又快又省!德邦快递全面升级助力史上最长双十一

为了帮助电商客户在发货中更省力，德邦快递还提供多项“增值服务”。如大件家具提供免费上门接货、打包服务，帮助果农采摘、打包等；搭建完善的收转运派全链路服务保障，提供送前电话预约、按需送货、上至60kg免费上楼等服务，让消费者能够在家安心收货，让商家无需再为物流评分而担忧。时效提升、品质服务升级的同时，德...

大件物流货运

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2024史上最长双十一,德邦快递“快”字当头

为提升用户体验,如果在承诺时效内未送达,德邦快递均提供100%退运费服务。目前,“特快当日”已覆盖全国300余座城市,广泛渗透至各大机场城市及同城、省内线路,确保每一位用户都能享受上午发下午达、下午发夜晚达、夜晚发凌晨达的极致体验。双十一大促期间,德邦快递“特快当日”服务将以更迅捷的速度、更贴心的服务,助...

德邦物流快件保价规则引争议

6月19日,浙江台州消费者李女士向记者反映:“花3千多元用德邦物流从广东寄回一批实木家具,保价2万元,收到货后发现家具很多边角都磕碰严重,面板也有凹陷,损坏比较严重。理赔时德邦客服第一次回复赔偿800元被我拒绝,第二次增加到1500元我依然没同意,投诉后德邦却表示索赔权在寄件方,但运费是我付的,收货人也是我。...

德邦物流运送画作受损,保价1万元为何只赔625元?

“花3000多元用德邦物流从广东省寄回一批实木家具,保价2万元,收到货后我发现家具很多边角都磕碰严重,面板也有凹陷,损坏比较严重。理赔时德邦客服称赔偿800元被我拒绝,第二次增加到1500元我依然没同意,投诉后却表示索赔权在寄件方,但运费是我付的,收货人也是我,再去转让索赔权明显会增加维权的时间和难度,导致事情...

画作受损保价1万仅赔625元!德邦物流快件保价规则引争议

中国消费者报报道(记者杜科)“用德邦物流运送一副耗时两年才画完的工笔人物画,收到货后发现多处被剐蹭导致整个作品被‘毁容’,事先保价1万元,维权两年半的结果是德邦只给赔付625元(www.e993.com)2024年11月26日。”近日,河南大学美术学院副教授程女士向《中国消费者报》3??15消费者之声全媒体互动平台反映。

时尚品牌MJstyle因欠款导致上千包裹被“滞留” 德邦物流有权...

5月6日,有消费者告诉封面新闻记者,因看到MJstyle“爆雷”的消息后,4月28日在其小程序紧急下单,但没想到衣服却被物流“拦截”。“眼看要到家门口的快递又被送到了上海,德邦客服称因商家未支付运费,但订单明明为包邮,为何要扣我们的衣服?”记者调查发现,目前有不少消费者都遇到了相似情况。随后,记者拨打MJstyle...

【企业动态】德邦股份新增1件判决结果,涉及运输合同纠纷

一、被告浙江拼满车信息技术有限公司于本判决生效之日起十日内向原告潍坊丰捷物流有限公司支付运费640768.77元并自2024年3月1日起按照全国银行间同业拆借中心公布的一年期贷款市场报价利率计算至实际清偿日止的利息;二、被告北京乐卡车联科技有限公司对上述债务承担连带清偿责任;...

德邦快递被投诉两百单荔枝运输时腐烂,回应:时效外运单不作理赔

01广州果农邓先生与德邦快递合作运输荔枝,200多单荔枝在运输过程中腐烂变质,理赔总金额逾3万元。02邓先生表示,德邦快递承诺理赔,但实际拖延不作处理、拒绝售后。03德邦快递有关负责人回应,根据双方合同约定的内容,邓先生要求的理赔款确实不在理赔范围内,双方已签署相关的时效外补充协议。

零担物流/快运业务模式详解

2.德邦四、收费模式总费用=基本运费+附加费+增值服务1.基本运费正常情况下运输货物基本上都会涉及基本运费,通常是运输距离,运输工具,运输时效和货物计费重量相关。计费模式为首续重,泡货需要进行计泡,按照计泡重量(体积重量)计费。零担和快递计费模式目前一致,只是费率不同而已。