退货太多,运费险都吃不消了?

在“七天无理由”和“运费险”的双重加持下,消费者不仅可以放心的退,还能安心的免费退,因为大多数场景下,运费险由商家附送。于是,退换货的心理障碍几乎完全被消除,成了网购的家常便饭。尤其在服装品类,不少女生习惯了“试衣间式购物”,看到不错的,先买了再说,反正不合适可以退。对了,如果在网购的时候采用花呗...

拼多多退货流程详解:如何顺利申请退货

对于大多数商品,拼多多提供7天无理由退货服务,消费者可以在收到商品后7天内申请退货,无需说明理由。2.质量问题退货(ReturnforQualityIssues)如果商品存在质量问题,消费者可以在收到商品后及时申请退货,商家需承担退货运费。3.售后服务保障(After-SalesServiceGuarantee)拼多多与商家合作,提供完善的售后...

大众帮办|拼多多“仅退款”,商家为何委屈多

“对发起退款或退货的消费者,商家一般先通过平台内系统和其联系,但一些买家根本不回应。当连续发送多条沟通信息而消费者无回音后,平台就会提示商家在消费者有回应前不能再发消息,最后只能拖到规定的处理时限,最终结果仍然是要退款。”一位在拼多多平台开店的商家张静(化名)告诉记者,近期有两个订单申诉成功,自己也不...

“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多

这就是说,如果你在拼多多上买了东西,不满意的话,可以直接退钱,不用退货。拼多多的老板黄峥说,这是他们的一个创新,是为了让消费者更开心,更信任拼多多。他说,以前的退货退款,对消费者来说,太麻烦了,不仅浪费了钱,还浪费了时间和精力,还要承担运费和风险。而“仅退款”就很方便,一键就能退钱,不用多做什么,...

抖音退货成本大幅降低,我听到一阵欢呼

此外，淘宝还计划投入百亿资金，全面削减商家经营成本，具体措施包括“先用后付”免收服务费、“退货宝”进一步降价、“百亿补贴”全面降低成本、大促活动免佣金、店铺直播免佣金等多项优惠权益。可以看出，淘宝在扶持商家方面，同样倾注了大量心血与努力。就连往常更倾向于消费者的拼多多，近期也对商家加大了支持力度，...

高退货率致命一击,电商生态告急

拼多多由于低价优先策略,导致质量无保障,再加上退货门槛非常低,所以退货率高居榜首(www.e993.com)2024年11月19日。一位做女装的商家表示,为了流量,曾从淘宝转战拼多多,拼多多的流量果然高于淘宝,订单量也大,但接踵而至的退货却让她蒙圈了,退货率高达90%,仅退货包运费一项服务,就让她损失惨重。这位商家认为,售卖的是跟淘宝一样的服装,但拼多...

电商平台们奔着“每天退货5000万件”去了,这是我们想要的么?

换言之，拼多多退货门槛大概是最低的，而京东可能是门槛最高的。大致上，以明确不支持、不适用“七天无理由退货”的类目来看，拼多多只涉及除购物卡、礼品卡、代金券、游戏软件之外的虚拟商品，快手则包括“定制类、定做类商品”等五大类。抖音在快手基础上增加了“人体用药”，淘宝则在抖音基础上加入了“个人闲置...

我在美国退退退

网上有很多拼多多宠粉的故事:遇到商家推诿,官方客服往往都会站位消费者;在拼多多退货可以包运费,其它平台则是交了会员费才有资格;售后策略对老人、偏远地区消费者的服务会有所倾斜,予以更多的关照;地广人稀的新疆,村与村的距离有几百公里,配送是社会性难题,拼多多率先实现了新疆包邮进村;“以旧换新”不仅保护消费...

如此退换货,中小商家扛不住

他算了一笔账,顾客下单“秒退”,只要还没发货,商家基本没什么损失。顾客下单包裹发出后,如果紧接着退货,商家无论拦截物流是否成功,多半每单会损失运费3元至14元。如果顾客收货后,又成功申请“仅退款”,亏损则是货款价和运费的总额,且要承担因沟通被差评的风险。这还不包括商家的打包、纸箱、时间等成本。据介绍...

拼多多怎么买运费险

当您收到商品后,如果因为某些原因需要退货或换货,可以联系卖家或拼多多客服发起退货或换货申请。在退货或换货过程中,运费险将发挥作用,根据服务条款为您承担部分或全部运费。请注意,不同商品的运费险费用可能有所不同,具体金额和保障范围以运费险服务条款为准。