淘宝卖家没发货运费能退吗

淘宝卖家没发货运费能退吗在淘宝交易中,如果卖家没有实际操作发货,不会涉及到运费的问题,买家申请退款时选择全额退款即可。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整...

10点聊电商:抖音电商支持消费者指定顺丰发货 退款时运费加价不退

抖音电商支持消费者指定顺丰发货退款时运费加价不退日前,抖音电商已开通“支持消费者要求商家用指定快递发货”功能。在抖店后台,商家配置运费模版已经新增“自选快递”,配套支持设置加价策略,满足消费者个性需求/快递偏好。邦分享海尔智家:每迈一步都是“科技进步”6月24日,2023年度国家科学技术奖正式揭晓。...

六张美容床1200元,退货运费1300元,退还是不退?

麒源家纺家具家装店客服：你要是不喜欢，不想装了的话，自己出运费退也可以。鲍先生：那从浙江嘉兴到你们那边，运费要多少钱啊？麒源家纺家具家装店客服：这个我们也不清楚，得根据你们当地的物流收费标准，我们发的话一般就是20多块钱。鲍先生：多少钱？麒源家纺家具家装店客服：20多块钱一张。鲍先生：那你这...

“强制运费险”遭商家炮轰,被指存三重罪

“今年所有行业的电商产品退货率都出现了暴涨。”有电商分析人士指出，特别是在5月份“618”大促活动开始后，不少电商因为强制参加退货运费险，其退货率、退货金额均出现增长，有玩具产品退货率比去年同期翻了一倍还多。“退货运费险初衷是为缓解网购过程中因退换货而产生运费纠纷，提升消费者购物体验，本身是个好事儿。

滥用“仅退款”伤了谁?

“仅退款”作为附加服务,初衷是减少售后成本,以保障广大消费者权益。在个别平台发起之初,这一机制主要针对水果、海鲜等不方便退货的食品,以及那些“还不够运费”的低价商品。然而,随着“放心下单”成为各大平台争夺下沉市场的标配,“仅退款”的覆盖范围越来越大。很多时候,只要买家主观上不满意,要么系统自动“极速退款...

明明标示“退货包运费”,为何退货还要付运费?

对此,业内人士指出,电商平台的“退货包运费”服务其实是商家赠送了运费险,但运费险一般只赔付首重的钱,如果超重了需要消费者承担额外的费用(www.e993.com)2024年12月19日。当然,如果是产品质量问题导致退货,那么所有的运费均由商家承担。张女士的遭遇并非个例。在黑猫投诉平台,有关运费险的投诉有6万多条,涉及运费险不退运费;商品详情页上写有...

【拍案说法】“仅退款”,不可以!网购方便面“太碎” 买家申请退款...

法院:买家若不退方便面需支付6元法院审理认为,双方之间形成了信息网络买卖合同关系,该合同关系合法有效,双方均应按照约定全面履行自己的义务。涉案纠纷中,同意向朱某退款6元的主体系电商平台,原被告在该平台进行交易,视为同意遵守平台规则及管理方式和纠纷处理模式。客服平台依据其规则流程作出的相关决定,商家应当履行...

【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧

④退货退款。如果买家不愿意接受补差价、换货补发等方案,坚持要退货退款的时候,就表达歉意,及时帮买家处理退货退款,并主动告知买家运费事宜。多多建议您及时补发正确的货物,或者主动承担退货运费哦~2.没有发错商品,买家提供的图片非本店商品。一般有两种情况,一种是买家同时买了好几家的商品,不小心搞错了。这时...

“仅退款”大逆转!多家平台调整!

抖音在规则中明确，商品好评率低于70%，平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费的措施。京东方面，若商家交付给消费者的商品存在大量劣质、描述不符、包裹异常等问题情况下，平台有权决定是否同意消费者在申请退换货后执行仅退款或退货退款，以及交易纠纷环节的仅退款或退货退款。各...

中国冷链物流百强出炉;传京东、菜鸟竞投英国快递公司;顺丰首飞...

抖音电商支持消费者指定顺丰发货退款时运费加价不退近日,抖音电商已开通“支持消费者要求商家用指定快递发货”功能。在抖店后台,商家配置运费模版已经新增“自选快递”,配套支持设置加价策略,满足消费者个性需求/快递偏好目前,消费可选快递范围只有顺丰速运,其余快递还在陆续接入中。值得注意的是,消费者加价指定快递发货...