私教课没上完诉请退费被法院驳回法院:消费者因自身原因未按约完成...
双方于2023年2月28日确认了原告的会员卡延期至2023年4月23日,被告亦在当日提醒原告会员卡到期后将无法再上私教课,并表示若原告需要上课给其安排教练,被告已尽到提示义务,而原告仍未在近两个月的时间内积极履行自己的权利,亦未在会员卡有效期内与被告协商退费事宜。原告作为完全民事行为能力人,对自身行为所产生...
男子为退2千课程费被骗10万元:我的个人信息对方都对上了
据介绍,今年8月初,周某在网上花2880元购买某视频剪辑课程,对方称学不会可退款。周某学习了之后发现效果不佳于是便在网络上申请退款,但是没得到确切的回复。“他们一直拖着没说具体什么时候退钱,直到在10月下旬时,我突然接到一个电话,对方称自己是售后客服,说我申请的售后退款已通过,可以退款了。对方还说我...
女子培训课没上完申请退费遭拒 报名仅口头约定咋维权
然而,当她向琴室提出退费申请时,却遭到了拒绝。记者随后采访了琴室的负责人。据该负责人介绍,当时双方口头约定一年之内上完20节课程,但张女士一直没有时间来上课,“我们琴室主要提供私人小班服务,针对一对一,最多是一对三服务,房租、授课老师都产生成本,我们可以继续延长服务,直到她学完课程,但是没法退费。”...
...网课“大咖训练营”几乎没指导老师、教材粗制滥造,家长退费难...
“这样的课程适合五六岁的孩子吗?”宝妈们心生质疑,想要退款却被拒绝,想要维权也是难上加难……宝妈花上万元购课,要先参加“21天牛妈训练营”“最初吸引我的是,这个培训宣称‘3-6个月培养英语牛娃,两年读英文原著’。”2020年5月,在朋友的介绍下,山东宝妈刘芳(化名)花费5384元,购买了大咖素质训练营的6门...
培训班退费难?
为了让孩子赢在起跑线上,不少家长在教育培训的赛道上早早“卷”了起来。“一次预交2000元打7.5折”“报名64节课送32节课”“充值享受VIP待遇”……报名时,面对培训机构高额的培训费和层出不穷的优惠手段,家长们虽有犹豫,但考虑到孩子的培训“刚需”,大多数仍选择预交不菲的培训费。然而,交钱容易退钱难,近日,...
网上买课套路重重、退费艰难,直击知识付费背后的陷阱!
线上课程在时间和空间上具有更大的自由度,机构注册地、平台所在地和用户所在地往往不一致(www.e993.com)2024年11月28日。到底该找谁投诉?采访过程中,赵女士表示,她先向商家客服反映,但商家客服始终不同意退费。她又向平台方投诉,但平台方表示只能尽力协调,且由于该商家收到较多消费者投诉,已经向平台申请了退店,即将退出平台,平台难以继续介入。
上千元的“高阶课”其实是“注水课”,知识付费也被割韭菜?
记者就这一退费情况咨询某线上剪辑培训课程的工作人员,对方并未对如何售后保障做出具体回应,只是表示特殊情况可以沟通,按照课时结算,同时强调“如果你单方面违约,肯定要付违约金”。还有不少受访者反映遇到这种维权问题,不知该向谁投诉。线上课程在时间和空间上具有更大的自由度,机构注册地、平台所在地和用户所在地...
记忆课没达到承诺效果 家长要求退费没着落
几个月前,吴女士花了三千多元给孩子报名了“天才记忆课程”,当时售课老师承诺,课程结束后,参加培训的孩子能够背诵圆周率前100位数字。10月19号,课程结束了,吴女士在检查孩子的学习成果时却发现了不对劲。吴女士告诉记者,他的孙女小杨今年上三年级了,平时上下学都由她负责接送。6月10号,她在接孩子时收到了一...
健身房跑路,“不退不换”课程学费能否追回?
同时,根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条,被告健身房因经营不善而停业的行为,致使原告参加课程培训的目的无法实现,故原告李女士有权解除双方2023年签订的《课程服务协议》,并要求被告健身房退还课程费用。关于退费金额的计算标准,虽《课程服务协议》约定原价160元/课,96课时特惠价12000元,但签订合同时被告...
“一节课没上,要求全额退款遭拒”海口一消费者:花7799元买课程...
据刘女士介绍,她随朋友在该瑜伽馆“蹭课”,感觉效果不错。今年3月份,刘女士在瑜伽馆花7799元加入会员并购买系列课程,但直到8月初,她没上过一节课。刘女士提出全额退款,瑜伽馆称要扣除20%违约金后再退回剩余费用。刘女士认为扣除违约金不合理,双方未达成一致。刘女士拨打海口12345热线反映相关问题。市场监管...