知名APP“电视家”深夜公告“绝不跑路”,今后还提供服务吗?公司回应
治理电视操作复杂方面,全国范围内80%的有线电视终端、85%的IPTV终端已实现开机看直播。电视开机及开机广告时长得到规范,免费内容供给逐步增加。用户无需操作可自动退费11月20日22时许,“电视家”官方微博和微信公众号先后发布公告:“尊敬的用户,非常抱歉,我们的服务遇到问题。若您在会员期内,您的付款将足额退还,...
“电视家”因互联网电视直播业务规范要求被暂停服务
会员价格受活动影响有上下波动,根据网民反馈大致在50~70元一年。企业公告:会妥善解决所有退款需求在登上微博热搜的当天晚上,“电视家”官方微博“电视家助手”发布公告,表示“非常抱歉,我们的服务遇到问题,我们会妥善解决所有的退款需求,绝对不会跑路!”“电视家助手”微博在11月20日22:33发布公告11月22日...
“电视家跑路”登上热搜 网友:看电视咋就这么难
具体工作如下:第一阶段将在今年内逐步实现收费包压减40%,提升消费透明度;第二阶段,明年上半年规范电视运营和收费;第三阶段,明年年底健全有线电视、IPTV、OTT三大业务体系长效管理机制,确保电视“套娃”收费问题“治得住。11-12月份在全国范围内开展集中整治,整体压减收费包40%,电视“套娃”收费现象得到显著改观,不反弹...
“电视家”疑似跑路背后:互联网电视收看直播频道已叫停
11月20日当天,“电视家”官方在微博做出回应,“会妥善解决所有的退款需求,绝对不会跑路!”。根据指引,开通会员的用户可到微信公众号“电视团团”直接点击“申请退款”进入退款流程。由于未开通电话退款渠道,记者只能通过微信公众号尝试退款,通过对话框多次输入用户名后,退款仍未到账。官方公众号客服表示,由于人...
“电视家”等电视直播软件暂停服务
关于会员退费情况,有网民表示自己没有申请,“电视家”也主动给退费了;有网民表示在申请后收到了退费,“两点提的,三点就退了”;也有网民表示11月21日下午提交申请,至今还未收到退费;还有网民表示收到的不是全额退费,对退回的金额有疑问。监管在行动有地方已实现开机直接“看直播”...
电视家“停摆”,凭啥圈粉会员?
11月23日,贝壳财经记者根据电视家公布的退款流程,在“电视团团”公众号点击“申请退款”后收到提示:登记成功,已进入退款队列,退款将在7个工作日内处理到账(www.e993.com)2024年7月31日。当记者在该公众号对话框持续输入“人工客服”后,公众号自动回复显示,“已收到退款请求……如超过3个工作日依然未退款成功,请留下您的商户单号我们将会优先...
“电视家”暂停服务!有人收到退款!“还有20多个电视直播APP被停用”
关于会员退费情况,有网民表示自己没有申请,电视家也主动给退费了;有网民表示在申请后收到了退费,“两点提的,三点就退了”;也有网民表示21日下午提交申请,至今还未收到退费;还有网民表示收到的不是全额退费,对退回的金额有疑问……企业涉及有多条侵权诉讼为盗取直播源的灰色地带可能有不少现在不常看电视的市...
第899期:广东广电网络江门分公司- 往期回顾-江门市人民政府门户...
张生:广电的电视费电子发票在哪里开?冯珊:建议用户致电客服热线:96956,我们专员登记好用户资料,且只需要提供接收的手机号码就可以了。用户用开户的手机是最好的,如果是变更了通讯方式,我们也会跟用户再次确认开户人姓名、身份证等资料。微信留言何小姐:听说有线电视销户要带上机顶盒去,但是我的出租屋的机顶盒...
有线电视初装费退费要等一年? 看江西广电怎么说→
首先,用户需要到营业网点进行退费登记,退费流程审核通过后,即可结算相关费用。具体审核时间,可进一步联系九江当地营业厅。随后,记者联系了九江有线电视营业厅,工作人员解释说,退费先要登记预约,上报到省里走完流程后,便会电话通知给用户,再进行退费。
有线电视“免费看”又加一城,不仅免费还能退钱
6.退费政策。对截止到2022年3月31日超收的收视费用可退,这项规定充分考虑了已缴费用户的感受,其实之前也有其他地区政府采购有线电视服务,但是对退费这一项是没有明确说明的,也就是对指定时间已超额缴费的用户,基本不做退费处理。退费总之,以上几点关于该县有线电视的免费方案已经是非常吸引人了,不知这种政策对...