珠海医疗服务再提升:门诊退费“搬进”手机里,流程优化让患者“少...
未就诊的情况下患者可以自行在手机端进行退号申请,退号后费用将于1-3个工作日原路退回到患者支付账号;忘记在手机端退号的患者,医院也会在24小时内自动发起退号,退号后费用将于1-3个工作日内原路退回。
珠海医疗服务再添新举措!挂号退费线上办,让群众就医少跑腿
郑女士打开手机,向记者演示了操作流程:在医院公众号“就诊服务”选项内,点击“挂号记录”,找到需要退号的挂号记录,点击“退号”选项,选择对应的退号原因,便可直接退号,整个操作流程用时不到1分钟。“这是医院响应珠海市卫生健康系统提升患者就医体验、优化就医流程推出的举措,旨在为广大群众进一步提供方便。”珠海市...
超实用!从挂号到看病,「中山大学附属肿瘤医院」越秀院区最全就医...
就诊当天不办理退号退费。如果不知道挂什么专家,可以前往医院①号楼1层,查看专家介绍一览表,或者在导诊台咨询医务人员。◎专家介绍一览表报到自助机报到:①号楼1层门诊大厅手机线上报到:"中山大学附属肿瘤医院"微信小程序、"中肿掌上就医"APP挂号后,预约时段提前30分钟可开始报到,比如你...
挂号难、就诊烦……哪些“小细节”堵住看病就医“大民生”?江苏省...
江苏省人民医院门诊部主任潘寅兵说,现在老年患者不仅可拨打96100实现24小时电话挂号,今年江苏省人民医院还在一站式服务中心设立了老人门诊挂号救助台,不仅可以满足老人挂号需求,如老人有退费问题也可免去奔波,在服务中心通过后台完成一站式服务流程。实施半月,“一次挂号管三天”成效如何?5月7日起,患者到江苏省内二级以...
看病过号了,退费仅能线下办?珠海卫健:应原路返回诊查费
珠海市人民医院门诊部副主任周晟介绍,该院线上预约挂号退费提前一天可随时取消挂号,诊金将会按原路退回;患者若忘记提前取消挂号,次日该院会针对挂号但未就诊的号源集中退费,无需患者手动操作,相关诊金也将会原路退回。记者获悉,自今年11月20日起,该项政策全市二级以上公立医院已全部实施。
增设用药查询、主动退号退费按钮:十院多项举措助力互联网医院就医...
为此,针对近期有患者提出接诊响应的及时性、一旦需要退号退费时流程不畅等问题,十院互联网医院也及时进行了调整和优化,一方面加强各科室的接诊备班,第一时间发送接诊提醒;另一方面在界面增设了挂号前的药品查询链接,并增加患者端主动退号退费按钮,一切服务于患者,一切服务于健康(www.e993.com)2024年10月3日。
先诊疗后付费!扬州开始试点!
A如果患者没有进行检验检查,由接诊医生直接取消医嘱即完成退单,无需到缴费窗口办理退费。如果已完成部分检查检验,则需到医院缴费窗口核对已完成项目后才能退费。Q如何代家人进行“先诊疗后付费”挂号及缴费?A先将家人信息添加到“就诊人”中,再在“先诊疗后付费”“亲情付”中允许他们使用您的信用额度,一次授权操...
探访「广州市妇女儿童医疗中心」新院区,超全的“就医攻略”来了!
建档时需要输入个人的实名信息、家庭住址等,建档成功后,就能凭身份证号码、诊疗卡号、电子健康码等来预约挂号、报到、缴费...很方便。怎么建档◎手机微信建档页面。(2)医院自助机建档:在自助服务机上点击“申领电子健康码”,手动输入个人信息后提交,机器会出来一张“自助建档”凭条,表示建档成功。凭条上的二...
6月20日起,北京大学人民医院放号时间调整至早7点
如遇特殊情况需要取消挂号,上午号最晚于就诊日当天8点前,下午号和夜间号最晚于就诊日当天13点前可在手机微信公众号上退号,其他时间须到医院办卡处窗口办理。操作方法:进入微信公众号首页→我的预约→确定需退号订单→点击取消预约,收到退号提示短信,已交纳的医事服务费会在2-10个工作日内原路退回支付账户。
苏大附一院看病流程,有新变化!
3.问:缴完费之后,不想做检验了,如何申请退款?答:线上暂不支持退费,缴费前请认真确认,如需退费,请至您所选检查检验所在院区(总院/十梓街院区)人工缴费窗口办理退费。4.问:在线上进行便捷开单后,可随意选择院区十梓街院区/总院进行检验检查吗?