中国移动名声越来越臭了,顶风臭百里,偷改流量套餐?乱扣费?
除了流量套餐疑云外,乱扣费现象也是近年来公众对中国移动诟病较多的一个问题。一些用户反映,自己的手机账单中出现了莫名其妙的费用,甚至有的用户还遇到了“天价”账单。首先,我们需要明确的是,乱扣费现象并非仅限于中国移动一家。在整个通信行业中,乱扣费现象都时有发生。这主要是由于通信行业的技术复杂性和市场...
今麦郎回应“泡面扫码被扣费”:系顾客抽中优惠券后开通流量包,可...
近日,有网友称其扫今麦郎泡面的“100%中奖”二维码领红包后,被开通了流量包并扣费。5月9日下午,今麦郎公司向极目新闻记者介绍,该网友抽中的可能是适用流量包的优惠券,网友点击确认时可能没注意,所以扣了钱。如不需要相关服务,可联系公司退款。5月7日,一网友发布视频称,今麦郎桶装泡面盖有一个抽奖二维码,...
网友吐槽:盐城移动公司套餐乱扣费,发现了才退话费…
市民反映气死我了,盐城移动公司乱扣费!移动营业厅已经第三次给我办套餐,乱扣费用了!每次发现了,打10086,就说给我退话费,没发现就直接扣,10086打电话说的120的流量,然后返70扣50,然后也不通知,又按120扣!如上图所示,5G畅享自选套餐流量包120元,原价是120,实际消费还是120,10月、11月都如此。12月份的时候...
套路太深!运营商偷偷扣费8年:免费功能居然成了摇钱树?
这些套餐中往往隐藏着各种附加费用,如来电显示费、彩铃费等,用户在不知情的情况下就被扣费。例如,小雷就曾在办理套餐时,发现自己被默认开通了彩铃服务,每月扣费5元,但自己并未使用过这项服务。这种隐性收费让用户在不知情的情况下付出了额外的费用。(图源:中国移动)此外,运营商还常常在用户不知情的情况下,...
2024年便宜好用的大流量卡套餐?(爆肝三大运营商实测合集)
②线上套餐流量多是流量100-350G、月租19-49不等,归属地大多不能选择,全国可用,无任何限制。像上面这个电信套餐,每月185G流量不用超的话就是每月交19月租,一年才228来话费,对这个话费没概念的可以翻下手机里套餐年账单,关键这可是正规的不限速套餐。算算你的卡一年得多少钱多少流量,合理的计划用卡一年省下大...
偷偷收费,“不能说实话”,为何取消手机套餐这么难?
按照运营商的回复,只要更换新套餐,来电显示费就可以取消(www.e993.com)2024年9月24日。但在日常中,不少用户发现,想更换套餐时,换贵的套餐容易,换便宜的难。而且,在运营商app上找不到比正在用的更低的套餐。黑猫投诉平台上有300多条关于来电时显示费用的投诉当用户通过客服找到更低套餐或者取消某项业务时,发现之前的套餐还有合约,若未到期...
手机流量用超被扣的钱是能退的!很多人不知道,赶紧分享给所有人
然而,有时候我们可能会因为某些原因,不小心超出了套餐规定的流量。一旦超出套餐流量,资费就会变得异常昂贵。以平均一G10元为例,这简直就是在烧钱啊!但别急着心疼,因为在这种情况下,你其实可以向运营商申请退回被扣除的流量费。那么,具体应该如何操作呢?
偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久
在其他互联网投诉平台中,针对运营商的投诉量也不小。如在黑猫投诉平台,中国移动累计有约39.2万次投诉,中国联通31.9万次投诉,中国电信11.8万次投诉。在黑猫投诉平台上,三大运营商被投诉的数据这些投诉主要集中在乱收费、私自变更套餐、消费降档难、合约限制、超额流量扣费和欺骗性推销等问题。
送流量后又额外扣费 “免费套餐”是馅饼还是陷阱?
客服表示,5G单模流量说白了就是5G专用流量,只能在5G网络状态下使用,如果5G网络状态不稳定,手机就有可能自动切换到4G网络,在这个情况下,使用的就不是单模流量而是通用流量,这样一来会就会产生额外的费用。客服还明确表示,这个套餐只是帮助用户节省流量,因为一般情况下不可能完全不用4G网络。
手机流量套餐合约到期继续扣费惹投诉
本报讯(华商晨报记者赵威)消费者办理手机流量套餐业务,合约到期后,业务并未自动取消,仍继续扣费,引发维权烦恼。近日,省工商局通过官方网站通报一起涉及通讯领域的典型消费维权案例。去年5月,营口消费者王女士办理某手机流量套餐业务,合约上写明该业务期限为半年,到期自动取消。