打造全流程闭环式服务管理新模式 湖州推出驾驶“学考一件事”
其中,体检拍照区提供线上自助“体检拍照一体机”,流程更为高效、智能;理论培训区集中开展科目一授课;学员休息区将配备充电宝、饮水机、按摩椅等相关设施,为学员提供暖心服务。公开公正,打造“阳光”透明驾考生态除了提供省心、舒心、放心、贴心的学驾管服务,驾驶“学考一件事”还通过“一指数”评价,打造阳光、透...
湖州推出驾驶“学考一件事”改革,助力考生假期拿证
记者看到,在各服务大厅落实政务服务公开上墙,设置报名流程、驾校公开信息、致驾驶学员公开信及监督投诉电话、驾校服务质量公示栏、驾校荣誉栏、学员意见栏等公示板块,倒逼驾校主动提高服务质量。“通过这一系列举措,倒逼驾校提升驾驶培训质量。”市公路与运输管理中心负责人介绍。此外,驾驶“学考一件事”还为驾校企业...
太突然!上海这家影城宣布:闭店退卡……网友唏嘘,有人却吐槽:现在...
在寰映影城(大融城店),工作人员介绍,只有1个影厅没有设置按摩椅,“如果消费者真的不要坐,我们可以现场拆卸的。”记者注意到,在该影院官方渠道选座时,座位会提示“情侣座”“残疾人座位”“待维修座位”等标识,可见增设“按摩椅”的标识在技术上并不难。寰映影城的官方选座渠道有多个座位标识。建议加强按摩椅...
上海这家影城宣布闭店退卡!兼顾影院效益与影迷体验,网友支招→
该工作人员认为,按摩椅有免费体验的时间,不少消费者的体验意愿很强,因此按摩椅功能应该会继续保留。在寰映影城(大融城店),工作人员介绍,只有1个影厅没有设置按摩椅,“如果消费者真的不要坐,我们可以现场拆卸的。”记者注意到,在该影院官方渠道选座时,座位会提示“情侣座”“残疾人座位”“待维修座位”等标识,...
上海一家影院突然闭店,老板承诺全额退卡!市民纷纷吐槽:现在看电影...
在寰映影城(大融城店),工作人员介绍,只有1个影厅没有设置按摩椅,“如果消费者真的不要坐,我们可以现场拆卸的。”记者注意到,在该影院官方渠道选座时,座位会提示“情侣座”“残疾人座位”“待维修座位”等标识,可见增设“按摩椅”的标识在技术上并不难。
机构“卷钱跑路”难退费?一定要选择这款官方App
当家长有合理退费请求时,也可以通过APP申请退费,按照合同约定,应退学费会原路返回支付账户(www.e993.com)2024年10月18日。校外培训家长端APP使用流程:一、安装校外培训家长端APP在手机应用市场商城下载“校外培训家长端”APP。二、关联孩子信息,完善签订合同人信息安装成功后打开APP,注册并登录账号后进入“我的”页面,点击“设置”→“关联孩...
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件 家电维修成投诉重灾区
一些产品质量不佳,容易出现故障,缺乏及时维护使卫生状况堪忧、故障失修,带来潜在安全风险。例如共享充电宝无法充电、共享按摩椅发生“伤人”事件。三是过度收集数据,导致个人信息泄露。共享平台涉嫌随意收取、过度收集数据,未能妥善保护用户个人信息,导致隐私泄露风险上升。早教托育服务待规范投诉案例消费者樊女士...
家电维修乱收费、研学旅行噱头多 江苏省消保委发布第三季度消费...
中国消费者报报道(记者薛庆元)家电维修踩坑、研学旅行噱头多……10月9日,江苏省消费者权益保护委员会发布2023年第三季度消费投诉和舆情分析报告。数据显示,第三季度,江苏省消保委系统共受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783余万元。
消费维权周报|电子产品类投诉增多,涉手机闪屏、黑屏等问题
二是要加强检查维护,改善旅客体验。定期开展用电安全检查、卫生保洁和消杀灭等工作,确保多功能候车座椅作用状态良好。在多功能候车座椅区域醒目位置规范设置“免费就座、扫码按摩”标识,并公布服务监督电话。三是全面排查整改,依法合规经营。8月底前,组织开展全面排查整顿,对多功能候车座椅数量、规格、布局、状态、卫生...
当一名客服,真不是好好说话这么简单│城市体验官
上个月,一位乘客突然遇到疫情封控,没能赶上飞机,在退票时对费用问题产生了质疑。张斌接手后,再次详细询问了对方的情况,并打电话与其入住的酒店进行核实确认,然后将这些信息和处理建议都反馈给相关部门,最终为乘客顺利办理好了退费手续。虽然工作没有基础岗位看上去那么“紧张”,但张斌并没有因此而感到轻松,用他自己...