“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
平台则会根据自身的大数据能力,对商家的商品和服务质量进行评估,如果判定商家存在过错,就会支持消费者的退款申请,而不管商家是否同意。商家则需要承担退款的损失,以及可能的信誉和流量的下降。二、“仅退款”的发展历程拼多多在2021年提出了一个新鲜的概念,叫做“仅退款”。这就是说,如果你在拼多多上买了东西,不满...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
商家表示愿意给其保修,买家以品质为由申请退款,经商家给她协商说补发一台新的过去,仪器买家已经收到已经签收了,可是买家还是在1688平台上申请仅退款,商家不同意就在平台投诉商家,1688平台最终判责商家问题,平台就给强制执行退款了,自动支付宝余额扣除。
拼多多调整店铺基础保证金至500元 小红书在49城开放餐饮类目团购...
面向商家经营减负,平台将调整“仅退款”规则。平台依然会支持买家合理的仅退款申请,但会设置专项资金,出资补贴有高回头率的商家,并提供绿色申诉通道。对于具备“高回头率”的商家的偶发性延迟发货行为,平台提供每月最高300元的补贴。同时,1688公开表示要打击恶意“仅退款”和薅羊毛行为。Tims天好中国中国业绩实现突破...
男子网购硬盘称有使用痕迹,申请“仅退款”被拒!起诉网店“退一赔...
去年11月17日,拼多多平台同意刘先生的退货申请,运费由网店承担,但刘先生未退货。就此,刘先生提起诉讼,要求任女士立即返还货款2308.88元并赔偿损失6926.64元,上海某信息技术公司对此承担连带支付责任。刘先生称,两块硬盘均是二手盘,其中一块里面有大量照片。但任女士仅同意退货退款,拼多多平台只支持假货赔偿,不支持以旧...
「仅退款」是电商史上的一段弯路吗?
2021年,拼多多在国内率先实行“仅退款”,允许用户在不退回商品的情况下进行退款,其本意是为了维护消费者权益,筛选优质商家,形成良好的平台生态。但在实行过程中,“仅退款”渐渐变形,甚至诞生了专门的“羊毛党”,靠教人退款赚钱。大量商家被逼疯,并于2023年3月上演“炸店”事件,事后拼多多并未对该政策做出任何调整...
拼多多想明白了,开始给大批商家退款
具体来看,只要商品成功报名参加带有“技术服务费可退”标签的活动,包括拼多多百亿补贴、秒杀、平台大促、9块9特卖、潮流好价、多人团等,在活动期间产生的订单都可以享受这一权益(www.e993.com)2024年10月12日。另外有消息称,从8月14日开始,只要是拼多多活动期间发生的订单退款,技术服务费无需商家申请就可自动附随货款退回。
拼多多说玉石开了可以退吗?如何申请退款和退货?
2.首先,拼多多作为一个大型电商平台,一直以来都注重消费者的享受权益保护。他们鼓励买家在收到商品后进行仔细的没有检查,如果发现玉石有质量问题,可以联系客服提交退货申请。3.在提交退货申请时,买家需要提供一些必要的发起信息,例如订单号、商品照片以及说明问题的类型详细情况。根据拼多多的介入退货政策,如果确认玉石...
...上午买冰箱下午退货被要求付420元运费,店方:系发货后申请退回
5月25日,内蒙古鄂尔多斯的消费者反映,其在某品牌官方网店购买了冰箱和洗衣机套装,当天下午他申请退货时,店方告诉他商品已发出,退货需扣除420元运费。该消费者认为,商品才到货仓当地的转运中心,且他并未收到货,让其承担运费并不合理。对此,电商平台客服表示,经了解,店方要求买家承担的是发货运费。该品牌...
商业快评 | 剑指“羊毛党” 淘宝拼多多更新售后规则
先来看看“仅退款”是怎么诞生的。“仅退款”最早是拼多多推出的消费者服务策略,消费者网购如果对商品不满意,可以不用将商品寄回,直接申请退款。2023年12月开始,京东、淘宝、抖音等平台也开始跟进这项服务,“仅退款”很快成为电商行业标配。“仅退款”推出之初衷就是保障用户权益、减少退货麻烦,倒逼商家提升商品和...
淘宝拼多多更新售后规则,“仅退款”策略逆转!
先来看看“仅退款”是怎么诞生的。“仅退款”最早是拼多多推出的消费者服务策略,消费者网购如果对商品不满意,可以不用将商品寄回,直接申请退款。2023年12月开始,京东、淘宝、抖音等平台也开始跟进这项服务,“仅退款”很快成为电商行业标配。“仅退款”推出之初衷就是保障用户权益、减少退货麻烦,倒逼商家提升商品和...