六张美容床1200元,退货运费1300元,退还是不退?
麒源家纺家具家装店客服:你要是不喜欢,不想装了的话,自己出运费退也可以。鲍先生:那从浙江嘉兴到你们那边,运费要多少钱啊?麒源家纺家具家装店客服:这个我们也不清楚,得根据你们当地的物流收费标准,我们发的话一般就是20多块钱。鲍先生:多少钱?麒源家纺家具家装店客服:20多块钱一张。鲍先生:那你这...
明明标示“退货包运费”,为何退货还要付运费?
对此,业内人士指出,电商平台的“退货包运费”服务其实是商家赠送了运费险,但运费险一般只赔付首重的钱,如果超重了需要消费者承担额外的费用。当然,如果是产品质量问题导致退货,那么所有的运费均由商家承担。张女士的遭遇并非个例。在黑猫投诉平台,有关运费险的投诉有6万多条,涉及运费险不退运费;商品详情页上...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
当买家因为不想要、拍错了为由申请退货退款,我们可以先和买家协商由买家负责来回运费并待商品退回后再退款给买家。买家如果拒绝了你,也不要着急。可以到商家后台,订单售后详情页—售后状态—维权申诉发起维权申诉,选择运费申诉在问题描述里说明清楚情况,耐心等待工作人员的审核。为了提高申诉通过率,...
淘宝卖家没发货运费能退吗
淘宝卖家没发货运费能退吗在淘宝交易中,如果卖家没有实际操作发货,不会涉及到运费的问题,买家申请退款时选择全额退款即可。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整...
注意了,薅运费险羊毛或将被判刑
据北青报记者咨询的律师表示,正常退换商品并获得运费险赔偿,是消费者作为被保险人的正当权利。但某些“羊毛党”以非法占有为目的,利用电商平台套利漏洞,通过虚假购物、恶意退货的手法获取不法利益。这种行为实际上是一种故意制造事故,以骗取保险金的保险诈骗行为。
标示退货包运费为何还要自付运费?
在黑猫投诉平台,有关运费险的投诉有6万多条,涉及运费险不退运费;商品详情页上写有运费险,退货时却说没有;花了70多元运费,运费险只赔11元等(www.e993.com)2024年12月19日。对此,业内人士指出,电商平台的“退货包运费”服务其实是商家赠送了运费险,但运费险一般只赔付首重的钱,如果超重了需要消费者承担额外的费用。当然,如果是产品质量问题...
淘宝自行寄回有运费险吗 淘宝运费险说明【详解】
1、退货运费险只保退货的运费,发货运费不保;2、获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况;3、发起退货退款,可以申请理赔;4、一个物流单号只能申请一次理赔;5、仅退款的情况下,不会获得运费险理赔;6、必须填写正确的退货单号,超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将...
申通快递没送到运费不退 经事主投诉赔偿600元
1月16日,昌乐的刘先生反映,他通过申通快递往新疆邮寄花生,10多天后却被告知花生退回来了,因为新疆的快递点不干了,不但90元邮寄费用不退回,还另外向刘先生收取退货的6元快递费。刘先生多方投诉,对方只退回了一半快递费。1月17日,经协商,申通给刘先生600元的赔偿,刘先生对此表示满意。
退退退 今年“6·18” 你退货了吗
在王女士看来,退换货是一件麻烦事。因为如果没有运费险,很可能要自己付运费;其次,谁也不知道快递小哥几点会来,只能一直在家等着……和王女士不一样的是,苏小姐热衷于退换货。这个“6·18”她买了两箱纸巾,没想到到货后发现纸巾外包装是用塑料袋,有些“邋遢”,苏小姐选择了退款退货。
专家解读“网购7天无理由退货”三大热点
“7天”怎么定?专家认为物流延误不影响派件签收亟待规范除了退货范围,“办法”第十六条对如何退货退款也作了限定:对于允许退货的商品,消费者需自收到商品之日起七日内退货;网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,...