即日起,用暖有问题就来留言吧!西安报业传媒集团“问暖今冬”线索...

如果遇到暖气温度不达标的情况，凭热力公司出具的测温单据可申请退费。具体标准如下：在扣除基本热费之后，如16℃≤供热温度＜18℃，退20%取暖费；14℃≤供暖温度＜16℃，退50%取暖费；供暖温度＜14℃，全额退费。市民对室温达标存有争议，可委托具备室温检测资质的第三方机构进行检测，并保留测温记录。供热公司针对...

北京暖气温度不足18度补偿标准

对于温度不足18度的情况,需要有一系列的证据来支持索赔。以下是一些可能用于证明温度不足标准的常见证据:温度测量记录:可以通过使用温度计或其他相关设备,在不同时间点进行室内温度测量,并记录下温度数值。多次、连续的测量结果可以提供更加准确的证据。温度监测系统数据:某些住宅小区或办公楼可能配备了温度监测系统,可...

郑州高新区一小区暖气低至15℃,住户想退费却被流程“卡住”

针对此事,上述郑州高新热力工作人员告诉顶端新闻记者,住户如有退暖气费需求,需要经过片区师傅在住户家里测温、温度不合格后片区负责人在退费单上签字、住户再向业务部门申请退费等流程。随后记者向其反映了“片区负责人不清楚退费单子、没有签字权限”的说法,该工作人员表示会将此事进行反馈。12月21日上午,王女士告诉...

供暖季即将来临 你关心的事都在这儿!本报即日起开通965369问暖热线

供热企业应当及时采取措施,保证室温达到规定标准,并根据供热用热双方确认的不达标天数,去除基本热费后,按照不同标准向用户退还热费:供热温度高于或者等于16℃、低于18℃的,退还热费的20%;供热温度高于或者等于14℃、低于16℃的,退还热费的50%;供热温度低于14℃的,全额退还热费。

交4600元暖气费,温度却不达标,对方补电费,男子:我差这点钱吗

男子表示，自家装的暖气很有问题，现在这个时节，开启后只有十三四度，跟国家供暖标准18度有很大的差异。事后他联系热力公司，对方不仅拿不出解决方案，反而破罐子破摔，只补700元电费，“这个就是说你点空调吧，补点电费钱。”热力公司的处理方式，让男子非常无语，直接怼了回去，“我要温度，我要什么钱，我差...

18度取暖要求,是谁制定的?18度,我们已然很冷怎么办?

首先我们需要澄清的是,18度并不是绝对的温度标准(www.e993.com)2024年11月6日。其实这个温度标准是根据我国的《供热供冷室内环境设计规范》制定的。规范明确规定,冬季采暖室内设计温度为18度±2度。也就是说,以18度为基础,波动2度就对应了标准。然而,18度在现实生活中真的足够温暖吗?

即日起,用暖有问题就来留言吧!

据《西安市集中供热条例》规定,在集中供热期内正常天气情况下,供热企业应当保证用户卧室起居室的温度不低于18℃。如果遇到暖气温度不达标的情况,凭热力公司出具的测温单据可申请退费。具体标准如下:在扣除基本热费之后,如16℃≤供热温度<18℃,退20%取暖费;14℃≤供暖温度<16℃,退50%取暖费;供暖温度<14℃,全额...

吕梁:关于多位市民反映的暖气问题,官方回复

上个月10月23就交暖气费了,到现在12月1号也不给开暖气阀门,打电话给供暖公司让他们来开,说是他们也不知道多会能开,请求尽快给开了,要不就退费。回复部门市城市管理局回复日期2023-12-15回复内容网民朋友,您好!经核实,供热注水完毕后,换热站工作人员为交费用户有序开阀送热,因当时您家中无人,无法与...

要求测温不见来人、自测又不被认可 西安供暖测温争议怎么破?

供暖期内,卧室、起居室室温不低于18℃,是《西安市集中供热条例》规定的供暖温度要求,也是检验供暖是否达标、退费的依据。然而近日有市民反映,家中温度不达标,热力公司迟迟不测温;来测温选在阳光最足的中午;自测多天温度不达标,热力公司又不可能每天来测温;客厅达标了,卧室温度低,热力公司就高不就低……有市民希望西...

供暖问题回访!18℃标准能变吗?

室温不达标的退费标准是什么?按照《辽宁省城市供热住宅室温检测及退费规定(试行)》,当室温在16℃~18℃时,供暖企业按照不合格天数向用户退费40%;当室温低于16℃时,供暖企业需按照不合格天数全额退费。问我家温度刚到18℃,总感觉供暖企业对小区的供回水温度不够。请问,政府部门对供暖企业的供回水温度有具体要求吗...