊海外购付款是由:商品价格+税费+运费组成,如果你是Prime会员,满足条件是不需要运费的。当退货是由亚马逊自身的原因,比如说商品有质量问题等;或者还未发货的订单发生退货的时候,退款是全额退款的,包括支付的税费和自助退货产生的运费,全都退给你;...